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Hotel Restaurant Mucrina
N° 1 sur 2 Hôtels à Vias
Attestation d'Excellence
Port-de-Génissac, Aquitaine, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“à recommander”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 19 août 2013

Nous venons de passer 3 jours dans ce petit hôtel très agréable où les propriétaires mettent tout en oeuvre pour rendre un service de qualité, chose rare aujourd'hui. L'établissement est très propre, très bon accueil, belle piscine, la cuisine est parfaite. Une demi-pension de qualité, du fait-maison ça change de tout ses pseudo resto où l'on mange des produits achetés chez Métro !!!
Je crois qu'il faut vivement encourager ce genre d'établissement afin qu'ils puissent continuer à subsister face aux grands groupes et aux endroits bradés mais dégueux. Alors si on veut de la qualité et un bon rapport qualité prix il faut aussi accepter de faire des compromis ! (à moins de payer 300 euros la chambre).
Je dis donc bravo et merci aux propriétaires et recommande vivement cet hôtel.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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4 Merci Audrey S
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294 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Saint-Étienne, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 10 août 2013

excellent hotel pour son calme , sa piscine , son repas du soir !
tres bien pour un sejour de vacances dans un lieu où le soleil peut etre roi !
l'accueil est tres bon et tres sympa
excellent rapport qualite/prix
les chambres sont sobres et tres propres
parking fermé
bonne prestation

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci alain p
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toulouse
Auteur de niveau
20 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 7 août 2013

Cette semaine nous avons suivi le Canal du Midi à vélo, de Toulouse à Sète..Etape prévue à Vias, le "Mucrina"..la réservation ayant été faite tard dans la saison, nous avons atterri là un peu par hasard, pce qu'il restait de la place...et pas par véritable "choix"..
.L'hôtel est propre, effectivement...c'est bien le minimum qu'on puisse attendre d'un hôtel il me semble.. la chambre que nous avions pour 4 était minuscule, la salle de bains encore plus, le débit d'eau ds la douche misérable..Il faisait une chaleur étouffante, la clim' nous a manqué bien que je ne l'apprécie pas trop...Je n'ai pas trouvé le patron sympathique du tout, p-être que ça a été réciproque...Nous nous sommes retrouvés "en rade" de restaurant le soir même, et la façon dont il m'a signifié que nous ne pouvions pas manger sur place a été plutôt désagréable...Ayant fait 50 km de vélo ds la journée, nous étions fatigués, et bien que nous n'ayions pas réservé chez lui (nous pensions pouvoir rejoindre Agde par la route le soir, chose qui s'est avérée impossible vu la dangerosité du parcours..) ,il aurait pu au moins me conseiller un autre endroit , au lieu de me répéter plusieurs fois assez sèchement que nous avions annulé la demi-pension,- je n'étais même pas au courant vu que c'est mon compagnon qui avait tout organisé-...bref, pas sympa.
Cet endroit peut constituer une étape, sans plus, et encore, si on ne peut pas aller ailleurs..pas de charme particulier, ni d'environnement séduisant....
Qd je lis "petit hôtel 2 étoiles qui vaut un 3 étoiles", je suis dubitative....

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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8 Merci barbara31Toulouse
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roquille, Propriétaire de Hotel Restaurant Mucrina, a répondu à cet avis, 10 août 2013
C'est toujours ennuyeux d'avoir un client mécontent , nous faisons toujours le maximum pour que ça ne se produise pas , et globalement le résultat est satisfaisant .
En ce qui vous concerne , vous ne pouvez pas nous rendre responsables de la situation inconfortable que vous avez vous même créée , et qui est la suivante :
1) Votre réservation ferme date du 5 Juillet , ce qui est bien pensé et organisé 1 mois à l'avance pour un passage le 6 Aout . la chambre était réservée avec la demi pension .
2) Le 13 Juillet , un email nous demande d'annuler la demi pension , OK pas de problèmes , nous enregistrons .
3) Le 6 Aout au matin de votre venue à 8h50 , un autre email nous demande de bien confirmer l'annulation de la demi pension , ce que nous vous confirmons .
4) Vous saviez très bien que vous ne prendriez pas les repas chez nous , puisque vous êtes partis le soir en vélos à l'extérieur cherché un restaurant .
5) Vous êtes alors revenus bien plus tard , épuisés et découragés , à la fois par la chaleur et le monde qu'il peut y avoir en pleine saison , et surtout sur les routes .
6) Nous étions alors en plein service et complet , vous étiez furieuse que nous ne puissions pas vous prendre , on a pas pensé que vous étiez antipathique , on a mis cela sur le fait de la fatigue et l'énervement que nous comprenions .
7) La prochaine fois , réserver chez nous , notre demi pension fait notre réputation , dans un cadre calme et agréable au bord de la piscine , et nous sommes surs que vous nous trouverez alors sympathiques comme la majorité des clients qui font de longs séjours chaque année .
Bien cordialement
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Vergeze, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 juillet 2013

L'accueil est chaleureux dans un hôtel calme et très bien entretenu, l'hôtellerie et la restauration sont de bonne qualité, la piscine ajoute au séjour un peu de détente après une journée bien remplie sur les nombreux sites touristiques de la région. A conseiller et à y retourner.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci brigitte f
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toulouse
Auteur de niveau
19 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 24 juin 2013 par mobile

Petit hôtel 2 étoiles mais qui en vaut bien 3 pas cher en demi pension
Accueil chaleureux ambiance familiale ,plateau de fruits de mer du producteur au consommateur à un prix plus qu'abordable
Chambre sobre mais propre
Piscine parking fermé
Super prestation pour un week end pas cher

  • Séjour du juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci julie j
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Grenoble
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 24 juin 2013

Suite à 4 jours de VTT depuis Toulouse, nous sommes arrivés à 5 à l'hotel Mucrina. Nous avons été accueillis chaleureusement par le patron. On se sent vite chez soi. L’hôtel, et les chambres sont propres et confortables. La patronne nous a régalé d'un repas simple, mais gourmand. Servi avec un Picpoul de Pinet que je vous conseille. L’hôtel est situé dans un endroit très calme, loin de la circulation et de la fureur des plages. Quand je repasserai dans la région de Vias, je ne chercherai pas où loger, je connais une bonne adresse: l'hotel Mucrina.

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Pascal O
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Bornel
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 19 mai 2013

Très bon accueil par le patron. Très bonne cuisine familiale et généreuse confectionnée par la patronne. Le petit dej sous forme de buffet, tout à dispo même les petit plus qui ne sont pas sur le buffet.
Parking voiture et vélo sécurisé
Séjour de 2 nuits agréables. Situation de l’hôtel au calme
à l'écoute des besoins des clients, dommage que le temps n'y était pas pour profiter de la piscine
j'y reviendrai sans aucune hésitation

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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3 Merci Christophe D
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Informations supplémentaires concernant Hotel Restaurant Mucrina

Établissement : Hotel Restaurant Mucrina
Adresse: 14 rue des Tilleuls | Impasse des Mesanges, 34450 Vias, France
Location : France > Occitanie > Hérault > Vias
Services :
Bar/lounge Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Vias
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 84 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel Restaurant Mucrina 2*
Nombre de chambres: 19
Options de réservation :
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