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“Repos et bien-être !!” 4 sur 5 bulles
Avis sur Hotel le Belvedere

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel le Belvedere
N° 1 sur 2 Hôtels à Lauzerte
Attestation d'Excellence
Bordeaux, France
Auteur de niveau
30 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Repos et bien-être !!”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 21 mai 2014

Accueil sympathique et professionnel, chambre de qualité avec une superbe vue sur la vallée,restauration raffinée et excellente où les produits frais sont judicieusement mis en valeur et leur goût en est surprenant et délicieux... On peut regretter le manque d'espace entre certaines tables dans la salle de restaurant, la promiscuité dans un endroit comme celui-ci est un peu dérangeante...
Le petit déjeuner est copieux et tout y est excellent.
L'espace détente est propre, reposant et accueillant.
Seul petit bémol pour nous : une salle de bains un peu obscure, plusieurs luminaires défectueux que nous avons signalés espérant un changement avant la fin de notre séjour. Ce ne fût pas le cas et c'est dommage...
Mais nous reviendrons avec plaisir au Belvédère !!!!

Astuce pour la chambre : Les chambres et leurs balcons avec vue sur la vallée sont spacieuses et très calmes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci Martand33
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotellebelvedere, Owner de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
Merci pour vos commentaires élogieux.
Nous avons pris en compte vos remarques judicieuses et avons finalement trouvé un problème de transfo pour les lampes qui retombaient en panne aussitôt après avoir été changées.
Vos encouragements sont un véritable plaisir à lire et nous vous en remercions tous.
Au plaisir de vous revoir !
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507 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    200
    174
    82
    45
    6
Consultez les avis pour
42
375
6
21
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Date | Note
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Français en 1er
Puget-sur-Argens, France
Auteur de niveau
17 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 16 mai 2014

un vrai paradis sur terre je suis venu avec ma maitresse que du bonheur une cuisine excellente les chambres ravissante je reviendrai ah oui est la piscine debordante franchement c est tro tro beau rien a dire .

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
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5 Merci ToTonoldu
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hotellebelvedere, Owner de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
Merci à vous !
Votre avis nous touche et nous sommes heureux de vous voir satisfait.
Bien cordialement,
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Montauban, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 15 mai 2014

Quel agréable week-end passé au sein de cet établissement. Accueil très professionnel, chambre très agréable avec vue sur la piscine et la vallée, piscine avec espace de détente très agréables également.
Dommage, le jacuzzi est à l'extérieur, il est couvert, mais nous n'avons pas pu en profiter le deuxième jour car il pleuvait.
L'espace bien être (sauna, massage...) aurait besoin d'une rénovation car il est un peu "vétuste"... Il faudrait également demander aux esthéticiennes d'être un peu moins bavardes !!
Quant à la partie restaurant : UN RÉGAL pour les yeux et les palais. Les serveurs sont au petit soin, le service est rapide, on vous explique bien les plats et le CUISINIER, même si nous ne l'avons pas vu, a des mains en or. FÉLICITATIONS ! Petite remarque, l'espace petit déjeuner est un peu trop confiné.

Astuce pour la chambre : Lors de votre réservation à l'hôtel, n'hésitez pas à demander une chambre avec vue sur la pi...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci ISABELLE C
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hotellebelvedere, Owner de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif et prenons aussi en compte vos judicieuses remarques.

Nous avons un plan d'amélioration et de perfectionnement de notre établissement et nous ne cessons depuis 5 ans d'essayer de l'améliorer. Il était fermé depuis quelques années et à l'abandon quand nous l'avons repris et investissons chaque année 85% de nos résultats dans les améliorations.
Certes tout n'est pas encore parfait mais nous avançons petit à petit.
Vos encouragements et vos remarques sont les bienvenues.

Je suis par contre intervenu sur nos praticiennes au Spa pour leur rappeler les règles de discrétions et de comportement à tenir. Nous avons eu pendant quelques jours un problème avec une de nos collaboratrices qui depuis n'est plus présente.

Espérant vous revoir ici un jour pour que vous puissiez constater nos améliorations permanentes.
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Limoges, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 14 mai 2014

J ai déjà laissé un avis sur ce lieu mais je persiste car je pense qu il mérite d être reconnu . Je suis ce soir en soirée étape, une chambre top! Un menu pourtant établi mais le serveur vous demande si tout vous convient, un personnel de restaurant discret et aux petits soins pour vous. Je viens de parcourir les différents avis et suis assez surpris de certains commentaires effectivement on peut ne pas avoir était content de tout mais quand je vois certaines critiques je m insurge! Il y aura toujours a redire sur certaines choses un poil, un cheveux , une ampoule qui marche pas, un peu de poussières sur un cadre, mais quand on recherche la perfection il vaut mieux aller en palace et le prix ne sera pas le même! Je pense sincèrement que ces personnes savent se remettre en questions et écouter les critiques constructives et ils mettent une réelle énergie a s améliorer pour satisfaire la clientèle! Rome ne s est pas fait en un jour alors laissons le temps et laissons les critiques gratuites et non constructives de côté. Je tiens a préciser que sur mon honneur, je ne suis pas ami avec les propriétaires et que mon avis n engage que moi!

  • Séjour du mai 2014
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Syrflok
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hotellebelvedere, Owner de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
Merci pour votre commentaire qui nous va directement au cœur.
Vous voyez juste et vous avez senti que nous faisions tout notre possible pour le bien-être de nos clients.
Vous avez aussi bien perçu la difficulté de satisfaire tout le monde.
Votre commentaire est si proche de ce qu'on rêve de lire ou que l'on aimerait parfois répondre...
Mais nous acceptons avec contrition tout cela, espérant que chaque remarque, même négative, sera l'occasion pour nous de progresser.
Nous vivons mal certaines attaques top acerbes, mais c'est aussi une délectation de lire des commentaires comme le vôtre... Alors nous restons philosophes
Encore merci pour votre message
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Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 9 mai 2014 par mobile

L'hôtel Belvédère de Lauzerte, est une cadre somptueux, avec tout ce qui faut, piscine à débordement, restaurant avec vue sur la vallée. Tout cela est magnifique.
Malheureusement, la climatisation ne marché pas dans les chambres, au lieu d'envoyer du froid la climatisation envoie du chaud même au niveau le plus bas.
A notre grand désespoir il faisait 28 degrés celcius dans la chambre, impossible de faire dormir notre bébé. Nous avons craqué à 4 heures du matin et sommes rentres chez nous car nous ne voulions pas réveiller tout l'hôtel du fait des pleurs de notre bébé.
Nous sommes par consequant très déçu même si nous ne remettons pas en cause le cadre magnifique de l'hôtel et la sympathie du personnel.
Voilà pourquoi j'intitule mon avis "dommage"

Séjour du mai 2014 - voyage en famille
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2 Merci Atobobor
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hotellebelvedere, Owner de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis, 10 mai 2014
Cher Monsieur, c'est avec regret que nous constatons votre désagrément lors de votre séjour.
Notre système de chauffage/climatisation est en effet un système écologique fonctionnant sur une pompe à chaleur qui ne produit que du chaud ou du froid par un rafraîchissement d'air ou un réchauffement de celui-ci.

La climatisation n'était donc pas accessible et il est regrettable que l'accompagnement systématique de nos clients dans leur chambre ne vous ai pas permis d'avoir cette information correctement, même si il vous a bien été précisé que vous pouviez coupé le système via la commande centrale de votre chambre.

Les nuits étant encore à environ 9°, notre système est bien sûr resté sur la position "chauffage" mais il nous semble que la simple ouverture de la porte aurait fait chuter la température dans un délais très court, vous permettant de ne pas avoir trop chaud.

Nous vous remercions toutefois de nous avoir signalé ce problème de compréhension de notre système et nous veillerons à être encore plus clairs avec nos clients.

Nous vous remercions aussi pour vos autres commentaires positifs et sur votre impression générale, même si vous avez été déçu.

Bien cordialement
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Frontignan, France
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3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 6 mai 2014

Nous venons de passer deux jours en amoureux fabuleux dans cet établissement. Magnifique, calme, reposant, une vue incomparable, avec un forfait gourmand avec supplément pour une chambre classic "+" avec lit rond de 2m15 et une vue sur la piscine et la vallée vraiment fabuleuse.Jacuzzi vraiment sympa avec vue sur la vallée.La personne de l'accueil vraiment souriante, serviable et sympathique. Une mention particulière pour le serveur du restaurant, très classe, discret, souriant et aux petits soins pour ses clients. Repas excellent, cuissons parfaites, prix pour les vins et les apéritifs très corrects. petits déjeuner très bon et copieux. Pas pour critiquer juste pour le plaisir , mais juste pour vous améliorer : petit bémol pour l'espace spa. Le sauna est resté sans lumière pendant deux jours malgré le signalement à l'esthéticienne dés le 1er jour, un peu dommage. Le deuxième jour spa éteint, donc demande à l'esthéticienne s'il fonctionnait, réponse: oui , elle nous dit qu'il suffit d'enlever la bâche, ce que nous avons fait.Mais toujours rien. Plus moyen de trouver l’esthéticienne. Donc nous avons dû allumer nous même le spa et la musique en nous débrouillant comme on a pu. Un peu dommage aussi.
Mais dans la globalité, nous avons passer un séjour magnifique et très relaxant. Nous reviendrons d'ailleurs tester la suite grand bacon.
Famille boulet-Raluy

Astuce pour la chambre : Je vous conseille la chambre n°2 classic +
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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3 Merci jacqueline r
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotellebelvedere, Owner de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis, 14 mai 2014
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis si complet et positif.
C'est une vraie joie pour mon équipe et moi même que de gagner la satisfaction de nos clients.

J'ai bien pris en compte vos commentaires d'amélioration sur le SPA;
Les lampes du sauna avaient fondues et nous ne pouvions pas les remettre en route sans l'aide d'un électricien qui n'a pu venir qu'en début de semaine à cause du pont.
Il est anormal que mon équipe du Spa ne vus ait pas accompagné et guider pour l'utilisation du jacuzzi. C'est anormal et cela me déçoit bien sûr. J'ai expliqué à nouveau à toute mon équipe ma vision du service et de l'accueil et je suis sûr que lors de votre prochaine visite, cela ne se reproduira plus...

Mentionner mon message dans votre prochaine réservation et nous aurons le plaisir e vous offrir un accueil VIP (avec champagne dans la chambre) pour nous faire pardonner.

Encore merci pour votre message si positif,
bien cordialement,
Jacques Barthélémy
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toulouse
Auteur de niveau
20 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 26 avril 2014

bravo au chef qui réconcilie les habitués du coin avec ce superbe établissement une cuisine tout en saveur et découverte un service certes un peu hésitant mais qui va prendre de l'assurance
totale et superbe redécouverte de cet établissement !!!

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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3 Merci jos f
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotellebelvedere, Owner de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis, 10 mai 2014
Cher client,
avec une joie non dissimulée que toute mon équipe et moi même avons pris connaissance de votre avis.
Nous essayons chaque jour de donner le meilleur de nous-même et c'est tellement appréciable de recevoir de si beaux compliments que mon équipe et moi-même vous en remercions du fond du cœur.
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Informations supplémentaires concernant Hotel le Belvedere

Établissement : Hotel le Belvedere
Adresse: Lieu-Dit Martel | Montagudet, 82110 Lauzerte, France
Location : France > Occitanie > Tarn-et-Garonne > Lauzerte
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Lauzerte
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 229 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel le Belvedere 3*
Nombre de chambres: 22
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au cœur du Sud Ouest, à Lauzerte, au centre du triangle Cahors-Montauban-Agen et du Quercy Blanc, l'hôtel & Spa "le Belvédère" est un endroit de rêve, voué au bien être.Surplombant la vallée de la Barguelonne où trône l'un des plus beaux villages de France, la cité médiévale de Lauzerte, c'est un lieu de prédilection pour les amoureux de la nature.Ici, tout est fait pour se ressourcer, se reposer, se détendre et apprendre à se déconnecter des contraintes habituelles quotidiennes...Être si près de tout et pourtant pouvoir se sentir si loin .... ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Le Belvedere Lauzerte
Hotel Belvedere Lauzerte
Hotel Le Belvedere Lauzerte, Tarn-Et-Garonne

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