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“Hotel entièrement rénové”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel La Charpiniere
Attestation d'Excellence
Châteauroux, France
Auteur de niveau
38 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Hotel entièrement rénové”
Avis écrit le 7 décembre 2012

Super site près de St Étienne.
Hotel entièrement rénové, près du golf,super parcours de footing tt autour,
Dégustation de l' EAU DE BADOIT...
Belles promenades autour:
-Musée du Design
-Musée de l'industrie
6visite des mines de charbon

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Mannick36
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
La Charpinière L, Directeur général de Hotel La Charpiniere, a répondu à cet avis, 10 décembre 2012
Bonjour, nous sommes enchantés que votre séjour et visites se soient bien déroulées. Nous vous remercions de l'intérêt dont vous faites preuve envers notre établissement. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau.
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189 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    68
    20
    12
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Consultez les avis pour
26
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
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  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Ternand, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 6 novembre 2012

J'ai séjourné un week end à la Charpiniere dans le cadre d'un séjour Bien être et je dois avouer que j'ai été enchantée ! Chambre spacieuse et moderne, décorée sobrement mais avec beaucoup de goût. Spa super agréable, personnel sympathique et accueillant. Le lieu est très calme et St Galmier est une jolie petite ville à découvrir. Je vais juste émettre un petit bémol concernant le restaurant gastronomique... La décoration est hélas trop froide, impersonnelle et les plats, bien que bien présentés, manquent un peu de saveur et c'est bien dommage... Je conseillerais donc de prendre le repas peut être à la brasserie... Le petit déjeuner est quant à lui bien copieux et le personnel aux petits soins... Non, vraiment j'ai été enchantée par ce petit week end et je recommanderais l'établissement.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci christelle c
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La Charpinière L, Directeur général de Hotel La Charpiniere, a répondu à cet avis, 7 novembre 2012
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour bien être se soit bien déroulé. Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement et espérons vous accueillir à nouveau.
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St Etienne
Auteur de niveau
122 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
Avis écrit le 16 septembre 2012

Ceci ne concerne que la brasserie, entièrement nouvelle, magnifique salle (quoique les tables sont presque trop larges : quand on les réunit, on se trouve loin des autres convives).
Déception par contre sur la qualité des plats, bien présentés, mais sans saveur. Les sauces sont un peu absentes en fait. Le rapport qualité prix ne me semble pas encore bon pour cette raison.
Quant au service, c'est, disons, relâché ; cela se veut chaleureux et sans chichi, c'est plutôt genre copinage. Un exemple : réglant ma note au comptoir, le serveur et la secrétaire plaisantaient tranquillement entre eux, ce qui n'est pas gênant en soi ; il me donne ma note, je lui signale qu'il a oublié la bouteille de vin ; pas un mot, pas une excuse, il tend la note à la secrétaire, fait rectifier sans m'adresser une parole, et me redonne la note tout en continuant de plaisanter avec sa collègue. J'ai failli demander si je dérangeais... et trouvé le tout un peu cavalier.
Cependant je pense que tout cela va s'améliorer car visiblement les moyens ont été mis pour monter en gamme.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Merci Essalois
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La Charpinière L, Directeur général de Hotel La Charpiniere, a répondu à cet avis, 18 septembre 2012
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte vos remarques et vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à notre établissement.
Nous vous informons qu'effectivement tout est mis en oeuvre pour améliorer la qualité de nos services et que dès le mois d'octobre un nouveau directeur nous rejoint pour encadrer toute l'équipe.
Pour pouvoir répondre au mieux à votre désagrément, nous vous invitons à nous écrire en vous rendant sur www.lacharpiniere.com ou en écrivant à commercial@lacharpiniere.com
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Seine et Marne
Auteur de niveau
16 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 5 septembre 2012

Nous avions réservé cet hôtel parce qu'il fait partie de la chaîne "Relais du Silence". Mal nous en a pris: il y avait un mariage qui envahissait toutes les parties communes de l'hôtel, nous avons eu du mal à sortir dehors (bébés qui crapahutent, enfants qui hurlent et courent, invités plus ou moins stables avec des verres à la main etc..). C'est très sympa mais pas ce que nous pensions trouver dans un "Relais Silence"!! Quand on n'a pas la place d'organiser un mariage sans perturber les autres hôtes, on choisit : mariages ou Relais Silence!!
En plus de ça, les 3 étoiles sont sûrement un objectif, mais pas une réalité; tant sur la qualité des équipements des chambres que sur la taille des chambres.
Quant au bouquet final, c'était le petit déjeuner, avec la télé allumée à 8h du matin sur des clips vidéo de rap. Et au buffet, des tartes aux fruits de la veille (au moins) et quelques viennoiseries, du pain et de la confiture en tout et pour tout, si vous voulez du chaud, c'est raté!
C'est dommage, le cadre est sympa mais ça ne fait pas tout, loin de là!!

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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4 Merci Anne Marie S
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Cambo les Bains, France
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 1 septembre 2012

Après une petite frayeur sur la chambre qui ne correspondait pas à celle réservée en ligne, les choses sont revenues dans l'ordre avec le sourire. Chambre très confortable, fraîchement rénovée, très bonne insonorisation, grand parc qui appelle à la sérénité, belle piscine avec linge fourni.
Le premier soir, à la brasserie, excellent dîner (quantité, qualité) vins très abordables, service souriant et décontracté vraiment très agréable. Le deuxième soir, dîner au restaurant gastronomique : peu de monde dans la salle, service plus distant, carte comparable à celle de la brasserie (accompagnement identique) mais, encore une fois, excellent.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci francoisE641131617
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La Charpinière L, Directeur général de Hotel La Charpiniere, a répondu à cet avis, 4 septembre 2012
Bonjour, nous sommes enchantés que votre séjour se soit bien déroulé. Nous vous remercions de l'intérêt dont vous faites preuve envers notre établissement et notre équipe. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau.
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saint
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2012

je ne connais pas l hotel mais seulement la brasserie aujourdhui nous sommes alles manger le menu du jour avec des amis. Le plat principal :poisson et poireaux (tout du congele). Il y avait un morceau de polystirene dand le poisson . L' assiette a ete immediatement changee avec les excuses du serveur, mais aucun geste commercial de la part du responsable. Le rapport qualite prix est vraiment hors de prix. Bien que le cadre soit superbe je ne retournerai pas et ne conseillerai jamais cet etablissement .

  • Séjour du août 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Service
Utile ?
2 Merci jeannine r
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La Charpinière L, Directeur général de Hotel La Charpiniere, a répondu à cet avis, 29 août 2012
Madame, nous sommes encore une fois désolés de cet incident et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous prenons bien en compte votre mécontentement et nous sommes à votre service si vous voulez en discuter, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous tenons simplement à signaler que nous ne proposons pas de produits congelés au service, nos poissons, viandes, légumes et autres sont élaborés à partir de produits frais sélectionnés par le chef cuisinier.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Dijon, France
1 avis
Avis écrit le 21 août 2012

Petit séjour en amoureux à La Charpinière, ou malgré l'extérieur encore en travaux nous avons pu profiter du cadre.
Un séjour au top confort dans les chambres, décoration sobre et moderne, vue donnant sur la piscine et le parc ! Un régal !
Nous avons ensuite déjeuner en terrasse, à la brasserie avec un menu qui correspondait à nos attentes et à l'image de l'hôtel.
Nous avons profité de la piscine et de la salle de sport et visité saint galmier qui est un charmant village. Le soir nous avons dîner au restaurant gastronomique, une carte alléchante et nous ne sommes pas décu des plats, très fins et originaux.
En bref un très beau séjour de belles prestations, à découvrir !!!

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Marine L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
La Charpinière L, Directeur général de Hotel La Charpiniere, a répondu à cet avis, 29 août 2012
Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien déroulé. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement.
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Informations supplémentaires concernant Hotel La Charpiniere

Établissement : Hotel La Charpiniere
Adresse: Lieu dit la Charpiniere, 42330 Saint-Galmier, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Loire > Saint-Galmier
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Saint-Galmier
Fourchette de prix (par nuit): 116 € - 152 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel La Charpiniere 4*
Nombre de chambres: 46
Options de réservation :
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