Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les avis les plus récents. Les prix les plus bas. L'endroit idéal pour rechercher des hôtels.

“logement convenable, personnel médiocre”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
Garden & City Marcy l'Etoile
Montpellier, France
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“logement convenable, personnel médiocre”
Avis écrit le 13 juillet 2013

Mon appartement était simple, sobre, propre, spacieux... ce que j'attendais.
Le jardin est super bien entretenu... les haies taillées avec finesse.

Mais le personnel! ouah! j'ai été très impressionné... je me suis même demandé si ce n'était pas une blague, vraiment...
exemples:
Au petit-déjeuner: La personne chargé du petit-déjeuner était tout simplement en train de petit-déjeuner quand je suis arrivé, et, à continuer pendant que je prenais mon café...
Moi: "excusez moi, avez-vous reçu le journal de ce matin?"
Réponse du personnel: "non"
Par ailleurs, la personne est sortie sur la terrasse, la baie-vitrée grande ouverte et s'est mise à fumer sa cigarette, sans réfléchir au fait que toute sa fumée remplissait la salle de restauration... j'ai du de moi-même fermer la baie.
Un après-midi:
Moi: "excusez-moi, est-ce que vous faites bar?"
Réponse du personnel: "non"
Et la personne est retournée à ses précoccupations...

Je ne travaille pas dans l'hotellerie... mais même quand ma femme me demande un service et que je ne peux la satisfaire, je ne lui réponds pas "non"!!!
Le minimum de politesse consiste à répondre "je suis désolé mais nous n'avons pas encore reçu le journal du jour" " je suis désolé nous ne faisons pas bar mais vous pourrez trouver à 200m une boutique..." on tente de trouver une solution!!!

Si le logement n'avait pas été agréable, j'aurais donné une note médiocre.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci veryniceday
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrivez un avis

81 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    14
    20
    22
    9
    16
Consultez les avis pour
43
10
4
16
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (10)
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
27 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 21 mai 2013

Hôtel composé de plusieurs bâtiments de plain pied ou de 1 étage, dans un espace clos,arboré incluant places de parking.
Nous étions 3 adultes et avions réservé 1 appartement prévu pour 5 personnes au maximum:
Au rez de chaussée : grand séjour avec coin-repas, canapé convertible( pr couchage 2 personnes), un espace cuisine confortable avec réfrigérateur et compartiment congélateur, lave-vaisselle, four micro-onde, plaques cuisson, cafetière électrique. WC.
A l'étage (accessible par escalier en bois foncé):
-2 chambres : l'une , spacieuse, avec un grand lit ( mais pas "king size"!), 1 bureau, 1 chaise, et un immense placard; la 2ème, plus petite avec 1 lit de 90, et un petit placard.
- un 2ème WC.
- une salle de bain avec baignoire.

POINTS POSITIFS:
- environnement agréable, parking aisé.
- logement spacieux.
- volets roulants à toutes les fenêtres et porte-fenêtres (mécanisme manuel) + des rideaux assez coquets.
-propreté des lieux.
- salle de bain plutôt bien équipée, largement pourvue en serviettes et petits produits de toilette.
- WC à chaque étage.

POINTS NEGATIFS:
- vaisselles et ustensiles de cuisine limités, insuffisants pour 5 personnes.
- éclairage des pièces insuffisant et" tristounet"et pas "cosy" du tout! ( appliques au plafond)
- ambiance des chambres un peu" monacal" : pas de lampe de chevet dans la grande chambre, et une dans la petite,mais...qui ne fonctionnait pas. A noter que suite à notre demande, une petite lampe de chevet supplémentaire ( une seule!) nous a été apportée, et l'autre a été réparée.
- il manque des couvertures complémentaires.
- TV à écran plat de petite dimension, avec son très mauvais.
- petit déjeuner moyen , pouvant être pris à partie de 7h; à noter qu'un matin, lorsque nous sommes allés le prendre , à 7H15 ( nous avions des contraintes horaires), le pain et les viennoiseries n'étaient pas arrivés; nous nous sommes donc contentés de biscottes! , et aucune réduction ne nous a été faite !
- notre logement, qui était sur le devant, était proche d'axes de circulation avec un rond-point , donc un peu bruyant.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci PHAMASME
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
1 avis
Avis écrit le 17 avril 2013

C'est à plusieurs reprises que j'ai séjourné à cet endroit et j'en suis toujours aussi satisfaite. Je compte d'ailleurs m'y arrêter au mois de septembre. L'accueil tant téléphonique que physique est très agréable, les chambres sont spacieuses. J'apprécie grandement les duplex qui sont mis à disposition même pour de courts séjours et pour peu d'occupants.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci chabine60
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montamise, France
1 avis
Avis écrit le 17 février 2013

Une couverture à disposition dans le placard de la chambre aurait été la bienvenue (même si le chauffage ne fait pas défaut). En outre, deux matelas conjoints plutôt qu'un seul grand se révèle plus confortable.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci pictones
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Poissy, France
Auteur de niveau
30 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 9 novembre 2012

Une petite pose sur le trajet des vacances, pour éviter les grands départs.
Bonne surprise mieux qu'un hôtel,une petite maison pour 6, génial nous sommes en famille grands parents enfants petits enfants. 100€ la nuit ! Une cuisine, pour éviter de ressortir et permettre un diner tranquil en famille après un long trajet en voiture. 2 chambres séparées confortables, 2 WC séparés et une salle de bain avec baignoire agréable avec des petits. linge de toilette et tous produits hygiène et nettoyage fournis.Simple et fonctionnel. Le moins l'éclairage de la salle principale.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci mimifon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Plan-d'Orgon, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 28 septembre 2012

Un week end en amoureux à Lyon....
L'apart hôtel Lyon Marcy a des efforts à faire malgré un bon rapport qualité prix. Pas de clim, vmc bruyante, pas de télé dans la chambre, lit en 140, douche bouchée, pas de couvertures supplémentaires .... Heureusement que nous n'avons pas mangé sur place avec les enfants car limite au niveau de la vaisselle .... 2 verres pour 4 personnes...
Manque d'éclairage au niveau des allées, très limite quand vous rentrez tard le soir !!!

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Thundertm
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Marcy-l'Étoile ou ses environs
À 2.2 km
Hotel Le Beaulieu
Hotel Le Beaulieu
N° 3 sur 3 à Charbonnières-les-Bains
3.5 sur 5 bulles 42 avis
À 1.9 km
Pavillon de la Rotonde
Pavillon de la Rotonde
N° 1 sur 3 à Charbonnières-les-Bains
4.5 sur 5 bulles 258 avis
À 5.6 km
Ibis Budget Lyon Dardilly
Ibis Budget Lyon Dardilly
N° 3 sur 7 à Dardilly
3.5 sur 5 bulles 571 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 5.2 km
Novotel Lyon Nord Porte de Lyon
Novotel Lyon Nord Porte de Lyon
N° 1 sur 7 à Dardilly
4.0 sur 5 bulles 592 avis
À 3.4 km
Mercure Lyon Charbonnieres
Mercure Lyon Charbonnieres
N° 2 sur 3 à Charbonnières-les-Bains
4.0 sur 5 bulles 295 avis
À 3.3 km
Qualys Hotel Lyon Nord
Qualys Hotel Lyon Nord
N° 1 sur 2 à La Tour-de-Salvagny
3.5 sur 5 bulles 134 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Garden & City Marcy l'Etoile ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Garden & City Marcy l'Etoile

Établissement : Garden & City Marcy l'Etoile
Adresse: 80 avenue Marcel Merieux, 69280 Marcy-l'Étoile, France (Anciennement Adagio Access Lyon Marcy)
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Marcy-l'Étoile
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hébergements spécialisés à Marcy-l'Étoile
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 84 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Garden & City Marcy l'Etoile 2*
Nombre de chambres: 78
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Odigeo, TripOnline SA, Traveltool, S.L.U. et HRS pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Garden & City Marcy l'Etoile en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Citea Residentiel Lyon - Marcy L'etoile Marcy-L'etoile

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page