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“INACCEPTABLE !” 1 sur 5 bulles
Avis sur Best Western Palladior

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Best Western Palladior
N° 2 sur 3 Hôtels à Voiron
Alberttville
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“INACCEPTABLE !”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 11 septembre 2013

En réunion de cadres pour mon employeur, un grande enseigne d'intérim, la salle fermée à clef a été visitée pendant une pause et mon portefeuille a été délesté de 50€. Nous avons immédiatement fait appel à la réception pour faire constater que même fermée la porte présentait un défaut permettant son ouverture facile. La direction de l'hôtel a été méprisante refusant de reconnaître le défaut de verrouillage et insinuant que le vol était simulé pour s'exonérer de sa responsabilité. PLUS JAMAIS nous ne mettrons les pieds chez des "professionnels" aussi incompétents et insultants. CLIENTS FUYEZ !!!

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 1 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
3 Merci Anne B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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189 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    75
    48
    22
    6
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Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Voiron, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 8 septembre 2013

j'avais demander la veille,lors de la reservation,a la reception,que la cliente(ma soeur) ne paye pas.La receptionniste a releve le numero de ma carte bancaire,en etant d'accord que c'etait moi qui reglerais.Le lendemain matin,on a demande a ma soeur de regler.En plus,le petit dejeuner tres moyen,avec les mouches sur le jambon,difficile de se mettre en terrasse,l'appareil a orange presse ne fonctionne pas,je ne parle pas des serrures des portes demagnetisees.J e joins le numero de facture de la nuitee de ma mere,que j'ai pu payer(fact n°37639 du 8 sept 2013)

Astuce pour la chambre : aucun,car je n'enverrais plus personne
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci rohiv
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Voiron

Macon, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 21 juillet 2013

Excellent hotel avec personnel souriant et agréable mais pas vraiment de piscine comme annonce chambre spascieuse bien équipée avec micro onde réfrigérateur plaque chauffante .lave vaisselle dans un coin cuisine ,petit salons et literie confortable

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci jac1954
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
55 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 17 juin 2013

Un 4 étoiles annoncé avec piscine etc.....
réservation pour une nuit :66.60€ (pour un 4 étoiles , j'aurais du me méfier.....!)
Arrivée pas de piscine, pas de télé non plus (changement d'opérateur a-t-on dit....)
chambre correcte mais pas de bouilloire, pas de minibar, WIFI très capricieuse...
Pas testé le restaurant (cher) car vu le reste....Pas testé non plus le petit déjeuner
Envie de partir et de ne pas revenir......

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci fach2011
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Metz
Auteur de niveau
76 avis
69 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 27 mai 2013

Pour séjourner régulièrement dans les hôtels de la chaîne Best Western, j'ai vu des 3 étoiles de bien meilleure qualité que celui-ci.

La propreté de la chambre laisse à désirer. Il y avait une odeur désagréable et des tâches sur la moquette.

Pas de bouilloire, café, thé ni bouteille d'eau. Mini-bar vide.

L'accès à internet se fait via câble Ethernet fourni mais qui ne fonctionnait pas sur mon portable. La TV était capricieuse.

Comme évoqué dans les commentaires précédents, le VMC est très bruyant!

Très peu de choix pour un petit déjeuner d'un 4*....Point positif : le jus d'orange pressé.

Dans les points positifs:
- emplacement
- personnel
- literie

En conclusion : ce n'est pas un 4* mais un 3* correct...

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci hlecoug
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AVIGNON
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 10 mars 2013

L'image de marque..c'est bien....ça laisse augurer d'une qualité de service..mais quand on tombe sur un établissement qui ne répond pas aux standards de la marque...et bien la déception s'en voit augmenter..

Nous avons donc un hotel, restaurant, avec un bar lounge...
Le vsiteur commencera par constater que le bar lounge..et bien c'est juste un comptoir dans un hotel..c'est tout..
L'accueil est correct, rien à redire.


La chambre est correcte, la literie pas mal...sauf..les oreillers..Si vous aimez les oreillers très très mous..vous trouverez votre bonheur..sinon,c'est très inconfortable.
La VMC est très bruyante. On n'entend pas l'autoroute, mais on entend bcp la VMC.

Salle de bains, rien à signaler de particulier.

Le restaurant.
Vous apprécierez l'attente......l'attente.....et encore l'attente interminable...(pour un steak tartare, qui comme chacun sait demande une préparation de plusieurs heures..).
Hormis, l'attente, la qualité du plat ne laisse pas spécialement de souvenir..non, ce que l'on retient, c'est une attente interminable (prise de commande + service , je pense que j'ai du frôler 1H00..)

Les points positifs de l'hotel:
Son emplacement, proche de l'autoroute, très pratique.
Une salle de sport.
Le personnel à l'acceuil.

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
4 Merci SebCPS
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Informations supplémentaires concernant Best Western Palladior

Établissement : Best Western Palladior
Adresse: 4 rue Alphonse Bouffard Roupé, 38500, Voiron, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Isère > Voiron
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 Hôtels à Voiron
Fourchette de prix (par nuit): 60 € - 94 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Best Western Palladior 4*
Nombre de chambres: 81
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western Palladior Voiron
Best Western Palladior Voiron

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