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“A choisir pour un séjour dans les cinque terres”
Avis sur Hotel Clelia

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Clelia
Attestation d'Excellence
Avis publié : 20 septembre 2012

hotel de qualité bien situé pour visiter les cinque terres, gare très proche de l'hôtel
nous avons beaucoup apprécié l'accueil et les nombreux services offerts : vente de billets pour le train, chaises longues et parasol gratuits pour la plage, boissons en chambre à un prix très avantageux, conseils judicieux pour visiter la région ( en français ) ...
nous ne pouvons que recommander cet hôtel très propre doté de chambres confortables et d'une jolie piscine très bien entretenue
cuisine excellente et copieuse
excellent rapport qualité- prix
seul bémol, le parking difficile d'accès mais il est gratuit, piscine un peu fraîche,

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Annie B B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (376)
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8288 avis sur 376

Avis publié : 30 août 2012

Tres mauvais rapport qualité prix, pour la même somme partout ailleurs en Italie nous avions une salle de bains beaucoup plus grande et une chambre plus romantique. L'ambiance est sordide, la décoration froide, on ne s'y sent pas bien. Nous avons amèrement regretté ce choix, beaucoup trop loin des cinque terre en voiture, et le personnel à refusé de nous aider à réserver dans un restaurant autre que celui de l'hotel. Peu conciliante, la patronne à aussi refusé de préparer un chocolat froid pour ma fille, en disant qu'elle ne sert que du chocolat chaud... Conclusion: trop cher pour ce que c'est!!

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lachouette86
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelclelia, Responsabile reception de Hotel Clelia, a répondu à cet avisA répondu 4 septembre 2012

Cher client,

Nous avons pris connaissance de votre avis défavorable, auquel nous nous attendions un peu à vrai dire, ayant refusé la remise que vous nous avez demandé lors de votre départ.

Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été aussi agréable que nous l’aurions souhaité, mais nous tenons quand même à préciser que nous avons fait de notre mieux pour vous accueillir, y compris en vous servant le petit déjeuner en terrasse à 11 heures et demie, alors que le service se terminerait normalement à dix heures.

Il est vrai que nous avons des petites et des grandes chambres: des chambres Standard, simples et fonctionnelles, aux chambres Comfort et Superior, plus spacieuses et équipées de Jacuzzi ainsi que, pour la plupart, de grands balcons avec transats, qui auraient peut-être été plus adaptées à votre gout. Nous avons aussi une Suite d’environ 45 mètres carrés.
Ceci dit, la décoration des chambres Standard, comme celle que vous aviez choisi, a été entièrement refaite au printemps 2012, le mobilier en bois laqué blanc et cuir a été realize sur mesure, avec des lignes tout à fait contemporaines et des matériaux de qualité.

En ce qui concerne le chocolat froid, il s’agit d’un malentendu, pour lequel nous nous excusons. Cette boisson étant très peu consommée en Italie, nous n’en avons pas à l’hôtel. La seule solution qui nous est venue à l’esprit, du coup, était de vous préparer un chocolat chaud (car le caco en poudre que nous utilisons ne fond pas dans le lait froid) et de le laisser refroidir, ou bien de le mettre un instant au frigo.

Nous vous remercions de votre commentaire, qui nous permettra d’évoluer et d’améliorer notre accueil, mais nous nous permettons tout de même de vous conseiller d’adopter une attitude un poil moins hautaine lors de vos prochains voyages….

Bien cordialement,

La diréction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 août 2012

Petit hôtel sympathique proche de la pension de famille et de ce qu'on peut voir dans "Les Vacances de Monsieur Hulot", avec une piscine agréable même si un peu trop exposée à l'ombre et un barman nommé Andrea très accueillant (parlant super bien anglais) et généreux dans ses cocktails.
La chambre est à l'image de l'hôtel : sympathique et fonctionnelle. Le restaurant cuisine excellemment bien les poissons, tandis qu'au petit-déjeuner le presse-oranges a bien vécu et prend son temps (mais au moins c'est du jus d'orange frais).
A noter que nous avons été accueilli (en français) par une charmante jeune fille qui nous a même laissé garer notre Smart derrière l'hôtel (gratuitement).

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Elbarto18
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 juin 2012

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel dans une chambre supérieure avec terrasse privative très sympathique. Des travaux dans l'immeuble d'en face peuvent cependant apporter quelques nuisances sonores en journée. La douche multi-fonctions dans cette chambre est très agréable (en ce qui nous concerne on préfère une douche à une baignoire pas si évident à trouver dans un hôtel haut de gamme). En revanche l'accès au parking est périlleux car l'espace entre de très gros arbres et le bâtiment de l'hôtel est très étroit, de surcroît le nombre de places est très limité et demande de nombreuses manoeuvres pour stationner. Quant à la piscine dite chauffée, nous ne l'avons pas essayée mais nous n'avons pas vu grand monde dedans. Quant à la plage c'est des galets. Comme il faisait mauvais temps nous n'avons pas été aux cinq terres mais l'emplacement est stratégique pour pouvoir le faire.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci campanule92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 31 mai 2012

On y est avec ma femme actuelement et franchement ont voulais du calme est bien on l'à.
Trois nuits dans la chambre que l'ont a voulu car des travaux en cours dans un batiment coler à l'hôtel nous faisait un peut peur , mais l'hôtel n'étant pas plein on a donc changer de chambre avec la gentillesse des patronnes ,la mère et la fille qui gère cet hôtel digne des meilleurs commentaires sur trip advisor. La chambre vaut largement un quartes étoiles et le personnel très discret .seul le restaurant un peut chère mais très bon manque d'organisation du peut être au début de saison. on oublie vite vue l'ensemble de la prestation . Merci trip advisor.
je suis venu visiter l Italie pour la première fois et nous avons trouver ici le bon endroit pour se reposer trois nuits et pour visiter en train et à pied les cinqs terres. À savoir en ce moment des éboulements font qu'il n'est pas possible de faire la totalité du sentier entre les cinqs villages mais le train ou le bus mis à la disposition des touristes par le parc remplace bien . Bon voyage à tous et je reviendrais avec les enfants .
Ps : nous somme hors saison , les visites que nous avons fait durant ces trois jours : les cinqs villages des cinqs terres, moneglia,sestri levante,Deiva marina . Tout est calme et paisible sans trop de bruit n'y trop d'activite sur les sentiers ; bon courage en pleine saison.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Jbcoza
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 mai 2012

Cet hôtel de Deiva Marina est tout indiqué pour découvrir la magnifique région italienne des 5 terre. Il est en effet placé à quelques pas de la gare et permet donc de profiter de la bonne desserte ferroviaire disponible,appréciable surtout depuis les inondations d'octobre 2011 qui ont grandement dégradé le réseau routier.)
Pour le reste, les chambres sont raisonnablement spacieuses, dotées d'une grande télé et d'une baignoire à balnéothérapie pour les amateurs. D'une propreté irréprochable, elles sont également calmes.
L'hôtel dispose d'un jardin avec piscine et transat, d'un toit-terrasse ensoleillé avec une petite vue mer et d'un parking.
Le restaurant sert une cuisine ligure et italienne de qualité, en tout cas bien meilleure que ce que vous pourrez trouver dans pas mal de restaurants des 5Terre! Le petit déjeuner, servi sous forme de buffet est copieux et délicieux, avec possibiité de presser des oranges fraiches.
Enfin le principal point fort de l'hôtel est sa patronne, discrète mais fort accueillante et sympathique, riche de conseils avisés pour découvrir la région.
Il est sûr que nous retournerons dans ce coin (proximité oblige!), mais il est encore plus certain que c'est à l'hôtel Clelia que nous séjournerons!!!

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci bbt_8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 mai 2012

hôtel de grandes qualités pour l"ensemble de ses prestations.
Accueil, chambres ,repas,parking privé, etc..; tout est parfait.
Conseil de la patronne pour les promenades sont indispensables.
Un conseil personnel que nous avons testé: la demi pension excellente et même
trop copieuse! nous avons nous même allégé les menus.
Et le petits déjeuners n'en parlons pas !
Les chambres sont de grandes qualités, tout y est : grand écran tv, frigo, ordinateur, bouilloire pour la tisane, etc...
un hic quand même, la patronne fume énormément sur la terrasse et la fumée entre par les portes ouverte dans la réception, pas très agréable l'odeur !!!!!

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci menil33
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Clelia

Adresse: Corso Italia 23 | between Cinque Terre and Portofino, 19013 Deiva Marina, Italie
Location : Italie > Ligurie > Ligurie > Deiva Marina
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 4 Hôtels à Deiva Marina
Catégorie de prix : 73€ - 138€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Clelia 3*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Clelia Deiva Marina
Deiva Marina Hotel Clelia
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