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“Réservation loupée”
Avis sur Hotel Sonnenhof

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Sonnenhof
N° 1 sur 2 Hôtels à Perl
Grand Est, France
Auteur de niveau
118 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 126 votes utiles
“Réservation loupée”
Avis écrit le 4 novembre 2012

J'avais réservé pour le 2 novembre le 25/10/12 par téléphone et confirmé par fax le jour même.
Le 2, aucune réservation enregistrée, soit disant fax illisible. Soit, dans ce cas, pourquoi ne pas avoir répondu répondu au fax en cherchant mon numéro dans le journal d'appel du fax. La patronne a quand même réussi à nous trouver une chambre à Perl dans un autre hôtel.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • Service
Utile ?
Merci Michel G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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64 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    36
    25
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34
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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Français en 1er
Walcourt, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 20 mars 2011

Mon épouse et moi sommes restés une nuit à cet hôtel et y nous avons dîner le soir.
L'accueil a été bon.
La chambre est spacieuse, propre et le mobilier de grande qualité.
Le bémol est le service et le repas.
En effet, la carte est en allemand et les serveuses n'ont fait aucun effort pour nous aider. En nous donnant la carte du repas, il nous a déjà été demandé l'apéritif choisi. La carte des vins ne nous a pas été remise et il a fallu la réclamer. Au cours du repas, personne n'est venu demandé si cela nous convenait ou si nous n'avions besoin de rien.
Néanmoins le pire a été la viande du plat consistant, et ce, pour nous deux, alors qu'il s'agissait de plats différents. Elle était d'une dureté incroyable. Ma femme n'a pas su tout manger, elle avait l'empreinte du couteau marquée dans son son doigt et elle a même saigné de la gencive, c'est tout dire.
De plus, lors de nos précédents repas dans divers hôtels ou restaurants en Allemagne, nous avons toujours eu une salade avant l'arrivée des plats, mais ici rien, alors qu'aux autres tables, les clients en avaient.
Nous avons vraiment été déçu du repas et pour cette raison nous n'irons plus dans cet établissement.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Bernard C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
versailles
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2008

Hôtel merveileux : chambres de très haute qualité pour un hôtel de cette catégorie, état impeccable, personnel charmant et serviable, jardin agréable, salles de restauration à la décoration plus que soignée, rapport qualité/prix tant pour l'hôtellerie que pour la restauration plus qu'excellent.

  • a aimé — Tout était parfait
  • n'a pas aimé — rien
  • Séjour du août 2008 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci nomadelib
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Sonnenhof

Établissement : Hotel Sonnenhof
Adresse: Merziger Str. 3, 66706 Perl, La Sarre, Allemagne
Location : Allemagne > La Sarre > Perl
Services :
Bar/lounge Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Perl
Fourchette de prix (par nuit): 84€ - 89€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Sonnenhof 3*
Nombre de chambres: 13
Options de réservation :
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Alias :
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