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“Chambre pas trés propres”
Avis sur IN Hotel

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IN Hotel
N° 1 sur 4 Hôtels à Frouard
Avis publié : 19 mai 2014

Bonjour a tous, je fait suite à l'avis du "Probleme d'Hyginene", j'ai eu le même soucit dans la semaine du 12/05/2014 aux 15/05/2014. C'est honteux de ne pas proposer un micro-onde a ce prix la !!! L'hotel en face pour info est classe deux étoiles propose un micro onde des tables pour manger en dehors de la chambre, ce qui est plus hygénique. Une puce de lit doit être bien différenciable d'une miettre de nouriture, en effet sa bouge et sa laisse des matiere fécale sur le matelas. En dessous du matelas du haut on a retrouver des pistaches preuve que le menage n'ai pas fait en dessous des matelas. Vu qu'on a manger dans la chambre la veille, le ménage n'a pas été éffectuer, il y avait des miette sur la moquette.

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Thomas895
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alexis r, Gérant de IN Hotel, a répondu à cet avisA répondu 12 juillet 2014

Monsieur, Vous êtes sans aucun doute la personne qui accompagnait le client ayant laissé un avis précédemment, je vous demandes de stopper vos mensonges et surtout d'arrêter de rabaisser le personnel de ménage de notre hôtel qui se donne beaucoup de mal au quotidien.
Je tiens tout de même à vous féliciter pour votre vue exceptionnel capable de discerner "des matières fécales de puces"!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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4652 avis sur 66

Avis publié : 14 mai 2014

hôtel situe a frouard a 10 min de nancy accueille décevante chambre décevante du cote hygiène chambre mal nettoyer avec puce de lit et reste de manger au bord des lits âpres réclamation réponse mal polis j'etait un menteur conclusion hôtel pas recommandable et accueille juste decevant

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Juanito G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alexis r, Gérant de IN Hotel, a répondu à cet avisA répondu 16 mai 2014

Monsieur, je me souviens parfaitement de vous et surtout de votre crise de colère lorsque vous avez appris que nous n'avions pas de micro-ondes a disposition dans notre hôtel. Vous avez sans aucun doute confondu les "puces de lit" avec votre propre nourriture disséminés dans les draps et quand aux "reste de manger au pied du lit" vous êtes le seul responsable d'un savoir vivre et d'un respect qui vous fait défaut.
Nous invitons notre clientèle a constater par elle même sur les sites d'avis que l'hygiène et l’accueil sont les points forts de notre hôtel et qu'ils figurent parmi les meilleur notes.
Votre astuce pour la chambre extrêmement suspicieuse est erronée, il ne s'agit pas de "quelques euros de plus" mais d'une somme conséquente qui différencie nos tarifs, je me permets de rappeler que notre établissement est classé 2 étoiles contrairement à notre concurrent qui n'est pas classé.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 janvier 2014

réservation faite par internet pour aller a un concert a nancy ( carte enregistrée juste pour validation de la reservation et non pour payement ) cet hotel situé juste au-dehors de l'autoroute A3 a 10min de Nancy est pour moi formidable, ettant arriver très tôt ( 9h du mat ) pour la chambre le soir et ne voulant pas laisser mes bagages dans ma voiture l’accueil a bien voulut prendre en charge mes bagage que j'ai retrouvée le soir dans ma chambre.
lit confortable cabine de douche avec wc le tarif en a été très correct.
je n'ai pas profiter du service petit dej car levée trop tard et je n'avait pas prit cette option ^^ donc rabattu sur le centre commercial qui ce situe a deux pas.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Hungry_Wolf_02
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 juillet 2013

Hotel bien situé, chambres plus que confortables, très propre, accueil souriant et courtois. Machines à café pratiques pour une arrivée tardive et déjeuner gastronomique bien bon.
Rien à redire.
Hôtel fortement recommandable avec un excellent rapport qualité/prix.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci ISFRANCE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 3 janvier 2013

Situé juste au-dehors de l'autoroute A3 près de Nancy, cet hôtel bénéficie d'une position très pratique. Il partage son parc d'activités commerciales avec un très grand supermarché E.Leclerc ouvert jusqu'à 21h la plupart des nuits, deux ou trois restaurants "fast-food" pour les familles et beaucoup d'autres boutiques, surtout de vêtements. Il y a un parking gratuit de taille raisonnable près de l'hôtel avec une haute clôture de sécurité et un grand portail verrouillé la nuit, le code vous en est fourni lors du check-in. La réception ouvre à 16h et on m'y a fait un accueil très chaleureux (en anglais.) J'ai été ravi de me voir assigner une chambre au rez-de-chaussée, car j'avais des valises très lourdes ! Le WiFi dans les chambres est gratuit et marche parfaitement bien, le mot de passe se trouve sur votre reçu. Ma chambre était exactement comme sur la photo du site; une télé à écran plat, deux oreillers, un lit confortable et une salle de bains particulière. Notez qu'il n'y a que le savon liquide le plus basique dans la salle de bain, vous pouvez vouloir emmener le vôtre. Il y a des distributeurs de boissons et de snacks à la réception en cas d'urgence ! Le buffet du petit-déjeuner est limité, mais de qualité. Une pâtisserie, un panier de pain français super, des céréales, du jus de fruits, des œufs et une grande sélection de confitures. Je n'hésiterais pas à rester à nouveau dans cet hôtel.

Merci JulieMSurrey
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Avis publié : 28 juillet 2009

Très bon hôtel que je recommande. J'ai apprécier l'accueille chaleureuse, la qualité du petit déjeuner, la propreté de la chambre en générale salle de bain comprise, ainsi que les services disponible comme le wifi gratuit et les distributeurs. Le rapport qualité prix est excellent !!

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci gambler0607
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 2 janvier 2017

  • Séjour en : janvier 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alexis r, Gérant de IN Hotel, a répondu à cet avisA répondu 4 janvier 2017
Google Traduction

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Informations supplémentaires concernant IN Hotel

Adresse: 5 rue de Nerbevaux | Espace Zephyr, Zac Au Grand Air, 54390 Frouard, France (Anciennement Hotel Akena Nancy)
Location : France > Grand Est > Meurthe-et-Moselle > Frouard
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 4 Hôtels à Frouard
Catégorie de prix : 36€ - 41€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — IN Hotel 2*
Nombre de chambres: 59
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
IN Hotel est un hôtel équipé de tout le confort moderne pour 1, 2 ou 3 personnes (dont 3 chambres avec un accès facile pour les clients à mobilité réduite). Le parking est gratuit et fermé pendant la nuit mais est accessible par code. Notre accueil convivial est conçu pour vous laisser un bon souvenir de votre séjour dans l'espoir que vous nous recommander à d'autres. IN Hôtel est à seulement 10 minutes de la ville de Nancy et présente avec ses prix bas l'un des meilleurs rapport/qualité du marché. ... plus   moins 
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