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“Bel établissement, service moyen”

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Meritus Pelangi Beach Resort & Spa, Langkawi
Attestation d'Excellence
Aix en Provence
Auteur de niveau 3
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Bel établissement, service moyen”
Avis écrit le 21 octobre 2013

Les chambres sont pleines de charmes avec de grandes terrasses. Cela change vraiment d'un hôtel traditionnel. Le coin piscine est à privilégier si l on veut un peu de calme et se trouve à la "cascade pool" proche du mini golf et des tennis.
Personnel accueillant en réception mais moins en salle de déjeuner ou de dîner.
Néanmoins la restauration est excellente surtout les grillades même si les prix sont un peu excessifs pour la région Asie.

Astuce pour la chambre : Demander un chalet un peu éloigne de la piscine principale à cause du splash qui se déclenche toutes...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Clodyne53
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3 971 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Alger, Algérie
1 avis
Avis écrit le 10 octobre 2013

un hotel de grande qualité avec des chambres dans des chalets espacé ce qui donne l'impréssion d'etre dans un mini village , les + sont la piscine , le petit-déjeuner, la chambre
pour les - l'isolation phonique entre les chambres (si jamais votre voisin de chambre regarde la tv ou décide de raconté sa vie au tel ,vous êtes obligé de le subir) , j'ai étais surpris par la qualité de service du personnel de l'hotel (surtout la réception et le standard) ils sont incompétents ( déja ma résérvation par internet n'a était validé qu'apres plusieurs appels téléphonique, et quand vous leurs dites que l'ampoule des éscaliers est grillé ben 7jours aprés la réclamation ils non rien fait, dommage pour un si beau hotel.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci karim2014
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Th0mas_Mueller, General Manager de Meritus Pelangi Beach Resort & Spa, Langkawi, a répondu à cet avis, 15 octobre 2013
Google Traduire en français
Thank you for giving us your constructive feedback.
My sincere apologies for the shortcomings you encountered, namely the booking issue, noise and Front Office staff.

I have discussed the issues with those departments concerned to improve their services in the future.

We deeply regret the unpleasant experience and welcome another opportunity to provide you with a more positive stay on your next visit.

Again, I apologize on behalf of my team for the problems you encountered.

Sincerely,
Thomas
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Bayonne, France
Auteur de niveau 4
25 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
Avis écrit le 6 avril 2013

Nous connaissions déjà le « pelangi » que nous avions délaissé pour le « frangipani » (où nous avions décidé de ne pas retourner à la suite d’une augmentation des tarifs un peu exagérée.)
Sans regretter notre choix, nous avons été déçus
Les travaux de rénovation réalisés n’apportant pas un réel plus. (A l’exception des salles d’eau, bien réussies)
Le ménage est superficiel (terrasse ignorée et aspirateur inconnu pour une chambre avec moquette !!!)
Le breakfast est de bonne tenue mais comme presque partout en Malaisie le pain y est exécrable.
Les buffets ; BIEN, mais choix des entrées très limité et desserts à base industrielle. Service peu attentif
Les prix sont à des tarifs élevés, tout comme l’alcool pourtant détaxé dans l’ile.
Les chalets de 4 unités chacun sont sombres, mal ventilés, tristes et faiblement isolés.
Ils semblent plaire surtout aux moustiques nombreux et agressifs. On regrette l’absence de ventilateur sur le balcon
Le WI FI n’est pas disponible dans les chambres (seuls le lobby et le club mauritius sont connectés).
Bref un séjour un peu décevant et un rapport qualité-prix (pour la Malaisie bien entendu !!!)
Langkawi, que nous aimons pourtant beaucoup, est une ile magnifique mais qui a encore du chemin à faire pour devenir une véritable destination touristique.
Daniel

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci daniel m
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Aubagne, France
Auteur de niveau 4
31 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 26 mars 2013

Séjour de 4 nuits avec 3 enfants de 5,5 et 2 ans. L'aire de jeux aquatiques est tout simplement géniale, sans danger pour les enfants, ils peuvent s'y amuser des heures sans s'ennuyer, c'est génial.
Il ne manque qu'un coup de jeune au "kid's club" qui est constitué d'une salle vieille et moche, et d'un peu d'animation à ce niveau là pour occuper les enfants pendant les heures trop chaudes.
Nourriture bonne sans plus, joli bar sur la plage pour un cocktail le soir.
À 5mn de l'aéroport, hyper pratique.
D'accord, on voit passer les avions, mais il n'y en a pas suffisamment pour que cela devienne une gêne.
Chambres rénovées très jolies, immense salle d'eau, très grande terrasse....
Un excellent rapport qualite/prix. N'hésitez pas à prendre la formule "club" avec accès au lounge.

  • Séjour du mars 2013
    • Rapport qualité / prix
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Merci alainingrid
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Lagny-sur-Marne, France
Auteur de niveau 3
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 17 mars 2013

Hotel tres bien situé sur une des plus belle plage de l'ile
Accessible à pied du centre ville : shopping, restaurants, etc
les chambres sont très grandes, salle de bains superbe
l hotel est dans un vaste parc avec 2 piscines + 1 réservée aux enfants (type center parc)
attention l'eau sur Langkawi n est pas "cristalline" ! mais la mer et les plages sont belles et propres et surtout chaudes ...
Bcp d'attractions sur l'ile : grotte chauve souris, mangrove, aigle, cascades dans la jungle
attention pour les maatuers de plongée il faut partir bcp plus loin 'plusieurs heures de bateau)

Astuce pour la chambre : a éviter les chambres qui donnent sur la piscine notammnt coté enfant : cascade d'eau toutes les...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci jerome p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau 6
123 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
Avis écrit le 7 février 2013

Dommage, voilà comment je résumerai cet hôtel.
C'est le plus grand et le plus bel hôtel du coin. Les chambres sont cruellement vetuste.
L'accueil et le restaurant sont très beau.
Mais les chambres sont très veilles.
Les activités ne sont pas vetuste mais font extrèmement p e u r.
C'est dommage pour un hôtel qui possède un vrai potentiel, très grande plage, deux moyenne piscine.
Les chambres possèdes des veilles télé où il faut payer les films.
La baignoir et le rideau de douche était jaune !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nous avons pas apprécier l'accueil, nous avons rendu notre chambre avec 30 minutes de retard, ils ont voulu nous faire payer une nuit supplémentaire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vous pouvez trouver mieux dans le secteur. Hôtel bien cher pour ce qu'il est actuellement.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci TitttaJetLag
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Argenteuil, France
Auteur de niveau 4
22 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 27 janvier 2013 par mobile

Nous y somme rester 4 nuits.
Tout était compris
Très jolie chambre très bien équipée et bien situé.
La piscine pour enfant est top avec des jeux et tobogan.
Large choix d'activités et mise à disposition de vélo gratuit la première heure et le wifi compris et avec un bon débit ,le mini bar compris et a volonté ainsi que le petit dej et tout ça dans un très jolie cadre avec des chalet en bois exotique.
Rapport qualité prix c'est un très bon hôtel

  • Séjour du décembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci ranox40
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Informations supplémentaires concernant Meritus Pelangi Beach Resort & Spa, Langkawi

Établissement : Meritus Pelangi Beach Resort & Spa, Langkawi
Adresse: Pantai Cenang, Langkawi 07000, Malaisie
Location : Malaisie > Kedah > Langkawi District > Langkawi > Pantai Cenang
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 2 sur 16 Hôtels à Pantai Cenang
Fourchette de prix (par nuit): 123€ - 315€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Meritus Pelangi Beach Resort & Spa, Langkawi 5*
Nombre de chambres: 355
Options de réservation :
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