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“manque de transparence...”
Avis sur Bon Ton Resort

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Bon Ton Resort
Attestation d'Excellence
Avis publié : 4 septembre 2009

nous voulions finir notre sejour en malaisie en sejournant dans un endroit special comme temple tree, malheureusement le sejour fut un peu trop "special".
des le premier jour, beaucoup de surprises a temple tree (et bon ton):
1) pas de plage, ce qui n'est pas explicitement dit sur le site, on est quand meme sur une ile, a ce prix et ce standing de resort nous n'avons pas penser qu'il pouvait ne pas y avoir de plage! de plus zero service dans les chambre, pas de telephone pour les appeler, il peut vous arriver n'importe quoi vous ne pouvez pas les prevenir... en gros vous etes poser la et ensuite vous etes laissés a vous meme, s'il n y a plus de serviettes de plages dans les bacs a dispositions vous devez vous deplacer et en demander, si vous avez faim vous allez au resto car pas de service en chambre, etc etc... bref service une etoile dans un hotel plutot cher...
2) le resort est aussi un refuge pour animaux, ce qui est admirable mais qui peut etre aussi derangeant quand vous avez constament des chats devant votre porte ou sur votre serviette a la piscine ou sur votre chaise au restaurant, bref ils sont partout...
3) impossible de passer une nuit tranquille tellement les chambres ne sont pas du tout insonnoriser, c'est comme dormir dans une cabane, pas de vite au fenetre mais une simple moustiquaire et vous avez l'impression de dormir avec les vaches du champs d'a coté qui beugle toute la nuit!! sans parler que la route qui passe a coté des chambres est aussi tres bruyante... (ça fait cher la nuit pour ne pas dormir!)
4) le dernier jour, langkawi a été prise de pluies diluviennes et tout le temple tree resort s'est retrouvé completement inondé, le personnel a été incapable de gerer la situation et nous a laisser toute la journée vouer a notre propre sort avec de l'eau jusqu'aux genoux!!!! ils ont rediriger les nouveaux arrivant sur d'autres hotels et il ne restait plus que nous a temple tree avec toute cette eau, ce qui je pense etait inconcevable pour des questions de securité!! nous avns finalement demander a changer d'hotel que nous ne pouvions pas rester comme ca (ce qui etait evident pour nous ms eux etait trop debordés par l'inondation pour s'en preocupé)... seul un des manager nous a finalement aider et conduit a un autre hotel ( au sec!) , ce fut bien le seul aidant dans cette histoire, merci a lui (les autres managers , deux femmes, dont une francaise d'ailleurs, sont vraiment nulles).
bref, en plus de leur incompetence a gerer des situations d'urgence ou a reagir aux imprevus, je pense que ce resort manque completement de transparence et d'ailleurs, ils ne devraient pas utiliser le mot resort ms plutot le mot "retreat" , ou l'on pourrait deja avoir une image et sensation differente du lieu...

un point positif tout de meme: le restaurant, chaque plat est un delice, chaque plat est surprenant donc bravo au chef!

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci sabineshanghai
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2935 avis sur 614

Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 6 août 2009

Je recommande vivement cet hôtel - le service était génial et sympa, les cabanons magnifiques et la nourriture délicieuse.
Nous étions là pour une semaine pour notre lune de miel et j'adorerais y retourner bientôt.

Merci jessie76London
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Avis publié : 13 juillet 2009

Le plus bel hôtel que j'ai pu voir ! un bijoux ! tout est parfait, les chambres, le service, les jardins, la piscine, le restaurant est un délice... parfait pour une escapade romantique, un pur bonheur !

  • Séjour en : avril 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci jess3434
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 février 2008

Nous n'avons pas séjourné au BonTon mais au Tanjung Rhu resort. Cependant nous avons visité le Bon Ton et avons été accueilli par un personnel extra ordinaire. Au lieu de payer une fortune au Tanjung nous avons regretté de ne pas avoir choisi le Bon Ton. Le concept des chambres, qui sont toutes des maisons individuelles sur pilotis avec une salle de bain complète (douche et baignoire) en partie extérieure, est absolument génial. Je vais poster des photos quand j'aurai le temps.
Bref, notre prochaine visite se fera au Bon Ton, c'est certain. Enfin dernière chose, nous venions des Seychelles où on se fait assassiner financièrement avec un service très approximatif même dans les resorts les plus chers. Sur cette île c'est l'opposé !! Le service est incroyable, les prix sont raisonnables et il est possible de passer un séjour très agréabledans un cadre encore sauvage. C'est mieux que les Seychelles, nous reviendrons à Langkawi.

  • Séjour en : février 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci valparis05
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 19 septembre 2006

Je n'avais jamais compris pourquoi certaines personnes qui vont à l'hôtel ne quittent pas son enceinte - jusqu'au jour où je suis allé au Bon Ton. Comprenez-moi bien, Langkawi est une île magnifique, mais le Bon Ton est vraiment ce qui se fait de mieux. Le cadre est splendide, le menu sensationnel et le service personnalisé. C'est le top pour se détendre. Et même si vous ne pouvez pas y loger, ne manquez pas le restaurant et le bar. Ah, le Bon Ton... Comme j'aimerais vivre là-bas - allez, Narelle, vous m'embauchez ? Vivement que j'y retourne !

2  Merci FrankSharp
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Un membre de TripAdvisor
London
110
Avis publié : 4 décembre 2005

J'ai séjourné dans des hôtels 5 étoiles du monde entier, et changer pour le Bon ton était bien agréable. Les employés assurent un service personnel sans être envahissants et se montrent tous aimables et hospitaliers. La nourriture est divine et les chambres splendides. Je ne saurais trop vous recommander le Bon ton !

9  Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : 4 mai 2017

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Bon Ton Resort

Adresse: Jalan Pantai Cenang, Pantai Cenang, Langkawi 07000, Malaisie
Location : Malaisie > Kedah > Langkawi District > Langkawi > Pantai Cenang
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 3 sur 16 Hôtels à Pantai Cenang
Catégorie de prix : 168€ - 332€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Bon Ton Resort 4*
Nombre de chambres: 8
Options de réservation :
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Alias :
Bon Ton Resort Langkawi, Malaisie
Bon Resort
Bon Ton Hotel Langkawi
Bon Ton Langkawi Malaisie

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