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“Mal honnête !” 1 sur 5 bulles
Avis sur La Tropicale Beach Lodge

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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La Tropicale Beach Lodge
Attestation d'Excellence
mascouche
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Mal honnête !”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 19 mai 2014

Tellement décu de l'attitude d'arnaud ! j'avais réservé via courriel et envoyé 60$ us (69$ can) comme dépo pour 3 nuits dans leur Hotel.A mon arrivé la piscine était completement verte et sentait mauvais,c'était juste s'il n'y avait pas de grenouilles ! Allen nous a dit que la piscine allait revenir correct dans 2 heures qu'il venait de mettre du chlore....On sait tous que c'est impossible de faire revnir une piscine aussi verte en deux heures avec une chaleur de 50 degrés...Je lui avise que je veux annuler mon séjour étant donné qu'on venaient surtout pour la piscine avec notre enfant de 4 ans.Il m'a dit aucun problème Arnaud va vous retourner le dépôt...et depusi 3 courriels et jamais Arnaud a pris deux minutes pour me répondre.C'Est un manque de professionaliste total..Mal honnête ! c'est tout....vraiment décu de son attitude.Je lui avait fait confiance et voilà ce que ca donne ! c'es tmoi qui esr perdante ;-(

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 1 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 1 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
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2 Merci caro31
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arnoPlayaCarrillo, Propriétaire de La Tropicale Beach Lodge, a répondu à cet avis, 21 mai 2014
Bonjour
J arrive tout juste de vacances en france ou mon mail etait bloque
Vacances tres profiteuses afin de comparer la tropicale et ce qui se fait en france
Par chance malgre que je sois mal honnete je n avais pas les moyens de m offrir cela ,c est sur invitation que suis parti ...:))))
Mais le probleme n est pas la!!!!!!!!
Mal honnete ???????
Comment pouvez vous dire et juger, vous n avez pas vu votre bungalow
Vous juger un point proprete
Un point partout ??????
Ca c est etre mal honnete,........
Vous savez 100% des gens mecontent ecrivent
10 % des gens satisfaits ecrivent
Faite la moyenne des notes de la tropicale
Alan m a compter l histoire votre ckeck in

Encore malhonnete que la piscine sentait mauvaises et. Pret a avoir des grenouilles....

Positivons la situation je suis francais , j aurai pu vous les cuisiner :)

L histoire est que lors des saisons des pluies ici au guanacaste. Eau. Est chargee de fer et aussitot que nous traitons l eau elle vire au vert ou brun cela dure 12 heures
Si j avais ete la , je vous aurez selon votre comportement , offert un diner mais apparament cela est vos petits sous qui vous font defauts
Alors pourquoi pas reste la nuit payee et si l eau n etait pas claire le matin partir???????

Vous n auriez rien perdu ....:)

Je suis desole de cela , vraiment , mais pour en revenir a mon voyage en france il m est arriver d avoir un hotel a 140 euros soit 200 usd (pas a 60 usd) et arrivant a la piscine panneau
Piscine interdit en traitement
Eh oui
J ai la photos pour vous le prouver
Lorsque vous voyagez cela arrive
Ensuite Cannes un palace que je tairais le nom sur la croisette
Le prix ,du delire ,et quoi?
Montage des structures pour le festival de Cannes du cinema
A 6h debut du bruit
Eh oui
Tout doit se faire

Et vous reglez 100% de votre reservation soit avant votre arrivee ,ou a votre arrivee, car dans l histoire peux m importe votre jugement , c est encore moi qui es perdu 4nuites reservees.

En conclusion il est vrai que la piscine etait verte , mais praticable ph et chlore ok
Nous faisons le maximun pour satisfaire notre clientele ,mais je pense que votre jolie publicite sur tripadvisor et autre vaut bien 60 usd

Mille regrets
Le patron Mal honnete
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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261 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
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  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 25 avril 2014

Partis avec des amis au Costa Rica, nous avions décidé de faire la côte pacifique et c'est en se connectant sur ce site où nous avons vu des supers avis sur ce lodge -bien entendu on ne tient pas compte des mécontents mais de cela il y en a dans le monde entier- que nous avons donc décidé d'y séjourner et vraiment nous avons passé un excellent séjour teinté de dépaysement, de bonne humeur et d'une excellente restauration. Arno est un gars super accueillant, serviable et dispo. Le cabinas est très bien équipé -clim, kitchenette équipée, TV, coffre-fort, wifi- avec une très bonne literie. La plage est tout à côté -200m-, vous avez une piscine bien aménagée avec des transats et sofa, un bar et deux perroquets présents dés le petit-déjeuner copieux. Le soir nous avons eu des dîners gargantuesques toujours dans une bonne ambiance et une décontraction au top. Encore merci Arno d'être au service des clients comme tu le fais, vraiment on n'oubliera jamais ta gentillesse. On a tellement apprécié ton lodge que comme tu le sais, nous n'avons plus bougé de la côte pacifique, on reviendra l'année prochaine pour visiter le reste.

Astuce pour la chambre : Dépaysement et bonne humeur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
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Merci Emeline D
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Fréjus, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 avril 2014

Quoi rajouté de plus à tout ces commentaires,l endroit est magique,arnaud est au top,la piscine,les perroquets,singe,écureuil ainsi que la végétation font penser a un film,foncez si vous voulez déconnecter et un seul regret,ne pas être rester plus longtemps.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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1 Merci Alexandre M
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Saint-Raphaël, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 avril 2014

Nous avons passée 4nuits au mois de mars chez arnaud et nous aurions aimée y rester plus longtemps .cet endroit est magique entre les petit déjeuner très frais et très bon, avec les perroquets , et la verdure qui cache des petits bungalows très romantique et mignons ,... La plage est a 5mins a pied c'est d ailleurs pour nous la plus jolie du Costa Rica ( ayant fait côté caraïbe et pacifique ) possibilité de voir des crocodiles sous le pont ... Nous avons pu observer un matin les singes hurleur qui descendait vers la plage , c'était juste spectaculaire et magique !! Arnaud tu nous a fait nous sentir chez nous tout de suite et nous t en remercions parce que c'est très important reste comme tu est ne change rien et si nous revenons au Costa Rica nous saurons ou venir ça c'est sur !!

Aurore

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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      Propreté
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Merci Aurore O
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Lyon, France
Auteur de niveau
20 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 avril 2014

Nous sommes repartis cette année à la Tropicale durant cinq jours en mars et vraiment nous n'avions pas l'intention d'aller ailleurs puisque ici nous trouvons un très bon accueil, une cuisine excellente par Arno, le propriétaire des lieux, une belle piscine avec un bar et transats, un cabinas très bien équipé au milieu de la faune et de la flore -les perroquets d'Arno- (clim, coffre-fort, TV, Wifi que l'on capte depuis le cabinas, bonne literie, kitchenette toute équipée, terrasse aménagée ...) alors que demander d'autre, vous allez la très belle plage de Playa Carrillo à 100m.
Nous adorons le Costa Rica mais plus particulièrement La Tropicale Beach Lodge. Sur ce site, nous avons constaté que certains américains sont très critiques par rapport à ce que le propriétaire leur a offert (une grande maison pour une petite famille) mais quelle mentalité quand je pense que les gosses de ce couple nous ont réveillé à 6h du matin, nous n'avons rien dit mais quelle impolitesse, Madame, Monsieur, il faut que vous alliez dans un 5* en Californie et non en Amérique Centrale, ce n'est pas fait pour vous, pas de soucis, ils se reconnaitront !!!!!!

Astuce pour la chambre : Tous les cabinas sont supers, il y a même une maison à louer.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci dadou31
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France
Auteur de niveau
3 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 24 mars 2014

En voyage au Costa Rica pour 3 semaines, nous avons loué une voiture pour nous permettre de bouger, visiter et découvrir ce pays sous différents angles. on réservait au "feeling" selon nos déplacements avec l'aide du Lonely Planet.
Et c'est ainsi que nous avons débarqué à La Tropicale !!!
Nous n'y avons passé "que" 4 jours hélas, car ce fut une expérience MAGIQUE !
le lieu d'abord, un village de bungalow sur différents niveaux, dans une jungle des plus incroyable (végétation, faune, et lumières) dans un lieu improbable à 200m d'une des plus belle plage du pays (et on en a vu pas mal !) ...Playa Carillo !!
le bungalow en lui même simple, agréable avec une déco de bon gout et des agencements tels, qu'on avait l'impression de vivre dehors tout en étant ...chez nous ! On a adoré la salle de bain !!!
La piscine, judicieusement intégrée dans le décor avec son eau si naturelle, donnant l'impression de se baigner en pleine forêt !
Je pourrais vous parler du petit déjeuner excellent et copieux, de la table de billard à dispo pour tous, du petit bar avec ses lumières qui se reflètent sur la végétation, de la salle de restaurant en semi "canopy", des merveilleux Aras, Saya & Coco ... et je suis sûr que j'en oublie !
Mais je garde le must pour la fin avec l'accueil et la gentillesse de toute l'équipe d'Arno, le "Patron" de La Tropicale !!!
le seul bémol à ce séjour, c'est qu'il a été trop court et que notre voyage devait nous emmener vers d'autres destinations.
Avec notre budget et nos attentes, La Tropicale est vraiment le lieu qu'il nous fallait ! Car loin d'être un 5* standard c'est un 5 étoiles de Coeur ...à l'image de son propriétaire.... Merci Monsieur !
Pat & Didier - Toulouse

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
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Merci Didier G
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Bangalore
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 14 mars 2014

Nous avons eu le plaisir de tomber par hasard à La Tropicale, et franchement on en est très content. L'endroit est placé à 300m de ce qui est pour la plupart, la plus belle plage de la côte pacifique. Lieu calme et isolé, composé de petit bungalow discret situé dans un jardin luxuriant.
Pour tous ceux qui souhaite un logement atypique au plus proche de la nature, la TROPICALE est le lieu parfait. L'endroit est très joliment décoré, et tout est fait pour rendre vos séjours le plus agréable possible. L'endroit n'est clairement pas pour ceux qui recherchent le luxe bétonné, mais plutôt pour ceux qui désire se rapprocher de la nature. Le gérant, Arnaud, est en plus très sympatique et répondra à vos besoins avec plaisir. On sent une envie de donner aux voyageurs un moment et des souvenirs agréables. Séjour d'une nuit qui s'est transformé en 5 nuit.....
Ps: Meilleur rapport qualité/prix de la péninsule de Nicoya.....

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci stormomz
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arnoPlayaCarrillo, Propriétaire de La Tropicale Beach Lodge, a répondu à cet avis, 19 mars 2014
Merci de votre gentil commentaire cela nous donne du baume au coeur et nous aide car c est pas toujours facile
A bientot nous espero s
Arno
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Informations supplémentaires concernant La Tropicale Beach Lodge

Établissement : La Tropicale Beach Lodge
Adresse: 200 mtrs Playa Carrillo | front zoo la selva, Playa Carrillo 5132, Costa Rica
Location : Costa Rica > Province de Guanacaste > Playa Carrillo
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 6 Hébergements spécialisés à Playa Carrillo
Fourchette de prix (par nuit): 51 € - 134 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — La Tropicale Beach Lodge 3*
Nombre de chambres: 5
Options de réservation :
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Alias :
La Tropicale Beach Lodge Guanacaste, Costa Rica

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