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Avis (158)
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813 avis sur 158
Avis publié : 8 janvier 2012

on a passe 3 nuits au sueno tropical, par manque de place ailleurs..., ce n'est pas mal mais sans plus, le cadre est sympa mais le service est a retravailler...la fille au bar ,pas du tout souriante, apres 2 nuits on a reçu enfin les draps pour le lit supplémentaire dans la chambre, apres avoir demandé a 3 personnes différentes....On avait l'impression de les déranger quand on voulait quelques choses....
La piscine est agréable, et les animaux alentour agrémente le lieux.

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci lili m
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TommyTheWho, Propriétaire de El Sueno Tropical, a répondu à cet avisA répondu 13 novembre 2012

Madame Lili,

Nous sommes vraiment désolé que n'ayez pu apprécier davantage votre séjour parmi nous. Toutefois, sachez que vos commentaires nous ont été utiles car nous avons pu sensibilisé notre personnel à l'importance d'être à l'écoute de nos clients. L'hôtel El Sueno Tropical a beaucoup à offrir et sachez que vous y serez toujours la bien venue. Au plaisir de vous y retrouver à nouveau.

La Direction
El Sueno Tropical
Carrillo, Guanacaste, Costa Rica

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Avis publié : 16 mai 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
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Avis publié : 22 février 2017

  • Séjour en : février 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 16 février 2017

Séjour en : février 2017
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Avis publié : 9 août 2016 par mobile

Séjour en : août 2016, a voyagé en famille
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