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“Un petit bijou”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Kurhaus Cademario Hotel & Spa
N° 1 sur 2 Hôtels à Cademario
Attestation d'Excellence
Genève, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Un petit bijou”
Avis écrit le 1 mars 2014

Venu pour le week-end de la Saint-Valentin nous avons eu un peu de mal à trouver cet hôtel et la monté des cols nous a un peu refroidi mais ce petit effort en valait la peine.

Les chambres sont très spacieuses et confortables. Celles donnant sur le lac ont une vue à couper le souffle. Les bouteilles d'eau ainsi que des pommes sont fourni a votre arrivé. De plus, peignoir et sac de spa préalablement rempli de serviette n'attendent que vous.

Son Spa utilisable avant et après le Check-in est un grand plus! Ce dernier possède une belle variété d'infrastructure dont divers sauna, hammam, piscine thermale et une à eau salée. L'entretien du Spa est quasi-permanent ce qui permet d'avoir un espace toujours propre et sec. Des fontaines de jus et d'eau sont à votre disposition pour vous rafraichir. Avant et après le séjour, une casier dans les vestiaires est même fourni pour ranger les affaires en sécurités.

Pour se reposer, le bar avec une vue sur tout Lugano et un grand choix d'alcool dont plus de 8 différentes sorte de Grapa.

Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel. Malgré le fait que nos entrées soient arrivées avant nos apéritif, le service a bien suivi. La quantité des plats est correcte et l'assaisonnement très juste. Quand au petite déjeuner, le buffet est tout à fait a la hauteur du hôtel de ce standing.

Ce que nous avons le plus apprécié est la gentillesse du staff qui fait toute la différence! Le personnel était toujours à notre écoute et prêt a répondre à nos attentes, même si nous pouvons voir qu'il est encore en train de se roder. Par dessus tout, nous avons oublié un T-shirt dans notre chambre après le chek-out. Il nous a suffit de deux coups de fils pour que l’hôtel le retrouve et nous l'envoie gentiment sans frais! Voilà donc le plus qui fait toute la différence!

Astuce pour la chambre : Prendre absolument une chambre avec une vue sur le lac
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Sownya
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tessalgroup, Manager de Kurhaus Cademario Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
Chers Clients,

Nous vous remercions pour avoir partagés votre expérience et impressions avec nous.

Nous sommes très heureux d’entendre que vous êtes satisfaits de notre service et notre hôtel. Le staff se réjouit d’avoir réussi dans le but de notre philosophie et vous remercie pour vos compliments.

C’est un plaisir de savoir que vous avez passé chez nous une merveilleuse Saint-Valentin et que nous pouvons rester dans votre mémoire dans ce moment spécial.

En vous remerciant encore de tout cœur et en espérant pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous, veuillez agréer, chers clients, nos meilleures salutations.

KURHAUS CADEMARIO HOTEL & SPA
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791 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    503
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    46
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (55)
Date | Note
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
21 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 28 février 2014 par mobile

L établissement est dans un état irréprochable (pour ne pas dire neuf car rénové intégralement en 2013)

L'accès (environ 30min de Lugano) peut s avérer dangereux car la route est très sinueuse...et les habitants sont bien pressés de rentrer chez eux et vont vite sur la route. J ai essayé le bus qui est une solution tranquille mais onéreuse (7€20 le pass journalier). Il y a un bus toutes les heures me semble t-il.

Malgré ce relatif isolement, la route s'oublie vite quand vous découvrez la vue extraordinaire que vous avez. Je vous recommande sans hésitation (même budgétaire) une chambre avec vue sur le lac.

Le petit déjeuner est intéressant (avec des viennoiseries renouvelées tous les jours, cela évite de manger toujours la même chose) avec un personnel aux petits soins (discret, souriant et efficace). A noter que si vous voulez des œufs brouillés/saucisses, il vous faudra les demander aux serveurs.

L'espace Spa est très réussi. il est mixte et nudiste pour la partie hammam/Sauna (ce qui peut être gênant pour les personnes pudiques).

En chambre, les lits sont fermes, le wifi en haut débit est appréciable, des boissons fraîches vous attendent dans le minibar. Dommage qu'il n'y est pas de bouilloire avec thé/café que l'on retrouve régulièrement dans les hôtels de ce standing.

Bref, très bonne découverte. merci Tripadvisor (et à ceux qui ont posté les avis) de m avoir fait découvrir ce lieu !

Séjour du février 2014
Utile ?
Merci overclub
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Tessalgroup, Manager de Kurhaus Cademario Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
Cher Hôte,

Le team du Kurhaus Cademario Hotel & Spa vous remercie pour avoir partagés votre expérience et impressions avec nous.

On est heureux que vous êtes satisfaits de votre séjour et que vous avez apprécié le nouveau Kurhaus Hotel & Spa. On a pris bonne note de votre commentaire à propos de bouilloire avec thé/café dans le chambre et nous allons évaluer cette possibilité.

Nous vous remercions encore de tout cœur pour votre description très pittoresque et détaillée de notre hôtel et de la route pour nous atteindre.

Dans l’espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous, veuillez agréer, cher hôte, nos meilleures salutations.

KURHAUS CADEMARIO HOTEL & SPA
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Colombier Suisse
Auteur de niveau
14 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 11 janvier 2014

Superbe établissement à vivement recommander... une situation idéale, avec un dégagement, une vue sur le lac de Lugano à couper le souffle! un calme olympien et un encadrement bien organisé. Quelques mois après sa réouverture, l'hôtel est déjà bien "rôdé". La direction assure une proximité idéale avec les hôtes, à l'écoute et très disponible. Avons apprécié ces contacts, avec même en touche très originales, des balades dans la nature organisées et menées par la directrice ou le directeur! Le forfait proposé pour la St-Sylvestre était très bien, rien ne manquait!
Les plats culinaires sont délicieux, variés et accompagnés d'un choix en vins remarquable. Les conseils du personnel de salle ont été appréciés. Au plaisir de revisiter cet établissement auquel nous souhaitons plein succès pour l'avenir! J-Pierre et Chantal Kummer

Astuce pour la chambre : Les chambres avec vue sur le lac valent vraiment le modeste supplément ! Bonne découverte à vous!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Jean-Pierre K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tessalgroup, Manager de Kurhaus Cademario Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 15 janvier 2014
Chers Madame et Monsieur Kummer,

Le team du Kurhaus Cademario Hotel & Spa vous remercie pour avoir partagés votre expérience et impressions avec nous et pour votre commentaire positif.

On est heureux que vous êtes satisfaits de votre expérience et que vous avez apprécié le nouveau Kurhaus Hotel & Spa. C’est un plaisir de savoir que l’offre spéciale Saint Sylvestre a bien joué pour vos exigences et que notre programme était intéressant pour vous.

En vous remerciant encore de tout cœur et en espérant pouvoir vous accueillir de nouveau chez nous, veuillez agréer, chers Madame et Monsieur Kummer, nos meilleures salutations.

KURHAUS CADEMARIO HOTEL & SPA
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arni
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 29 septembre 2013

Avons passés un excellent séjour dans cet endroit merveilleux. L’hôtel a une vue impressionnante sur le lac de Lugano.
Les chambres sont très belles et bien rénovées, le cadre est magnifique, c'est très calme.
Le restaurant est de très bonne qualité et le service excellent. A noter la terrasse avec la vue sur la vallée le soir au dîner est féerique.
Très bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons.

Astuce pour la chambre : chambre vue sur le lac
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci patarni
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Limal, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 12 septembre 2013

Un hôtel idéalement situé. La route d'accès est un peu périlleuse mais la vue époustouflante sur le lac de Lugano compense largement ce petit désagrément.
L'accueil est très agréable et la chambre avec une belle terrasse à la hauteur de nos attentes.
La belle piscine est certainement un plus. La cuisine du restaurant est de haute qualité, le service impeccable et la terrasse avec vue sur la vallée ajoute une note féerique.
Le petit-déjeuner buffet est, là aussi, d'excellente qualité.
Bref, un rapport qualité-prix très appréciable.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci DVDM_13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tessalgroup, Manager de Kurhaus Cademario Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 23 septembre 2013
Cher Client,

on vous remercie de tout cœur pour votre commentaire. On est très heureux que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Sur la route qui amène à l’Hôtel il a plusieurs courbes, mais une fois arrivé au but la vue sur le Lac de Lugano et les montagnes qui se présente est spectaculaire.

On serait très contents de pouvoir vous accueillir à nouveau et dans l’attente, veuillez agréer nos meilleures salutations.

Le Staff du Kurhaus Cademario Hotel & Spa

KURHAUS CADEMARIO HOTEL & SPA
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Porrentruy, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 19 août 2013

Si vous recherchez la tranquillité pour partager des moments exceptionnels à 2, c'est l'endroit
rêvé. Cadre splendide, chambre superbe avec vue sur le lac féérique, spa magnifique. Il mérite un 5*.
Le personnel est très souriant, disponible et dévoué.
Un merci tout particulier à Madame Costa de la réception qui a tout mis en oeuvre pour répondre à notre attente.
Et toutes nos félicitations au Directeur, un homme charmant, attentif et à l'écoute de ses hôtes.
Nous reviendrons dès que possible.
Michel et Corinne
Suisse

Astuce pour la chambre : les chambres côté lac ont une vue à couper le souffle
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Corinne G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tessalgroup, Manager de Kurhaus Cademario Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 21 août 2013
Chère Corinne et cher Michel

Le team du Kurhaus Cademario Hotel & Spa vous remercie de tout cœur pour avoir partagé avec nous votre expérience et commentaire très positif.

Madame Costa vous remercie aussi de tout cœur.

On est très contents que vous êtes satisfaits de votre séjour, ça été un plaisir de vous accueillir auprès de notre établissement et on espère pouvoir vous donner à nouveau le bienvenue chez nous.

KURHAUS CADEMARIO HOTEL & SPA
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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
58 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
Avis écrit le 16 août 2013

Nous sommes arrivés tard dans la soirée et malgré notre GPS nous avons du demander la direction de l'hôtel car aucunes indications le long de la route...
Après avoir enfin trouvé l'hôtel, la première phrase entendue fut "ne laisser pas la voiture ici" (sur un ton très froid), c'est à dire à l'entrée de la réception afin de juste vider le coffre des bagages.
Ensuite opération check in avec aucunes explications sur l'endroit ou se trouve l'ascenseur, ni même l'étage de notre chambre et encore moins la salle de petit déjeuner et horaire correspondant...
Après avoir trouvé notre chemin jusqu'à notre chambre, nous avons certes trouvé une vue splendide sur le lac absolument féérique mais la chambre en elle même est dépourvue de décoration ou de charme. l'ambiance y est assez froide !
Nous n'avons pas trouvé la literie extraordinaire et encore moins le service du petit déjeuner le lendemain matin aussi froid que le reste !!!
Nous n'avons d'ailleurs pas repris de petit déjeuner le jour suivant.
C'est fort dommage car l'ensemble pourrait être magique... De plus il parrait qu'il y a une piscine et un SPA mais personne ne nous l'a indiqué....
Nous voyageons beaucoup et le rapport qualité prix (400.- la nuit) est très moyen :

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci vdmike79
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tessalgroup, Manager de Kurhaus Cademario Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 19 août 2013
Cher Mike,

Nous vous remercions pour avoir pris du temps précieux pour partager votre expérience avec nous.

L’Hôtel a rouvert ses portes le 18 avril 2013 après quatre ans de fermeture à causes de travaux de rénovation ; pour nous, surtout pendant la période de réouverture, est très important de savoir ce que les clients pensent de l’hôtel et l’expérience qu’ils ont vécu, soit-elle positive ou négative.

On est désolé que vous êtes pas satisfaits de votre expérience auprès de notre établissement, mais on espère quand-même que vous reviendrez pour pouvoir vous changer d’avis.

On a pris bonne note de votre commentaire à propos du check-in et on vous assure qu’on a déjà procédé à faire un ultérieur training avec les portiers de nuits afin de pouvoir améliorer notre service.

Pour ce qui concerne la décoration des chambres on est désolé que vous l’avez pas aimé, de toute façon ça c’est aussi une question de goût.

En vous remerciant encore et en espérant pouvoir vous accueillir de nouveau chez nous, veuillez agréer, cher Mike, nos meilleures salutations.

KURHAUS CADEMARIO HOTEL & SPA
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Informations supplémentaires concernant Kurhaus Cademario Hotel & Spa

Établissement : Kurhaus Cademario Hotel & Spa
Adresse: via Kurhaus 12, Cademario 6936, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Alpes suisses > Tessin > Cademario
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Cademario
Fourchette de prix (par nuit): 192 € - 341 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Kurhaus Cademario Hotel & Spa 4.5*
Nombre de chambres: 82
Options de réservation :
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