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“Cuisine très décevante.”

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Park Inn by Radisson Brussels Midi
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Platine
Bruxelles
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Cuisine très décevante.”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 25 février 2014 par mobile

Nous sommes venus un soir de semaine dîner, le serveur nous a prévenu qu'il y aurait de l'attente. Nous avons accepté tout de même, nous avons pris deux plats en direct.
La déception sur les plats a été totale mon amie a pris une solette( il s'agissait en faite que d'une simple sole panée servie avec une purée à l'eau et une salade verte.) quant à mon plat sur la carte ( pintadeau rôti) il ne s'agissait que d'une ridicule cuisse de pintade servie avec de délicieux légumes vapeur ( surgelé ) et d'une salade verte. Total 40 minutes d'attente, allégé de 50 euros et l'estomac qui crie famine!! Expérience ratée.

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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1 Merci Nicolas G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BRUPM_11, Guest Relations Manager de Park Inn by Radisson Brussels Midi, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Cher Nicolas G,

Tout d'abord merci pour votre récente visite à notre restaurant. Nous sommes content que les gens de Bruxelles nous rendent visite. Nous sommes vraiment désolés pour découvrir que vous aviez une mauvaise expérience en raison d'une occupation occupé dans notre restaurant et en plus petites portions. Nous en avons parlé avec notre équipe de cuisine et le personnel du restaurant et avons également changé le menu dans le même temps. Nous avons eu un coup d'oeil au niveau des partions et de la valeur pour l'argent. Je voudrais vous inviter à revenir et essayer notre nouveau menu. Nous avons maintenant un filet de cabillaud et un demi poulet roti avec la compote de pommes. Nous espérons que vous nous donnez une seconde chance et laissez-nous vous montrons les choses se sont améliorées.

Cordialement!
L'equipe du Park Inn Brussels Midi
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 324 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    701
    179
    41
    18
Consultez les avis pour
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366
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
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Français en 1er
Villejuif, France
1 avis
2 sur 5 bulles Avis écrit le 24 février 2014

N'utilisez pas le parking de l'hotel il coute chère et vous risquez de vous trouver avec votre voiture bloquée. Vous avez intérêt à parler Anglais parce que tout le monde ne le parle pas à la réception et armez vous de patience.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Park Inn by Radisson Hotels

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Merci David Marques D... C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BRUPM_11, Guest Relations Manager de Park Inn by Radisson Brussels Midi, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Cher David Marques D... C,

Je vous remercie de votre visite chez nous ainsi que d'avoir pris le temps d’écrire un review ici sur Tripadvisor.
Au nom de tout le personnel du Park Inn by Radisson Brussels midi, je vous présente nos excuses pour l’accueil qui vous a été donné ainsi que pour l’attente pour sortir votre voiture du parking. Concernant votre check in j’ai fait part de vos commentaires à mon collègue francophone qui était présent lors de votre arrivée.
Le cout du parking n’est pas plus haut que les autres parkings ici a Bruxelles, en plus le parking vous a été facturé par erreur. A cause des problèmes que vous que vous avez malheureusement subi, nous vous avons offert le parking. Mon collègue Mr Rémy Fixon, Front Office manager, a vous remboursez bien évidemment ce coût.
Je crois vraiment monsieur que nous avons montré notre esprit « Yes-I-Can ! » et encore une fois, notres sincere excuses.

Cordialement
L'équipe Park Inn Brussels Midi
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Luxembourg, Luxembourg
1 avis
3 sur 5 bulles Avis écrit le 21 février 2014

Hotel bien situé à 2 pas de la Gare du Midi, Malheureusement nous avons eu une chambre coté rue et il était impossible de dormir la nuit à cause du bruit dans la rue (Quartier du midi...)
L'accueil n'était pas chaleureux mais pour le reste il n'y a rien à dire.

Astuce pour la chambre : Surtout éviter les chambres côté rue si vous vouler dormir tranquillement
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Georges9263
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BRUPM_11, Guest Relations Manager de Park Inn by Radisson Brussels Midi, a répondu à cet avis, 25 février 2014
Cher Georges9263,

merci pour votre récent séjour et avis sur Tripadvisor. Nous sommes désolés d'apprendre que vous été dérangé par le bruit de la rue pendant votre séjour. Pour votre prochain sejour, nous vous conseillons de demander directement à la reception pour une chambre interne. Si possible, nous prenons ces demandes en considération.

Nous sommes aussi désolé et surpris que vous n'avez pas trouvé le personnel chaleureux ni accueillant, mais espérons que vous pouvez voir cela comme cas exeptionel, puisque tout le monde a reçu un Yes I Can formation et devrait avoir cette attitude. Nous continuons à s'efforcer d'améliorer cela. Je vous remercie pour cette remarque.

Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain arrêt à Bruxelles.

Cordialement

L'equipe Park Inn Brussels Midi
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Valenciennes, France
Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 21 février 2014

Chambre très soignée mais bruyante (donnant sur la rue),
Salle De Bain agréable,
Décoration sympa
Personnel agréable et discret
Parking sous terrain payant et très cher 23.00€ la nuit!!! Et personne ne vous avertie du tarif qui n'est pas mentionné dans l’hôtel!

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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Merci melzel
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BRUXELLES, Belgium
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 19 février 2014

Je suis très satisfait de la personne de l'accueil qui était présent de nuit lors de mon séjour (Daniel si je ne me trompe pas). Très sympathique et vraiment très serviable. très bon hotel que je recommanderai à mes collègues.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Park Inn by Radisson Hotels

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Merci Dimitri F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 4 février 2014

les chambres sont spacieuses et bien renovées , nous avons apprecie l'hotel pour son design , sa propreté et l'acceuil de l'equipe .La proximité à la gare et au metro le rende tres accessible pour un WE à bruxelles .le petit dejeuner est tres copieux et de tres bonne qualité.
Bravo .

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci timhotelclichy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Le Havre, France
Auteur de niveau
24 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 2 janvier 2014

Hôtel 3 étoiles récent et moderne en retrait de la rue. Bon séjour de 3 nuits dans une chambre donnant sur le patio, donc au calme. Chambre spacieuse insonorisée équipée de la WIFI, d'une TV écran plat, d'une bouilloire avec thé et café à disposition, d'un coffre-fort gratuit. Salle de douche à l'italienne. Hôtel face au métro (à trois stations de la Grand-Place). Parking avec ascenseur pour la voiture (23 euros par nuit mais en sécurité). Les hôtesses sont très accueillantes. Je recommande cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre côté patio pour être au calme.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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    • Service
Utile ?
Merci LH-Normandie76
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Informations supplémentaires concernant Park Inn by Radisson Brussels Midi

Établissement : Park Inn by Radisson Brussels Midi
Adresse: Place Marcel Broodthaers 3, Saint-Gilles, Bruxelles 1060, Belgique
Numéro de téléphone:
Location : Belgique > Bruxelles > Saint-Gilles
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Saint-Gilles
N°3 des hôtels romantiques à Saint-Gilles
N°3 des hôtels d'affaires à Saint-Gilles
N°3 des hôtels familiaux à Saint-Gilles
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 177 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Park Inn by Radisson Brussels Midi 3*
Nombre de chambres: 142
Options de réservation :
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Park Inn By Radisson Brussels Midi Bruxelles, Belgique
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