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“Bon rapport qualité-prix, personnel agréable, chambres propres” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Survilliers

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Novotel Survilliers
4.0 sur 5 Hôtel   |   Autoroute A1-D16 | Le Poirier Vert, 95470 Survilliers, France   |  
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Offre Spéciale
PROMO : JUSQU'À -40 %
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
17 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Bon rapport qualité-prix, personnel agréable, chambres propres”
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

Mon commentaire s'applique aussi bien au restaurant qu'à l'hôtel.

Le personnel et extrêmement agréable et serviable. Les chambres sont propres, spacieuses et agréables. L'environnement est très calme. Situation idéale au bord de l'A1 à proximité immédiate de Roissy. Je jardin et la terrasse sont vraiment agréables quand il fait beau. Le restaurant, sans être un gastro, est très correct. Ils ont fait des efforts récemment au niveau de la vitesse du service.

Tout n'est pas parfait. La piscine est petite et trop proche des tables de la terrasse (on a l'impression de nager au milieu des gens qui sont à table) et la carte du restaurant pourrait être renouvelée plus souvent.

Cet hôtel, sans être un hôtel de charme, reste pour moi un excellent choix et un hôtel que je recommande sans la moindre hésitation. Un choix de la raison plus que du cœur (l'hôtel est plus fonctionnel que romantique) mais c'est rare d'avoir un hôtel où tout le monde est agréable, de la réceptionniste au barman en passant par le chef ou les serveurs.

Visité en Janvier 2014

Astuce pour la chambre : Apparemment, les chambres a l'étage ont été rénovées et sont plus agréables que celles du rez-de...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Olivier D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Cher Client,
La lecture de vos commentaires nous procure beaucoup de joie et la satisfation du devoir accompli ! Accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, aussi bien à la réception, au restaurant ou au bar, est notre principale préoccupation.Toute l'équipe sera ravie de vous lire. Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous l'écrire : c'est une réelle récompense pour toutes les équipes du Novotel Survilliers Saint-Witz.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Laetitia Lotram
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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327 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    72
    119
    86
    31
    19
Consultez les avis pour
172
51
19
80
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montbrison, France
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

J'ai sejourne dans cet hotel durant Batimat. Bien insonorise mais le style du mobilier n'a pas evolue. Pour dinner le soir, apres une journee bien chargee c'est la galere, le personnel est vite deborde 2 h 30 pour un groupe de 12 personnes
Breif hotell a utiliser en depannage sans plus
De plus quand on est a pied on n'est completement isole

Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
Utile ?
1 Merci LLDD D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis, 14 novembre 2013
Cher Client,
Merci de ce commentaire.
Nous avons pris note de votre réserve concernant le service au restaurant et nous allons avec les équipes y porter une attention particulière.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau.
Bien Cordialement.

Laetitia Lotram
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Saint-Priest-en-Jarez, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
79 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

À proximité immédiate de l'autoroute A1. Chambres standards du Novotel, propres, spacieuses, confortables. Le pdj est très bien. Ce qui cloche, c'est le service au restaurant le soir. Les serveurs sont vite débordés et l'attente devient interminable ! !

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Green_Angel_42
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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Cher Client,
Merci de ce commentaire et de votre fidélité.
Nous avons pris note de votre réserve concernant le service du restaurant le soir et nous allons avec les équipes y porter une attention particulière.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau.
Bien Cordialement.

Laetitia Lotram
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Monts, France
Auteur de niveau
34 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2013


Un hotel bien situe a condition de disposer d un vehicule
Proche de l’ aeroport de Roissy et du parc Asterix le Novotel de Survilliers offre toutes les commodites a un sejour agreable
Les chambres sont spacieuses, le bar sympathique
L’acces est simple et le parking est compris dans le sejour ce qui n’est pas le cas des hotels plus proches de roissy

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci Didoumonts M
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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis, 3 octobre 2013
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, je n'ai rien à rajouter, sinon de vous indiquer qu'il est très satisfaisant pour un hôtelier d'avoir le sentiment d'une prestation accomplie et de le partager avec ses équipes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau.
Respectueusement
Laetitia Lotram
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Chartres, France
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2013

Nous avons séjourné dans ce Novotel lors d'une visite au Parc Astérix. L'hotel est vraiment proche ce qui évite des réveils trop matinaux. L'hotel est calme malgré l'aéroport à proximité.
Le gros point d'amélioration concerne le petit déjeuner:
Lors de notre séjour une seule machine à café,.chocolat était en service ce qui engendrait un grand temps d'attente, e le personnel pas très sympa

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Nabamapa M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis, 30 septembre 2013
Cher Client,
Merci de ce commentaire et de votre fidélité.
Nous avons pris note de votre réserve concernant l'accueil au buffet petit-déjeuner et nous allons avec les équipes y porter une attention particulière.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau.
Bien Cordialement.

Laetitia Lotram
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Novotel Survilliers

Adresse: Autoroute A1-D16 | Le Poirier Vert, 95470 Survilliers, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Survilliers
Services :
Bar/lounge Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à Survilliers
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Survilliers 4*
Nombre de chambres: 79
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Survilliers
Novotel Ile-De-France
Survilliers Novotel

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