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“Un choix par nécessité”

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Ibis Budget Saint Jean de Maurienne
Lyon, France
Auteur de niveau
63 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
“Un choix par nécessité”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 16 juin 2014

Attendu à ST-Jean de Maurienne pour raison professionnelle, je réserve en urgence l’Ibis budget de St-jean de Maurienne par défaut dans la mesure où c’était le seul hôtel disponible ce samedi.
Façade agréable, situation géographique pratique ; parking extérieur impeccable où sont déjà stationnées une dizaine de Harley Davidson !...
Hall d’entrée moderne et convivial, accueil un peu froid et blasé mais j’ai connu bien pire dans des **** étoiles.
La chambre là évidemment c’est moins joyeux mais bon, c’est lié à la gamme. Un lit, une télé murale qui fonctionne, une cabine douche, deux serviettes minuscules, un lavabo dans un angle et un WC dont la porte est cassée, mais c’est propre. La literie est correcte, pour 5 heures de sommeil ça devrait le faire
Au matin petit déjeuner passe partout en self service le tout pour 60€…
Je m’attendais à pire…
Petit bémol alarme incendie qui se déclenche à 6h00 du matin et sème la panique dans l’hôtel, comme réveil on fait mieux…

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Philric2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Henri73130, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis, 22 avril 2016
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Saint Jean De Maurienne.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité.

De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance.

Bien à vous.


Votre hôtel ibis budget Saint Jean De Maurienne.
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216 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    45
    106
    46
    12
    7
Consultez les avis pour
67
66
27
24
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Clermont-Ferrand, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 11 juin 2014

personnel très sympa Bon rapport qualité prix Réservation téléphonique NULLE-impossible d'avoir les coordonnées GPS, obligé d'attendre d'être en France pour consulter internet. Surcoût tel : 15.33€ !!

Astuce pour la chambre : Bien que la vue soit imprenable, Attention aux chambres donnant sur l'autoroute !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci KtyAS2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Henri73130, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis, 22 avril 2016
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Saint Jean De Maurienne.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité.

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Bien à vous.
Votre hôtel ibis budget Saint Jean De Maurienne.
0479595686
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Limoges, France
Auteur de niveau
79 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 1 juin 2014

Nous avons fait une halte dans cet hôtel en avril 2014,pour rejoindre l'Italie le lendemain, nous avons été très bien accueilli par une dame charmante. Aux alentours très proches se trouve un intermarché, bien pratique. Nous avons mangé à St Jean de Maurienne.
La literie était très bien et étions au calme, le petit déjeuner correct avec des croissants.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Merièm L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Henri73130, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis, 22 avril 2016
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable.
La satisfaction de nos clients est notre principal objectif
Sachez que nous faisons tout améliorer la qualité de notre Hôtel et le séjour de nos clients.
Bien cordialement
La Direction de l'Hôtel Ibis Budget Saint Jean de Maurienne
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Informations supplémentaires concernant Ibis Budget Saint Jean de Maurienne

Établissement : Ibis Budget Saint Jean de Maurienne
Adresse: Route des Grands Pres, 73130 Sainte-Marie-de-Cuines, France (Anciennement Etap Hotel)
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Savoie > Sainte-Marie-de-Cuines
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Sainte-Marie-de-Cuines
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 69 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Ibis Budget Saint Jean de Maurienne 2*
Nombre de chambres: 66
Options de réservation :
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Alias :
Ibis Budget Saint Jean De Maurienne Sainte-Marie-De-Cuines, Savoie

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