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6671 avis sur 81
Avis publié : 27 février 2012

nous revenons d'un petit week end(24 au 26 fev 2012) d'amoureux à cet auberge c'était la première fois et non la dernière. l'accueil chaleureux des gens là bas et le service courtois. nous avions la chambre #112 avec foyer au bois,cuisinette et même un balcon pour la période de l'été. fantastique...la chambre était très propre rien à redire et même nous avions le droit à un déjeuner inclus tous les matins.la nourriture était excellente. nous avons regardé le menu pour les autres repas et les prix sont très abordable, il n'exploite pas les clients . nous avions apporté notre nourriture car dans des endroits touristique ils gonflent les prix pour les repas mais pas eux. la prochaine fois nous mangerons sur place car ça vaut pas la peine d'apporter notre nourriture
le site est très tranquille avec un paysage merveilleux. vous pouvez faire des activités aux alentours vous n'avez qu'a demandé à l'accueil et ils vous dirons tous ce qu'il y a à faire dans le coin. L'été il y a une piscine et un spa(4 saisons)

pour finir nous avons apprécié la tranquilité des chambres nous avons très bien dormi aucun bruit n'est toléré après 11h00.

merci à Ian et le personnel de ce week end pour votre belle accueil et votre gentillesse.

hasta la vista

2 vacanciers bien reposés

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci chanel006
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 janvier 2012

Les mots justes et respectueux pour décrire l'auberge sont chaleureux, champêtre et rustique. Malgré l'accueil plus que chaleureux des hôtes, nous avons trouvé plusieurs lacunes importantes au niveau des installations. Premièrement, la photo de présentation de l'auberge est de la fausse représentation (qui mériterai une plainte à la protection du consommateur) puisque la montagne n'est pas derrière l'auberge mais bien de l'autre côté de la rue, à 2km. Les installations champêtres nous ont fait voyager dans le temps des premiers aventuriers de la montagne qui se contentaient d'un rien pour combler leur confort. Puis rustique, parce que le mobilier doit être aussi vieux que Sainte-Anne elle-même ! Nous avons eu droit à une cuisinette (2 surfaces de cuisson sans four) (il y a un four commun au sous-sol), un petit réfrigérateur, un micro-onde, une cafetière (sans café, sucre ou lait en poudre) et une télévision d'au moins 15 pouces. De plus, il n'y avait pas de séche-cheveux dans la salle de bain. La vaissellerie est inconstestablement la plus sale que j'ai pu appeçevoir de ma vie, sans doute parce que le lavage est réservé au invités ! Le SPA est accessible derrière l'auberge, après 2min de marche dans le froid. Pour rajouter à l'expérience communautaire, l'insonorisation de paille nous permettais d'entendre les ronflements du voisin la nuit et les pleurs du nouveau né le jour. Je dois tout de même rendre compte de la propreté partout dans l'auberge. Le personnel ne semble pas très expérimenté dans le domaine de l'hôtellerie, car des bases simples ne sont pas maitrisés. Par contre, ils sont tellements chaleureux qu'ils sempressent de combler les demandes qui fustilles de partout. Bref, notre voyage fut agrémenté de surprises et d'étonnements qui éprouvait notre sens de la débrouillardise.

  • Séjour en : janvier 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci g g
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 24 octobre 2010

J'ai séjourné le 23 octobre et j'ai été surprit par la qualité de l'accueil. La chambre que j'avais #117 étais confortable et très propre. J'ai pu apporté mon chien, géniel. La chambre étais équipée d'une cuisinette très pratique pour les matins pressé. Je n'hésiterais pas à séjournée au Refuge du Faubourg à nouveau avec ma femme et mes enfants pour le relâche scolaire. Super je le recommande à tous sans hésiter. Ah oui j'allais oublier, le resto étais succulent en passant. (L'Atre du Faubourg). Great

  • Séjour en : octobre 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Sebas2012
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 septembre 2009

Endroit idéal pour héberger en famille avec la cuisinette toute équipée, c'est très pratique avec des enfants et tous les services sur place ainsi que toute les activités, nous avons adoré!
Le personnel est très efficace et chaleureux. Nous y retournerons cet hiver pour faire du ski et retourner au Village Vacance Valcartier l'hiver.

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci corinne011
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Avis publié : 16 septembre 2015

  • Séjour en : septembre 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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