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“Très bel hôtel”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Melati Beach Resort & Spa
N° 21 sur 185 Hôtels à Bophut
Attestation d'Excellence
Avis publié : 22 juillet 2014

Nous avons séjourné 4 nuits au Melati Beach en chambre Deluxe. Les chambres sont spacieuses on peut même dire géantes et très belles, les jardins sont magnifiques et super bien entretenus, les petits déjeuners sont très bons, la piscine à débordement avec vue sur la mer est superbe, la piscine "adult only" est également très agréable, la plage très belle, des kayaks de mer sont mis gratuitement à votre disposition...
Nous n'avons cependant pas apprécié le fait de nous retrouver séparé de nos enfants (chambres à l'opposé du domaine) alors que nous avions réservé notre séjour depuis 6 mois en demandant d'avoir des chambres à proximité les unes des autres.
Les prix des repas sont très élevés, heureusement, vous avez un resto Thaï à des prix Thaï juste à côté de l'hôtel (accès par la plage juste au palmier couché) où vous mangerez très bien. Vous devez savoir que vous êtes à l'écart de tout et que si vous souhaitez bouger, vous devrez prendre un taxi et donc que l'hôtel prend sa commission au passage....
Néanmoins, pour quelques jours au calme, vous serez à la bonne adresse.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
3  Merci Jean R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Denis M, Manager de Melati Beach Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 6 mai 2017
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Thank you very much for taking the time reviewing your recent stay with us and we appreciate you sharing your extremely valuable comments with us and others!

It was indeed a great pleasure to have your company and we shall be looking forward to welcome you soon back the The Melati!!

Sincerely,

Denis Martin
GGM

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (1 470)
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3137 avis sur 1 470

Avis publié : 24 avril 2014

L'hôtel est magnifique : les chambres sont spacieuses, décorées avec goût, la literie de très bonne qualité, clim nickel.
les piscines privées (grandes avec les villas pool ou plus modestes avec les chambres avec piscines) sont top : belle taille, bonne profondeur.
il y a de petits jardins et des douches d'exterieur dans les chambres de rez de chaussée : le tout est vraiment très joli.

le jardin est très beau et bien entretenu mais le service laisse vraiment à désirer (personnel peu présent et peu nombreux).

Nous avons attendu notre chambre 2 heures le premier jour, late check out impossible, pas de propositions de boissons à table (avec une addition plus que salée pour un repas franchement pas excellent!), aucune présentation de l'ile ou des activités à y faire.

Le petit déjeuner est bien avec un buffet bien rempli, local et international. Sur la plage ou presque, la vue est splendide.

Les repas du soir et du midi sont horriblement chers pour la Thailande : 75€ pour deux pour un BBQ sur la plage et un cocktail.... le buffet était presque vide à 20h30 alors qu'on nous avait dit que nous pouvions venir à n'importe quelle heure (d'ailleurs, notre table qui avait été réservée avait été donnée à un autre couple)

L'hôtel est un peu excentré. Ce qui est appréciable c'est que la plage est petite et qu'il n'y a pas trop de monde.
En revanche, sans moyen de transport, ce n'est pas aisé de sortir (notamment pour diner ou déjeuner. même la navette pour rejoindre l'hotel partenaire sur la plage de chaweng est payante!)
Les piscines sont chouettes toutes les deux, il y a pas mal de transats (de plutôt bonne qualité même si j'ai lu le contraire sur ce site). Ce qui est insupportable c'est qu'ils sont tous réservés dès l'aube par des personnes qui vaquent ensuite dans l'hôtel! c'est donc difficile de se trouver un transat à l'ombre à "l'heure de pointe"!

Dans l'ensemble, je dirais que l'hôtel est d'un très bon standing mais que le service qui y est dispensé n'est pas du tout à la hauteur.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Severine Q
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Melati_Samui, General Manager de Melati Beach Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 26 avril 2014

Chere Severine,
Je vous remercie d'avoir notre resort pour votre sejour sur l'ile de Samui et je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre experience avec l'ensemble de la communaute de Tripadvisor.
Toute l'equipe et moi-meme sommes ravi que vous ayez trouve notre resort "magnifique"!
J'ai bien pris note de vos commentaires sur notre service restauration et je vous en remercie. C'est tres positif pour nous car savons sur quoi nous ameliorer.
J'espere que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau vous et votre epoux au Melati Beach Resort & Spa.
Si vous desirez m'adresser d'autres commentaires ou pour votre future reservation n'hesitez pas a me contacter directement sur mon email matthieu@melatiresort.com
Tres cordialement,
Matthieu Reynaud
Group General Manager

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Avis publié : 28 février 2014

Paysage superbe, personnel au petit soin, villa extra, prix en promo très sympa, service de babysitting et kids club, plage superbe, Spa extra, prix au restaurant abordable pour le standing offert, un must un vrai paradis pour les familles, piscine à débordement très belle également et jardin odorant on se perd entre les fleurs de frangipanes et le jasmin un delice

Séjour en : février 2014, a voyagé en famille
Merci palbouy
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Melati_Samui, General Manager de Melati Beach Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 2 mars 2014
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Dear Palbouy
Thank you so very much for sharing your positive experience with us on trip advisor.
We are so pleased to receive your compliments.
All of us hope to be able to welcome you back soon.

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Avis publié : 3 janvier 2014

C'est un très bel établissement . Les chambres ont bien souvent des piscines privatives................elles sont petites , et pas indispensables quand on réserve une chambre. L'établissement dispose de plusieurs grandes piscines bien plus agréables.
La plage est belle, petite mais suffisante...il n'y a que les gens de l'hotel.
Les restaurants sont extraordinaires..........on y mange très très bien. Les petits déjeuners sont bien .
C'est un hotel très calme avec peu d'animation.
Les prix des massages sont très chers ............ mieux vaut les faire ailleurs ou sur la plage (par des locaux exterieurs à l'hôtel).
Attention,l'hôtel est isolé.
Temps : fin janvier - debut fevrier : il pleuvait la nuit et le matin , tous les jours.............

Astuce pour la chambre : Si vous prenez une chambre avec piscine, choisissez les avec les piscines les plus grandes. Mais une...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : février 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci christophe02
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Melati_Samui, General Manager de Melati Beach Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 21 février 2014
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Dear Christoph
Thank you so very much for having taken the time to share your positive experience with us.
All of us are thrilled to have been able to provide you with a very good holiday experience.
The entire team Melati wishes you all the best and hope to be able to welcome you back.

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Avis publié : 4 décembre 2013

Un cadre paradisiaque, un personnel souriant professionnel et très agréable, une cuisine délicieuse !
Nous étions en voyage de noces et nous avons particulièrement apprécié l'attention portée au décor du lit à notre arrivée. La Pool Villa est magnifique, nous ne voulions plus repartir à la fin du séjour !
Bien que le cadre du SPA était un peu moyen (relativement au luxe et au cadre global de l'hotel) le traitement était excellent !!
Tous les plats thaïlandais que nous avons essayé étaient délicieux.
Nous le recommandons sans aucune réserve.

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci SouheilY
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Melati_Samui, General Manager de Melati Beach Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 21 février 2014
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Dear SoheilY

Thank you so very much for having shared your positive experience with us. The entire team is so pleased that we have been able to create a memorable experience for you.
All of us wish you the very best and hope to be able to welcome you back soon.

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Avis publié : 1 septembre 2013 par mobile


Bon hôtel sous toutes les coutures, au niveau des chambres tout depend du types de chambres choisies.
Pour ce qui est des employés, très bien aucun problème, à l'ecoute et des efforts faits sur la langue anglaise.
Les employés, à tout niveau, sont originaires de différents pays ce qui peut faciliter la communication.

  • Séjour en : juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci MARCHAL E
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Denis M, Manager de Melati Beach Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 6 mai 2017
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Thank you very much for taking the time reviewing your recent stay with us and we appreciate you sharing your extremely valuable comments with us and others!

It was indeed a great pleasure to have your company and we shall be looking forward to welcome you soon back the The Melati!!

Sincerely,

Denis Martin
GGM

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Avis publié : 19 août 2013

Nous venons de passer une semaine de rêve dans cet hotel de grande qualité (intrinsèque et de service), la piscine et la mer sont magnifiques et le service très bien (anglais parfois très moyen néanmoins de certains serveurs + check in très long). Clim bruyante pour ce type de standing mais globalement excellente adresse

A recommander aux amateurs de calme, farniente et luxe de bon aloi

Astuce pour la chambre : Les villas avec 2 chambres sont super avec des enfants (la "private pool" est un peu un ga...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Lau35
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Denis M, Manager de Melati Beach Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 6 mai 2017
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Thank you very much for taking the time reviewing your recent stay with us and we appreciate you sharing your extremely valuable comments with us and others!

It was indeed a great pleasure to have your company and we shall be looking forward to welcome you soon back the The Melati!!

Sincerely,

Denis Martin
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Informations supplémentaires concernant Melati Beach Resort & Spa

Adresse: 9/99 Moo 5 | Thongson Bay, Bophut, Koh Samui 84320, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Surat Thani > Koh Samui > Bophut
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°8 des complexes hôteliers à Bophut
N°9 des hôtels romantiques à Bophut
N°14 des hôtels familiaux à Bophut
N°15 des hôtels Spa à Bophut
N°18 des hôtels de luxe à Bophut
N°19 des hôtels en bord de mer à Bophut
Catégorie de prix : 111€ - 424€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Melati Beach Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 77
Options de réservation :
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Melati Beach Spa
Melati Beach Resort And Spa
Hotel Melati Beach
Melati Beach Resort & Spa Koh Samui/Bophut
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