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“Accueil par Cerbère” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Restaurant Arce

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Restaurant Arce
Certificat d'Excellence
Paris
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Accueil par Cerbère”
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014 par mobile

Accueil d'une condescendance absolue! La totalité du séjour est gâchée par une personne : la patronne alias Cerbère! Ne s'excuse jamais de rien, vous prend de haut, c'en est risible, nous avons d'ailleurs bien ri!
Chambres très chères pour un confort désuet et très relatif, hotel très sonore, on entend même le bruit des chambres d'en face...
Bon restaurant mais cher,
Franchement allez dans des chambres d'hôtes!

  • Séjour du août 2014
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Virginiedewas
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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175 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    109
    42
    19
    5
    0
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25
108
4
4
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Je suis du même avis que Umbar 2014. Le restaurant est super, la restauration est bien (quoiqu'il n'y aie pas de quoi tomber par terre.. les crevettes persillées en entrée : trois!!! on aurait aimé en avoir six par exemple..)
L'accueil est poli, mais on ne se sent pas trop bien en osmose avec l'ambiance "coincée" de l'établissement : si vous n'êtes un bourgeois riche et roulant en grosse berline, on sent un jugement plutôt néfaste de "Madame".. J'ai connu des établissements beaucoup plus haut de gamme, où l'accueil était vraiment sympa.. Dommage ... je pense qu'ils devraient un peu changer la donne..

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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7 Merci Aurore d
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Lasne, Belgique
Auteur de niveau
102 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Très bel hôtel et excellente cuisine, service attentionné et charmant. L'après-midi le long de la piscine et un vrai bonheur. La patronne est "un peu" rêche, mais le personnel et le chef le font oublier.

Astuce pour la chambre : plutôt vers le fond de l'hotel (bruit des cloches de l 'église
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci 357grgrgr
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Vichy, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

Un établissement charmant dans un environnement très agréable. Dommage que la patronne ne sache pas offrir le même service et le même sourire à tous ses clients !
Le restaurant est bon, le petit déjeuner varié, le personnel aux petits soins pour tous les clients, mais nous resterons sur cette désagréable impression que si tu n'as pas les poches pleines de billets et que tu ne roules pas en grosse voiture,tu n'auras pas droit aux bonnes grâces de madame.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci Umbar2014
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Asnieres-sur-Seine, France
Auteur de niveau
186 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

Bel hotel dans un très joli village face à la rivière. Agréable loggia pour un petit déjeuner ou tout est fait maison. Adorable accueil du personnel. Excellente table. N'hésitez pas a prendre la demi pension. Le menu change tous les jours. La salle pour les dîners est très agréable.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Karine R
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Bordeaux
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Un très bon hôtel avec un très bon restaurant.
Les prix sont élevés mais la qualité et le service est au rendez-vous.
Chambre propre, calme, très plaisante.
A recommander pour un simple passage ou meme un long sejour, la ville est très belle et est point de départ de nombreuses randonnées.

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Antho_33800
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trinquet, Propriétaire de Hotel Restaurant Arce, a répondu à cet avis, 17 juillet 2014
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Paris, France
Auteur de niveau
21 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2014

La table c'est ok, le prix vaut l'assiette même si on aurait aimé un peu plus de diversité sur la carte des vins. Ils font la part belle aux produits locaux ce qui est appreciable mais dans un gastro on attend plus de la carte des vins, il manquait un ou 2 vins bio par ex.C'est du gastro et le prix est en rapport. On sens bien les produits locaux et la qualite des aliments. Ma note pour le resto : 8/10

Le personnel est super, le cadre magnifique. L'accueil rien a redire.

Les nuitees a 135 euros la nuit on est un peu decu. Deja quand j'ouvre l'eau j'aime bien avoir de l'eau chaude rapidement, et un minimum de pression pour le plaisir de la douche. Quand on paie ce prix une nuit, ce n'est pas qu'on ne respecte pas la nature et l'eau ni qu'on est de vilains capitalistes....mais enfin on veut un certain confort et ca passe pour moi par l'eau chaude et la pression au pomeau.
On a déploré egalement le carillon dans le couloir qui sonne tous les quarts....
Je pensais que c'etait mieux insonorisé. Ne pas faire l'amour ds la chambre sous peine de regaler les passants dans le couloir.
Ma note pour l'hotel 4/10

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Optimize F
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Informations supplémentaires concernant Hotel Restaurant Arce

Établissement : Hotel Restaurant Arce
Adresse: Route du Col-d'Ispeguy, 64430 Saint-Etienne-de-Baigorry, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Saint-Etienne-de-Baigorry
Services :
Bar/lounge Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Saint-Etienne-de-Baigorry
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 181 €
Nombre de chambres: 22
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Arce Saint Etienne De Baigorry
Restaurant Arce
Hotel Restaurant Arce Saint Etienne Baigorry
Hotel Restaurant Arce Saint-Etienne-De-Baigorry, Pays Basque

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