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“Great Villa, great location, great holiday !”
4.5 5 étoiles
villa and private pool
Les premiers arrivés seront les premiers servis. Bloquez vos dates avant qu'elles ne soient prises
villa and private pool
resort pool upstairs balcony with view over private pool
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4.5 5 étoiles
Très bon
14 avis
villa and private pool
resort pool
upstairs balcony with view over private pool
single storey building with lounge/kitchen/dining area and utility room
Kirikayan resort entrance
sala surrounded by fish pond for al fresco dining in the shade
villa entrance has 24hr security guard
master bedroom with balconies
4th bedroom with 2 single beds
bedroom 2
beautiful communal pool may also be used by our guests
bedroom 3
private infinity pool
view from upstairs balcony
shower room
sala
jacuzzi bath
one of 3 double bedrooms
car port
waiter service around the pool with daily happy hour
sala
local maenam beach is always quiet and approx 15 mins walk
villa entrance
private tiled lane outside villa
resort restaurant also offers room service to villa....just a few steps away
local Santiburi golf course 5 min drive away
in villa dining available bookable in resort
resort gounds
resort grounds
resort gym
resort 'pool with a view'
The Wharf at fishermans village with fabulous beach dining
10 mins drive from the new Wharf shopping/dining centre at fishermans village
Beautiful white sands only a short drive away
villa at night
resort restaurant open for breakfast lunch and dinner
Kirikayan resort apartments
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Vue d'ensemble
Villa -
4 Chambres, 3 salles de bains, 9 couchages
Mae Nam, Koh Samui, Province de Surat Thani

Avis des voyageurs TripAdvisor

 5 étoiles
4,5 5 étoiles Très bon - basé sur 14 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Mark T
Crowthorne, Royaume-Uni
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2013 Séjour en août 2013
Google Traduction
1
personne ont trouvé cet avis utile
5 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 5 5 étoiles État général de la location
5 5 étoiles Literie 5 5 étoiles Cuisine et ustensiles
5 5 étoiles Propreté de la salle de bains 5 5 étoiles Autres services
5 5 étoiles Service
Le plus apprécié: Quality, spacious villa in a great location
Le moins apprécié: having to come home !
Compagnons de voyage : Large Group
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Familles avec jeunes enfants Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
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Alison K
York, Royaume-Uni
Auteur de niveau
19 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013 Séjour en août 2013
Google Traduction
4 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 3 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
4 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 2 5 étoiles État général de la location
4 5 étoiles Literie 3 5 étoiles Cuisine et ustensiles
3 5 étoiles Propreté de la salle de bains 2 5 étoiles Autres services
4 5 étoiles Service
Le plus apprécié: The resort pool
Le moins apprécié: That I felt let down
Compagnons de voyage : Amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
  • Recommanderiez-vous cette location ?
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Réponse de la direction
09 août 2013
I will respond to these 2 reviews together as they have come from the same party in one booking.

I am genuinely sorry that you felt the villa did not live up to your expectations and would like to address the issues that you mentioned.

Unfortunately the party of guests prior to you had checked out only hours earlier, when we were informed of the broken glass in the bedroom door. The glass was actually ordered before your arrival and was cut to size and replaced during your stay. This scenario was not ideal, but was however unavoidable.

When you e-mailed to tell me that an air conditioning unit and a water heater were not working properly, I phoned Kirikayan immediately who sent engineers round and repaired them within hours and you subsequently emailed to thank me.

The cleaning schedule was set up for every third day and this was clearly outlined in our initial agreement. Had you requested additional cleaning this could, and would have been arranged. However, I am genuinely sorry if you felt that the cleaning was not to your satisfaction upon arrival.

You implied that the resort staff were unable to contact me. In fact I was in communication with them almost every day during your stay as I have a great relationship with them and they advised me that there were no further issues.

I do welcome feedback and in 5 years of letting, this is the only negative review we have had. I am back in Koh Samui myself this week so I will ensure the pool pump is in working order and that any other minor cosmetic problems are resolved. My number one priority has always been and remains that my guests have an enjoyable holiday whilst staying in our villa.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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ManorRoad
Édimbourg, Royaume-Uni
Auteur de niveau
116 avis
74 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013 Séjour en août 2013
Google Traduction
3 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 2 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 2 5 étoiles État général de la location
4 5 étoiles Literie 3 5 étoiles Cuisine et ustensiles
3 5 étoiles Propreté de la salle de bains 4 5 étoiles Autres services
2 5 étoiles Service
Le plus apprécié: The space and the quiet
Le moins apprécié: The condition of the property
Compagnons de voyage : Famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
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Un voyageur authentifié par FlipKey
Brisbane
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2013 Séjour en juin 2013
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
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Joseph
England
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2013 Séjour en juin 2013
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
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Recommandé pour:
Pour les amoureux Voyageurs seniors
Voyageurs en quête de luxe
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Carla
England
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2013 Séjour en juin 2013
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
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Recommandé pour:
Pour les amoureux Voyageurs en quête de luxe
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Matt M
CA
5 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2012 Séjour en décembre 2011
Google Traduction
1
personne ont trouvé cet avis utile
4 5 étoiles Rapport qualité / prix 4 5 étoiles Chambres
4 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
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