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“Relogés dans une autre villa bien mieux, séjour...”
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Avis sur Baan Maliwan

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Très bon
4 avis
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Vue d'ensemble
Villa -
3 chambres, 3 salles de bain, 6 couchages
Mae Nam, Koh Samui, Province de Surat Thani

Avis des voyageurs Tripadvisor

Très bon - basé sur 4 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

potatoes9...
Paris, France
Auteur de niveau 2
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Relogés dans une autre villa bien mieux, séjour topissime !”
Avis écrit le 21 août 2018 Séjour en août 2018
1
personne ont trouvé cet avis utile

Déçus par Baan Maliwan (baies vitrées qui claquaient avec le vent : impossible de dormir ! pb de wifi, pas de tv) nous avons été relogés dans une autre villa avec accès direct sur la petite plage (bémol : moyennant supplément tout de même - pas terrible le geste commercial) : magnifique villa en front beach : Baan Kularb ! avec une équipe au top à notre disposition pour nous aider à organiser nos sorties/excursions et preparer le petit dej. La plage n'est pas faite pour la baignade (c'est le coin des pêcheurs) mais pour arriver sur la plage Bophut, vous n'avez pas à marcher beaucoup. Un peu éloignée de Fisherman's village tout de même mais un havre de paix ! nous y avons passé un magnifique séjour.

Date du séjour : août 2018
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
03 sept. 2018
Cher, Chère potatoes92,
Au nom de toute l’équipe de Luxury Villas and Homes, je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour ainsi que sur les Villas.
Nous regrettons que votre confort pendant la premier nuit était pas entière en raison des conditions venteux et météorologiques. Nous avons pu vous changer de catégorie de Villa sur la plage, incluant un Chef a demeure moyennant un petit supplément en rapport avec le prix réel de vente de cette catégorie de villa.
La lecture de vos commentaires sur le personnel était un plaisir et nous sommes heureux d’entendre que vous avez aimé séjourner à Baan Kularb, Koh Samui.
Nous sommes particulièrement fière d’avoir parmi nous des Villa Managers comme Khun Hai et son équipe qui sont des créateurs des séjours inoubliable.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un futur proche.
FJ Resident Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Melendre
Paris, France
Auteur de niveau 6
220 avis
102 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 153 votes utiles
“Parfait !!!”
Avis écrit le 20 août 2013 Séjour en août 2013
1
personne ont trouvé cet avis utile

Nous nous sommes installés ici après expérience douloureuse de location en direct ,la vue de cette villa a comblée nos envies et fait oublier la précédente horrible
Tout est parfait pour les vacances idéales
Suite parentale avec douche et baignoire vue mer (aménités complètes )
Literie excellente linge de bain en très bon état
Cuisine exceptionnelle équipée de tous les ustensiles même si le but n était pas de cuisiner (mais on l as fait !!!)
Piscine grande et bien entretenue avec des pots magnifiques de lotus
Pour le réveil du matin nous avons été comblés
Petit déjeuner prêt a l heure demandée,très copieux céréales fruits frais épluchés
,Staff souriant ,disponible même en cas de galère (accident nécessitant hôpital)
Le soir Le personnel repasse vois préparer la villa pour la nuit et allume les lumières prépare votre lit en déposant un petit objet fabriqué en feuille de palmier différent chaque soir
Mets de l huile odorante dans votre chambre pour chasser les moustiques
Irréel
Nous avions déjà loué par cet organisme qui. E,core une fois a tenu ses promesses
Merci a Mme Heidi et son staff je revendrai vite .

Date du séjour : août 2013
La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: La vue l espace la végétation. Et le personnel
Le moins apprécié: La plage très moche a côté de la maison
Compagnons de voyage : Avec mes amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Seaside32...
Auteur de niveau 1
1 avis
Avis écrit le 25 décembre 2019 Séjour en décembre 2019
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Google Afficher la traduction automatique

Date du séjour : décembre 2019
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
27 déc. 2019
Hi Seaside32934609245,

On behalf of the entire team at Luxury Villas and Homes, I would like to thank you for taking the time to give an amazing feedback on your stay. It was a pleasure to read through your comments, and we are glad to hear that you had an unforgettable holiday at Baan Maliwan. Indeed, the villa really gives off a "wow" factor, which we always aim to translate in our service. I would agree, as well, that all its amenities and features make it an incredible villa. Thank you for your kind words about the staff, and we are happy to know that they made you feel welcomed during your stay. Rest assured we will share this positive feedback with them to continuously improve our service. We hope to have you again with us soon here at Baan Maliwan!

Best,
Oceane Marnas
Acting General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
SwissMrsX
Zurich, Suisse
Auteur de niveau 2
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 9 janvier 2013 Séjour en décembre 2012
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

Date du séjour : décembre 2012
La réservation a-t-elle été facile ? La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ?
État général de la location Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Autres services Service
Le plus apprécié: Service (both from the agency and from the in-house staff)
Le moins apprécié: Beach (or the lack of a usable beach)
Compagnons de voyage : Amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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