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1621 avis sur 5 318
Avis écrit le 20 octobre 2018

Je suis allée à cet hôtel dernièrement et malgré le fait que cela nécessite d'être modernisé, j'y ai passé un excellent séjour en compagnie de mon amie. La nourriture était très bonne spécialement dans les restaurants à la carte (Mexicain, Italien, fruits de mer). La plage y est très belle, il faut par contre faire attention aux petits coquillages qui se retrouvent à quelques endroits aux bord de la mer.

Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Ils sont toujours souriants et prêt à vous aider. L'animation y est très bien et Jolly Harbour se retrouve juste à côté.

Mon moment favori était de m'allonger au bord de la plage.

Merci pour l'excellent séjour !

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
5  Merci llau_llau27
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 20 octobre 2018 par mobile

Nous avons adoré cette place! La plage est d’une très grande beauté et les gens sont gentils et accueillants! A cet hôtel on se sent comme en visite chez la famille ... la nourriture est conviviale et savoureuse mais simple. Il ne faut pas y aller pour les chambres car c’est très vieillot c’est encore comme en 1979 mais propres! Mais si vous aimez la simplicité, les gens accueillants, une plage paradisiaque à vous seule (ou presque), la nourriture simple mais qui a du goût ... allez-y vous allez adorer ❤️

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé avec des amis
6  Merci chantall853
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 27 septembre 2018

Voyage du 14 au 21 septembre 2018. Un voyage qui ma surpris, j ai vraiment aimé mon voyage nous avions la chambre 3354 au troisième étage, nous avions un superbe vue sur la mer. La plage wow c est de la farine blanche mais au début de l eau il y a un peu de coquillage. La nourriture est très bonne au buffet mais pas beaucoup de choix. J ai beaucoup aimer le mexicain. La chambre est simple mais très propre un peu petite et le lit était confortable. Les piscines, il leur faudrait un bon coup de peinture mais bon je voyage pour la plage et la mer. Le personnel sont souriant et gentil. Le paysage autour avec les montagnes, ont se pense dans le film de king kong tres beau. Un beau voyage ou nous avons pu nous reposer.

Astuce pour la chambre : Les chambre au étage supérieur ont une très belle vu.
Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
6  Merci sylvainquintal
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RudyRichardson, General Manager de Starfish Jolly Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 27 septembre 2018
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Dear sylvainquintal,

Thank you for choosing Starfish Jolly Beach Resort & Spa as your vacation destination and sharing your experience with us.

We are happy to hear that you enjoyed the amazing view from your room, beautiful white sand beach, quality of our cuisine, cleanliness of your room, friendly and kind teams and the landscape and surroundings of the resort.

We appreciate your commendations and suggestions which will be used to improve your experience on the next visit.

Our aim is to provide the best vacation experience and will continue upgrading for you.

Thank you.

Kind Regards,

Rudy Richardson,
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 septembre 2018

Voyage du 14 au 21 septembre 2018. Un hôtel un peu vieillot mais propre. Le personnel est très souriant et sympathique! Les chambres des 2e et 3e étages ont toutes une vue sur la mer. Le buffet n'est pas très grand mais la nourriture y est excellente! Les paysages aux alentours sont de toute beauté. Bref, un endroit à recommander!

Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
3  Merci W5DGR
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RudyRichardson, General Manager de Starfish Jolly Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 25 septembre 2018
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Dear W5DGR,

Thank you for choosing Starfish Jolly Beach Resort and Spa as your vacation destination and sharing your exciting experience with us.

It is a pleasure to know that you both enjoyed our helpful and friendly teams, cuisine and the captivating view from your room.

Your commendations are appreciated and will be shared with our teams, as they made your holiday memorable.

Our aim is to provide the best holiday and will keep improving with your recommendations, to make your next visit even better.

Thank you.

Kind Regards,

Rudy Richardson,
General Manager

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Avis écrit le 16 septembre 2018

Hôtel en manque d'amour. Besoin d'amélioration. Dirigeants de l'hôtel très efficaces, rien n'est laissé au hasard, un problème, une résolution immédiate. Tout le personnel extrêmement gentil. Plage extraordinaire. Piscine propre. Le seul gros problème sont les gens locaux sur la plage,(plage publique) on a assisté à des chicanes entre eux, un jeune en over dose. Ils peuvent te demander 5 fois par jour si tu veux acheter quelque chose....etc.. Faut faire bien attention aux types de chambre à choisir car les super saver, c'est réellement pas grand (10 x 12). Anglophone uniquement. J'ai choisi une chambre supérieure et je ne l'ai pas regretter, cela valait la peine.

Astuce pour la chambre : Prendre les unités supérieures chambres plus spacieuses. Matelas neufs. Le bruit des climatiseurs assez forts.
Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
5  Merci Dominique D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RudyRichardson, General Manager de Starfish Jolly Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 17 septembre 2018
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Dear Dominique D,

Thank you for choosing our resort as your vacation destination and sharing your experience with us.

We are happy to hear that you enjoyed the friendly and helpful teams, captivating beach, and comfort of your room.

Your commendations are appreciated and will be shared with our teams, as they made your holiday memorable.

Please accept our apologies for any inconvenience and know that the relevant teams will continue to be as efficient as you witnessed to ensure your next experience is of the best standard.

Our aim is to provide a great vacation holiday and will continue improving for you.

Thank you.

Kind Regards,

Rudy Richardson,
General Manager

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