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“bel endroit”

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Schloss Eberstein
N° 2 sur 5 Hôtels à Gernsbach
Attestation d'Excellence
Avis publié: 11 novembre 2013

Superbe hotel ou nous Avons passé une belle nuit.
La chambre était grande, douillette, la salle de bain ultra agréable avec sa douche aux jets multiples, un régal.
Le chateau jouit d'une vue imprenable sur la vallée, les vignes et le village:
c'est aussi un joli point de départ pour une balade en foret.

Le point négatif est le mauvais accueil du responsable du restaurant gastronomique qui nous a dédaigneusment rejetés vers la brasserie du sous sol alors que nous souhaitions diner au gastronomique dans lequel plusieurs tables étaient libres.

Il nous a déclaré que nous n'avions pas acces au "High Class restaurant"
Nous Avons quand meme profité d'un excellent repas dans le " Low Class restaurant" du sous sol avec un bel accueil

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci voyageduo67
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SchlossEberstein, Guest Relation Management de Schloss Eberstein, a répondu à cet avisA répondu 12 novembre 2013

Cher client,

merci beaucoup pour votre séjour chez nous et pour le temps que vous avez pris pour votre commentaire en ligne. C'est merveilleux de lire que vous avez passé un temps bon chez nous et
que vous avez aimer votre chambre et le paysage autour de nous.

Notre intention est toujours de offrir à nos clients un merveilleux moment avec nous, que ce soit dans notre restaurant ou hôtel. Nous attachons une grande importance au service attentif et amical. Ainsi, nous sommes désolés que nous ne pouvions pas donner une bonne impression pendant l‘accueil dans notre gourmet restaurant. Il est toujours nécessaire d‘y réserver uns table à l‘avance parce qu‘il est très populaire.

Nous avons hâte de vous revoir pour vous aussi convaincre du restaurant Werners.

Sincèrement et avec espoir de vous revoir
Schloss Eberstein

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28 avis sur 82

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Avis publié: 4 août 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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RestaurantEberstein, Guest Relations Management de Schloss Eberstein, a répondu à cet avisA répondu Il y a 4 semaines
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Avis publié: 27 juin 2017

  • Séjour en : octobre 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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RestaurantEberstein, Guest Relations Management de Schloss Eberstein, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2017
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Avis publié: 18 septembre 2016 par mobile

Séjour en : septembre 2016, a voyagé en couple
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RestaurantEberstein, Guest Relations Management de Schloss Eberstein, a répondu à cet avisA répondu 29 septembre 2016
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Avis publié: 1 février 2016

  • Séjour en : janvier 2016, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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SchlossEberstein, Guest Relations Management de Schloss Eberstein, a répondu à cet avisA répondu 11 février 2016
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Avis publié: 15 novembre 2015

  • Séjour en : juillet 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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SchlossEberstein, Guest Relation Management de Schloss Eberstein, a répondu à cet avisA répondu 16 novembre 2015
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Avis publié: 17 septembre 2015 par mobile

Séjour en : septembre 2015
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RestaurantEberstein, Guest Relation Management de Schloss Eberstein, a répondu à cet avisA répondu 19 septembre 2015
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Informations supplémentaires concernant Schloss Eberstein

Adresse: Schloss Eberstein 1, 76593 Gernsbach, Bade-Wurtemberg, Allemagne
Location : Allemagne > Bade-Wurtemberg > Gernsbach
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N° 2 sur 5 Hôtels à Gernsbach
Catégorie de prix : 129 € - 157 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Schloss Eberstein 4*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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