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“mauvaise foi !”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Chryssana Beach Hotel
N° 7 sur 12 Hôtels à Kolymbari
Avis publié : 25 août 2012

Nous avons réservé via voyageprive.com 2 chambres double vue mer. Et surprise, on nous a casé dans une chambre triple. Après négociation, intervention de voyage privé et voucher à l'appui, nous avons obtenu gain de cause pour récupérer une chambre vue mer mais rien à faire pour changer la seconde placée au fond du jardin à côté du restaurant sans la vue mer ! Beaucoup de mauvaise foi dans la gestion des clients, il faut vraiment mettre le poing sur la table pour obtenir la prestation demandée y compris le transfert en taxi qu'il voulait nous faire payer. L'hôtel n'est pas mal en soi pour un 3 étoiles mais il faut impérativement louer une voiture si vous souhaitez y séjourner : le site est au milieu de nowhere ! La plage attenante à l'hôtel n'est pas du tout entretenue : transats sales et cassés, idem pour les parasols. En règle générale, le service est nonchalant car le personnel est peu nombreux ! Bref, sous couvert de sourires maîtrisés, on a un peu l'impression qu'on se fiche un peu de la tête du client, en particulier celui qui vient via un tour opérateur. Sensation peu agréable ! Karine L

Astuce pour la chambre : demander une chambre à l'étage...les seules dont la vue soit côté mer. les chambres du rez de ch...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Karine76210
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1420 avis sur 300

Avis publié : 1 août 2012

Tres bon hôtel 3 étoiles , on se demande pourquoi il n'en a pas plus d’ailleurs .
Les gens sont adorables, toujours a l’écoute et toujours avec le sourire.
Le repas sont très bon et la plus part du temps traditionnel ( ac 3 entrées, 3 plats et 2 desserts différents tous les jours, ce n'est pas un buffet).
je conseille ce petit hôtel a tous pour une semaine de tranquillité et de bon temps .

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Mathieu S
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Avis publié : 28 juillet 2012

Dans la multitude des hôtels de la côte nord crêtoise, pas facile de faire le bon choix; néanmoins, cet établissement a comme atouts de ne proposer que 45 chambres. Le service y est soigné. Si vous choisissez la demi-pension, les repas sans être exceptionnels sont bien préparés et typiquement crêtois.
Les chambres sont confortables et d'une propreté irréprochable, tout comme le jardin et la piscine.
Attention, il n'y a pas de véritable chambre triple adulte comme peuvent le proposer certains voyagistes; la troisième personne se retrouvera sur un lit pliant à taille enfant! Mais ceci n'est pas imputable à l'hôtel qui ne présente pas ce type d'offre sur son site.
Pour accéder à cet hôtel, un atterrissage à La Canée est préférable et la location d'un véhicule indispensable pour visiter la région.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Corinne D
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Avis publié : 9 juillet 2012

Comme l'hôtel vient d'être totalement rénové, le site web de réservations offre des promos incroyables.
Les photos sont conformes à la réalité. Tout est très lounge. Très blanc, magnifique jardin. Très belle et grande piscine. Accueil extraordinaire avec une foule de bons conseils. Très bon petit déjeuner (salé et sucré) pris sous une terrasse couverte. Que du luxe.
Je le recommande bien que les prix hors promos m'apparaissent un peu élevé (pour mon budget, en tout cas).
Avant de réserver, vérifier sur le site officiel de l'hôtel s'il n'y aurait pas des promos.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci gosse
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Avis publié : 29 mai 2012

Nous avons été ravi de notre séjour au Chryssana.
Le personnel vous reçoit comme en famille avec une grande générosité et un vrai sens du service et de l'écoute.
La cuisine était excellente une vraie cuisine faite maison avec des produits frais de qualité, nous y avons dîné tous les jours tant nous en étions satisfaits.
Le cadre est idyllique, loin des coin à touristes, près d'un village de pêcheur. Avec tout le confort nécessaire, piscine, spa et water sport à proximité.

Merci à tout le personnel qui a contribué à la réussite totale de ce séjour.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci IsabelleHParis
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Avis publié : 14 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Aggeliki H, Manager de Chryssana Beach Hotel, a répondu à cet avisA répondu 16 juillet 2017
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Avis publié : 5 juillet 2017

Séjour en : juin 2017
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Aggeliki H, Manager de Chryssana Beach Hotel, a répondu à cet avisA répondu 6 juillet 2017
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Informations supplémentaires concernant Chryssana Beach Hotel

Adresse: Skoutelonas Kolimbari, Kolymbari, Platanias, Crète 730 06, Grèce
Location : Grèce > Crète > Chania Prefecture > Platanias > Kolymbari
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels romantiques à Kolymbari
Catégorie de prix : 53€ - 149€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Chryssana Beach Hotel 3*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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Alias :
Chryssana Beach Hotel Crète/Kolymbari

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