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“Honteux”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Zara Beach Resort
Attestation d'Excellence
Piana, France
Auteur de niveau
28 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Honteux”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 8 mars 2014

Nous avions prévu d'y séjourner 11 nuits et nous sommes partis au bout de 4 ( nous aurions dû payer la totalité mais au vu de notre mécontentement le manager nous a dit de payer 6 nuits pour 4)
La villa 2 chambres est correcte, spacieuse et la piscine bien surtout pour nos enfants qui ont pied, mais mobilier sale( rideaux, canapé et menage négligé)
Personnel peu accueillant, petit dej honteux, mobilier de plage à l'abandon, parasols rouillés et transats déchirés.
En 4 jours nous ne nous sommes jamais baignés tellement les abords étaient sales et l eau trouble dû au fleuve qui passe pollué et puant.
Le fleuve passe entre les villas et la plage, c'est une poubelle et les odeurs qui vont avec.
Service qui laisse à désirer, petit dej de la veille debarassé quand ils emmènent celui du jour !
Même au pied des transats rien n'est nettoyé, bouteilles, cigarettes,...
À savoir que nous payons 260€ / jour c'est une arnaque vu les prestations.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Lisandrina D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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159 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    72
    46
    18
    13
    10
Consultez les avis pour
26
99
4
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 20 février 2014

Hotel composé de villas : personnel attentionné, jardins luxueurant tres bien entretenus, notre villa avec piscine privée et vue sur la mer superbe... le paradis. Nous nous sentions chez nous tant le personnel etait discret et la structure de petite taille. Prestations de grande qualité. Dommages pour le petit dejeuner de moyenne qualité et pas en rapport avec le reste. Nous y retournions sans hésiter.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci nathalie N
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Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 juin 2013

Le zara est un petit écrin loin des grands hôtels de koh samui. Ici nous sommes dans un petit HOTEL a taille humaine. Les bungalows sont peu nombreux. Les réceptionnistes sont adorables et participent vraiment au bon déroulement du séjour. Un merci particulier a sambath pour la qualité de ses conseils et pour sa gentillesse.
Quelques petites mauvaises odeurs a déplorer, mais sinon juste top.

  • Séjour du juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci tess b
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La Rochelle, France
Auteur de niveau
232 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 5 avril 2013

Hôtel composé de villas en petit nombre (13) Personnel extrêmement dévoué et compétent. Villas avec piscine merveilleuses. Prestations de très grande qualité. Lieu très calme et reposant. Seul bémol : Le petit déjeuner est servi dans le bar de plage du frère du propriétaire de l'hôtel et le niveau n'est pas en rapport avec la qualité de l'hôtel. Le responsable s'est déclaré conscient de cet état de fait et que des améliorations allaient y être apportées.

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Philippe T
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Liège, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 17 mars 2013

10 jours de rêve, très belle villa avec petite piscine bien agréable et très belle situation.... de plus le personnel est très compétent et très dévoué. A 50 mètres de la plage et 100 mètres du centre ville. grand calme et pas de bruit dans l'hôtel. Bref, bon plan

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci david d
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Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 14 décembre 2011

Nous avons séjourné au zara fin août 2011. C'est juste un scandale de laisser cet hôtel ouvert. Il n' y a plus de restaurant il a été détruit . Le petit déjeuner c'est donc le camping et les sachets de pain de mie à disposition. Tout ça avec vue sur les égouts, les odeurs et les moustiques qui vont avec !!! Un vrai attrape touriste, avec en plus un personnel limite aimable. En un mot N'Y ALLEZ PAS !!!

Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
Utile ?
2 Merci Delphine D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 sur 5 bulles Avis écrit le 2 août 2011

Nous avions loue une villa au Zara Beach pour 15 jours au mois de juillet et nous sommes partis au bout de 3 jours !!!
La villa en elle même est très bien conçue, mais dès que vous sortez sur votre balcon ou la piscine du complexe, vous avez la vue sur de la [--] ! et le soir nous entendions les rats !
En effet, devant il y a une large arrivée des égouts c'est épuvantable et degeulasse, évidement vous ne pouvez pas aller à la plage en face puisqu'ils s'y deversent, il faut aller à 300 m sur la droite.
Ce n'est vraiment pas ce qu'on souhaitait comme cadre pour des vacances !
De ce fait, on ne comprends pas pourquoi ce compléxe est noté 2 /12 !!!

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci CarmenaM
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Informations supplémentaires concernant Zara Beach Resort

Établissement : Zara Beach Resort
Adresse: 156 / 3 Moo 4, Lamai Beach, Maret, Koh Samui 84310, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Surat Thani > Koh Samui > Maret > Lamai Beach
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 9 sur 41 Auberges/B&B à Lamai Beach
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 309 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Zara Beach Resort 3.5*
Nombre de chambres: 12
Options de réservation :
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Zara Beach Resort Koh Samui/Lamai Beach
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