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“Déception: chambre premium avec vue sur mer ???”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Nixe Palace
N° 1 sur 5 Hôtels à Cala Major
Attestation d'Excellence
Avis publié: 22 septembre 2013

Notre réservation du 17 avril 2013 par le site de l'hôtel Nixe Palace ***** pour un séjour du 15 au 22 septembre 2013 nous semblais correspondre à notre attente !!! Malheureusement, la chambre " Premium "... très petite pour 2 personnes, manque de place de rangement pour les vêtements, impossible d'être deux personnes en même temps dans la salle de bain, les habits, les chaussures et bien sûr les valises sont entassées entre la télévision et la porte coulissante de la terrasse (très petite avec 2 chaises et une petite table). Quant à la vue sur mer ? 20 %... et 80% sur les palmiers... chambre no. 310... fatal !!! Odeurs désagréable d'égouts à certaines heures...
Personnel, nourriture, propreté... très bien. Le Maître M. Ceferino, très compétent et connaisseur, toujours à l'écoute des clients.

Astuce pour la chambre : Prenez une chambre au 5° voir 6° étage, mais surtout pas en dessous comme la 310 !!!
  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Edgar G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (888)
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2430 avis sur 888

Avis publié: 6 août 2013

l'hotel est luxueux
le personnel professionnel
la plage publique comme toujours en espagne a des airs de plage peu fréquentée
la ville de Palma qui recèle tant de trésors à visiter est proche un taxi 8e
les chambres vue mer avec terrasses fabuleuses et spacieuses.
voila nous y étions en 2012 et nous voulons y retourner

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci pascal c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Diego A, Director de Recepción de Hotel Nixe Palace, a répondu à cet avisA répondu 29 août 2013
Google Traduction

Dear guest,

First of all we would like to thank you for having chosen the Nixe Palace to stay at during your visits to Palma de Mallorca.

We would like to thank you very much for your kinds comments on our Hotel. It is always great to receive positive feedback on numerous aspects of the hotel service and installations.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.

Kind Regards,

Diego Amorós
Quality department
Hotel Nixe Palace

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 31 juillet 2013

FR - Nous sommes restées parce-que nous avions déjà payé.

Nous sommes arrivées tard dans la nuit, et le hall seul était déjà un défrisement. Rappelons- nous qu'il s'agit d'un hôtel de cinq étoiles. Nous arrivons à notre chambre, et ce qui devrait avoir été une pièce merveilleuse ne résultat être qu'une simple chambre d'un hôtel trois étoiles, une poignée cassée, un sèche-cheveux précaire, soudaines rafales d'eau bouillante dans une douche vieille, vieux meubles, vieux hôtel. La chambre avait une terrasse avec des vues à la mer, a une plage qui a sauvé notre séjour. Bref, nous voulions dîner dès arriver, mais nous ne pouvions pas. La porte du cinq étoiles était cassée et nous devions rester dans la chambre pendant une heure à l'attente de quelqu'un qui nous libèrerait. Porte que, d'ailleurs, nous allions essayer d'ouvrir pendant dix minutes tous les jours, une odyssée quotidienne. Les gens de Maintenance «n'étaient pas là », il y avait un mariage en train d'être célébré deux étages plus bas, une autre chambre (possiblement meilleure) « n'était pas disponible » y pendant que le jeune garçon de sécurité cumulé d'emplois faisait de son meilleur pour nous laisser sortir nous savions déjà que celle-ci était la dernière fois que nous allions être au Nixe Palace.

Quand une heure plus tard nous voulions dîner dans le bar de l'hôtel, on appris que malheureusement et contrairement à toute coutume espagnole le bar ne sert plus à manger à 23.00 et de boire à 01.00.

Le jours suivants s'écoulèrent autour une stricte politique d'économie de moyens, avec des lumières de terrasse qui s'éteignent à 00.30 et des stores que, malgré la pluie, ne se déplient pas parce-qu'ils « ne supporteront pas ». La vérité est que pendant toute la semaine nous fûmes témoins de plusieures pannes (une d'elles à 07.00 du matin) et messages croisés d'alerte du service qui, sauf quelque réceptionniste, était très sympathique. Le buffet du petit déjeuner est très bien, rend forces pour un jour plein d’excursions. « Malheureusement », comme ils nous dirent, l'île « n'a pas de moyens de transport suffisants » pour visiter les merveilleux coins de Mallorca. Il n'y a pas de mystère, tous les moyens de transport peuvent se trouver dans le site www.tib.org et nous sûmes ce qu'ils vraiment voulaient : des consommations à leur piscine. En effet, il y a une piscine dans l'hôtel où trainer pendant toute la journée et consommer de bon gré et, par contre, des excursions en groupe -possiblement agrées avec l'hôtel, j'en sait rien- pour les clients. Bref, la plage c'est la seule chose qui peut offrir ce caché hôtel de trois étoiles. Attention : la plage est publique, faire gare à vos appartenances.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci YouSayPotato S
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Diego A, Director de Recepción de Hotel Nixe Palace, a répondu à cet avisA répondu 29 août 2013
Google Traduction

Dear guest

First of all we would like to thank you for having choosen the Nixe Palace to stay at during your visits to Palma de Mallorca.

We were very sorry to learn that we have not coming up to your expectations on the Nixe Palace Hotel on the last occasion.

We sincerely apologise for the inconvenience we have caused to you.

We do have an international reputation for excellence and can assure you our levels of service are very often of a very high standard. We are confident that your next visit would display this, and should you choose to return to our property, we shall personally be pleased to ensure our utmost attention.

Once again, may we reiterate our genuine apologies, and assure you that we can certainly do better, given another opportunity.

Best regards,

Diego Amorós
Quality department
Hotel Nixe Palace

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 20 avril 2013

Cet hôtel se trouve au bord d'une crique ; l'endroit est merveilleux propice à la détente et au calme;la plage est tranquille ; on a l 'impression qu'elle est réservée à l'hôtel.la mer est belle et transparente.l'hotel n'est pas bruyant ; vous faites la grasse matinée sans être dérangé; le petit déjeuner se prend sur la magnifique terrasse avec vue sur la mer; la clientèle est chic et il règne une atmosphère paisible; le personnel est pro; le buffet est correct; croissants ; saumon; bacon; œufs brouillés etc .. Jusqu'à 10h30 le petit dej!!la piscine est de grandeur moyenne et ne manque pas de transats.cet hôtel est vraiment idéal pour se reposer.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci BaronFrance
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 8 mars 2013

Avons passe 5 nuits avec notre ado dans cet hotel de reve . Chambre avec terrasse face a la mer...du pur bonheur ! Petit dejeuner en terrasse avec le soleil dans les yeux et un buffet parfait.
le personnel est digne d' un cinq etoiles , gentillesse et professionalisme.
Avons profite du jacuzzi au retour de nos excursions ..
un hotel a recommender sans hesiter :-)

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci patty d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 18 novembre 2012

Cherchant un peu de soleil pour affronter l'hiver, nous sommes tombé sur cette adresse par hasard. Nous n'avons pas été déçus. Hébergement bien, le lieu splendide. Un peu excentré du centre de Palma, mais le service et le lieu font accepter les 10mn de bus pour le centre. Nous étions en demi-pension: le repas vraiment bon et le petit déjeuner exceptionnel. Nous reviendrons!

Séjour en : octobre 2012, a voyagé en famille
2  Merci Outlander78
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Avis publié: 30 septembre 2012

Cette année nous avons été cordialement invités à revenir à l'hôtel par la direction.Nous avons
enfin pu apprécier cet hôtel à sa juste valeur;confort,situation exceptionnelle,gentillesse du personnel:des atouts qui nous donneront envie de revenir.

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci althorner
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Informations supplémentaires concernant Hotel Nixe Palace

Adresse: Avenida Joan Miro 269, 07015 Cala Major, Majorque, Espagne
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > Cala Major
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 5 Hôtels à Cala Major
Catégorie de prix : 130€ - 418€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Nixe Palace 5*
Nombre de chambres: 133
Options de réservation :
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Alias :
Nixe Palace Hotel
Nixe Palace Palma
Palma Hotel Nixe Palace
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Hotel Nixe Palace Majorque/Cala Major

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