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Avis (1 759)
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4550 avis sur 1 759
Avis publié : 18 mars 2014

Nous sommes actuellement à l Eden resort depuis 4 jours. Les chambres sont propres, bien aménagées mais la clim assez bruyante et l odeur dégagée par les meubles en bois est assez particulière. La piscine est grande, bien entretenue et chaude. La plage est très spacieuse, non aménagée, comme partout ici au Sri Lanka (pas de transat, pas de parasol). Plusieurs vendeurs y sont installés. Le restaurant principal est très bruyant! C est le point le plus négatif de cet hôtel. Nous mangeons donc à l extérieur mais il fait très chaud même le soir. Sinon nous ne sommes pas embêtés par les moustiques comme nous le redoutions. Enfin, personnel aux petits soins et nourriture correcte.

Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
2  Merci Nou45
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Eden R, General Manager de Eden Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 24 mars 2014
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Dear Valued Guest

Greetings from Eden Resort & Spa, Beruwala

It's indeed a pleasure having you with us on your visit to Sri Lanka, and we deem it a privilege and honor to have been of service to you during your short visit to Eden Resort & Spa in Beruwela.

We are most delighted to learn that you have had a wonderful and memorable experience in our Resort. Your feedback will most certainly add impetus in our quest towards excellence.

We look forward to your continued patronage and assure you of the very best in services, facilities & hospitality in the true Sri Lankan way.

Yours Truly

Eksath Wijeratne
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 16 mars 2014

Nous sommes parties avec une amie dans cet Hôtel, un peu sur un coup de tête, nous avions besoin de soleil, de dépaysement et le moins que l’on puisse dire et que nous avons été gâtées.
L’hôtel est un très bel hôtel, le personnel y est incroyablement gentil, très compétent et toujours souriant. Nous avions la chambre 438, il s’agissait d’une chambre dite « low coast » la encore nous n’avons pas du tout été déçus, le lit était très confortable, la salle de bain très belle et la décoration de la chambre, simple, mais très bien. La terrasse ne donnait pas sur la piscine/plage, mais en même temps pour le peu de temps passé dans la chambre était-ce vraiment important ? Pour nous non.
Le buffet était excellent, des plats variés et très bons, de plus les cuisiniers ont toujours étaient de très bons conseils.
Nous avons séjourné 1 semaine dans cet hôtel du 6 au 13 mars, le séjour s’est déroulé à merveille.
Le petit point légèrement négatif est que la piscine n’est pas profonde 1.20 au maximum il me semble, mais la encore il s’agit d’un détail.
Je recommande vivement cet hôtel.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci cagounea
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Eden R, General Manager de Eden Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 24 mars 2014
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Dear Valued Guest,

Greetings from Eden Resort & Spa, Beruwala

We thank you for your valuable time taken to express your views about Eden Resort & Spa, Beruwala

We are most delighted to learn that you have had a wonderful and memorable experience in our Resort. Your feedback will most certainly add impetus in our quest towards excellence.

We look forward to your continued patronage and assure you of the very best in services, facilities & hospitality in the true Sri Lankan way.

Yours Truly

Eksath Wijeratne
General Manager

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Avis publié : 27 février 2014

après un circuit assez dense nous avons passé notre dernière nuit dans ce petit paradis.seul regret n'y être pas resté une journée de plus

les chambres sont superbes, le buffet excellent, le bar très accueillant quant au personnel il est fidèle à cette population d'une gentillesse à laquelle nous sommes peu habitués.
de plus nous avons bénéficié d'un " all inclused "...
endroit à conseiller sans réserve.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci patrice g
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Eden R, General Manager de Eden Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 24 mars 2014
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Dear Sir / Madam,

We at Eden Resort & Spa highly appreciate your valuable feedback on our service & the staff which you experienced during your visit to our hotel.

We are indeed proud to hear from you that you enjoyed your stay at the hotel, and certainly it’s an honour for us to have served you here in Sri Lanka!

Thank you once again, and looking forward to another opportunity in the future to serve you again at Eden Resort & Spa!!

Yours Truly,
Eksath Wijeratne
General manager

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Avis publié : 26 février 2014

Très bel ensemble architectural autour d'une vaste piscine avec des espaces verts ; Tres belle chambre avec terrasse : confort, service, attention, tout est de grande qualité.
Piscines, transats, serviettes....rien à dire...parfait.
Centre de massage ayurvédique et thaï avec conseils médicaux : grand professionnalisme.....
Cuisine : abondance et grande variété ; personnel dévoué et efficace.
Longue plage de sable fin.
Baignade possible dans les vagues tumultueuses de l'océan indien ! Eau à 28° !!!
A recommander.

Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
Merci ADAPARIS
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Eden R, General Manager de Eden Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 24 mars 2014
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Dear Valued Guest,

Greetings from Eden Resort & Spa, Beruwala

We thank you for your valuable time taken to express your views about Eden Resort & Spa, Beruwala

We are most delighted to learn that you have had a wonderful and memorable experience in our Resort. Your feedback will most certainly add impetus in our quest towards excellence.

We look forward to your continued patronage and assure you of the very best in services, facilities & hospitality in the true Sri Lankan way.

Yours Truly

Eksath Wijeratne
General Manager

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Avis publié : 30 décembre 2013

Tout est catastrophique dans cet hôtel. L'hotel est vétuste , sale. Beaucoup de chambres sans vue sur la mer mais sur la piscine. Le buffet est mauvais. Impossible de déjeuner dehors à 10. Nous avions 4 chambres et nous sommes partis plus tôt que prévu. L'hôtel n'a remboursé ni les chambres ni les repas que nous avions déjà payés.
À éviter à tt prix.

Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
11  Merci nnonon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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