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3 avis
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Vue d'ensemble
Villa -
1 chambre, 1 salle de bain, 4 couchages
Triopetra, Agios Vasileios Municipality, Rethymnon Prefecture, Crète

Avis des voyageurs Tripadvisor

Moyen - basé sur 3 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

guyfrance
Dordogne – Périgord, France
Auteur de niveau 6
236 avis
110 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 255 votes utiles
“Villa très agréable .... si il n’y avait pas ce vent violent !!!!!!”
Avis écrit le 25 septembre 2019 Séjour en septembre 2019

Nous avons séjourné 3 nuits dans cette villa mi-septembre.
Le chemin d’ accès est en très mauvais état sur plus de 700 mètres, attention aux pneus des voitures.
Le vent était si violent lors de notre arrivée qu’ il était nécessaire de se cramponner mutuellement pour avancer vers la villa et rattraper les valises qui se déplaçaient toutes seules.
Nous avons été accueilli gentiment par Dimitris qui est arrivé presque en planant et qui nous a sommairement expliqué le fonctionnement de la maison.
Celle-ci était bien équipée pour un couple, mais nous ne voyons pas 4 personnes l’ habiter.
La vue est magnifique depuis la terrasse et la présence toute proche de la villa voisine du même ensemble n’ est pas gênante.
La villa est très exposée au vent, d’ où qu’il vienne.
Notre séjour a été gâché par ce vent violent (rafales > 100 kms/h) sauf le matin de notre départ ..... bien entendu.
Nous n’ avions jamais vu une tempête dans une piscine !!!!
Bien entendu le loueur de la villa n’ est pas responsable des conditions météorologiques, mais il nous semble que le conduit de la cheminée décorative devrait être obstrué car le bruit du vent était infernal et stressant.
Le conduit de la hotte aspirante de la cuisine faisait également un bruit très désagréable, petite réparation à effectuer.
Autre source de bruit, le volet roulant de la chambre qui est en mauvais état et gigote au moindre coup de vent.
Nuits passées avec bouchons d’ oreilles et somnifères .... vive les vacances !!!!
Mais, comme nous l’ avons indiqué précédemment, la villa doit être très sympathique et accueillante en l’ absence de vent.
Nous y étions malheureusement au mauvais moment .... mais étant donné que le vent souffle les 3/4 du temps en Crète !!!!!

Date du séjour : septembre 2019
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Réponse de la direction
03 nov. 2020
We thank you for taking the time to review our property and for all your valued remarks, as we believe excellent accommodation comes from constant improvement. We understand your point but the weather conditions are not in hands to regulate. As for all issues that you mention about the noise, we are quite surprised, as we never had such complaints during the five years that we handle these properties. The owners are very careful and devote a lot of time to the maintenance of their properties. We would love to welcome you again to our beautiful island and offer you another memorable stay! Vicky Stavropoulou - Reservations Department
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LizDes22
Aldwick, Royaume-Uni
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 7 octobre 2018 Séjour en septembre 2018
Google Traduire en français
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : septembre 2018
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
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Réponse de la direction
25 févr. 2019
We thank you deeply for taking the time to review our property.
Your valued remarks help us greatly in our efforts providing impeccable accommodation and services because we strongly believe in constant improvement.
We are sorry you have experienced some inconveniences; we would like to assure you we are always here for you, all of our staff constantly on a 24h service, strives to assist and support in every possible way!
We would love to welcome you again soon on our beautiful island and offer you another memorable holiday!
Thank you!
Customer support services
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
KendoStee...
Édimbourg, Royaume-Uni
Auteur de niveau 3
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 10 juin 2018 Séjour en juin 2018
Google Traduire en français
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : juin 2018
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
25 févr. 2019
We thank you deeply for all your complimentary remarks! We are driven by our passion to provide impeccable accommodation and services and your fulfillment gives us the greatest reward and joy! We look forward to seeing you back soon in Crete and offer you another truly unforgettable holiday! Customer support services
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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