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119124 avis sur 415
Avis publié : 30 avril 2012

Hotel à 25 km de funchal ! Donc hotel trés calme mais le manque de chaleur en cette saison est dur à supporter. Les chambres sont très humides, le soir vous n'êtes pas sûrs d'avoir de l'eau au robinet, si oui alors soit brulante soit froide...et le robinet peut vous venir entre les mains : chambre n° 44. pour les chambres vers les 65... là tout simplement les bas des murs sont humides. La baignoire est avec des trous de rouille...
Pour les repas : quel gaspillage. Beaucoup de nourritures industrielles et les desserts typiquement anglais (gelly rouge, rose...) ...sont pauvres en gout et saveur (flan sur tarte, flan sans tarte, fruit (poire gelée par le froid), pas de dessert locaux...
Le pic nique du midi est franchement à déconseiller car le sandwich est fourré d'un morceau de fromage et jambon industriels et insipides, d'une brique d'un jus de fruit très sucrée et d'une pomme flêtrie. Vous indiquez à l'accueil que vous serez absent le midi pour qu'ils puissent prévoir : le personnel s'en moque complétement . Un petit effort dans le STOP au gaspillage pourrait rendre un pique nique bon et agréable en échange d'un repas non pris. Quant à parler du "tout inclus light " : tout est payant en dehors des horaires des repas et tout ce qui n'est pas sur la liste c'est à dire tout ce qui sort du vin blanc à l'eau et de l'eau colorée pour le vin rouge. Le jus de fruit sort d'un fontaine artificielle en aluminium !

votre avion décolle à 15Heures ... débrouillez vous seuls les prestations s'arrêtent à 10H.

Le personnel est limité aimable, peut être à l'exception de Jean-Louis. Les autres annônent un bonjour avec le sourire forcé.
La piscine ok rien à redire sauf qu'ils faut arriver en 1er cad à
heures si l'on souhaite une serviette de bains propre.

Tout est limite exception faite de la décoration du rez de chaussée ou là effectivement il n'y a rien à redire.

Oui franchement déçue

Astuce pour la chambre : prendre un chambre qui donne sur le patio
  • Séjour en : avril 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci st_phanie_vLille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 juillet 2011

Je suis allé en Août 2010 dans cet établissement avec Visit Europe.
Nous avons bien aimé le cadre de l'hôtel, le batiment, les jardins, les chambres. Cela fait vraiment hôtel de charme. Il est vrai qu'avec des enfants en bas âge, je pense qu'il faut éviter.
L'endroit est très calme avec un joli parc public à proximité.
La location d'un véhicule reste une priorité pour visiter l'ile qui est vraiment paradisiaque. Il faut se rendre jusqu'à Porto moniz et ses piscines naturelles, les routes de Santana jusqu'à Sao Vicente valent le détour.
En ce qui concerne l'hôtel, il est préférable de parler Anglais, le personnel reste assez distant. Vous avez des chemins pédestres (levadas) pas très loin de l'hôtel qui sont vraiment très jolis et dépaysants.
En conclusion nous avons passé un très bon séjour, nous retournerons sûrement à nouveau sur cette île.

  • Séjour en : août 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
3  Merci alicaro72
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 mars 2011

san antonio da serra est situé à 700 mètres d'altitude; il y fait donc en permanence plusieurs degrés de moins qu'à Funchal. (prévoir un gros pull ).
la toute petite ville offre un joli parc municipal, et se trouve à proximité d'un golf 18 trous et d' un centre hippique. un bus relie la ville à Funchal , distante d une vingtaine de KM, toutes les deux heures. (location de véhicule hautement recommandée)
l'enotel ne dispose donc pas d'une situation particulièrement privilégiée.
le bâtiment dans lequel se situe l'hotel n'a pas non plus de charme particulier, bien qu'agrémenté d'une décoration indonésienne qui tend à le rendre plus chaleureux. les chambres sont propres mais ne disposent d'aucune option particulière .... savon et shampooing bas de gamme par distributeur.
la salle de sport se résume à un vélo d'appartement et un tapis de jogging.
le jacuzzi est entretenu quotidiennement, et le sauna sera réparé un de ces jours.
pourtant l'hotel ne désemplit pas (de couples ayant déjà une trentaine d'années de mariage)....
le secret :
1) la piscine intérieure qui se joue des aléas climatiques.
2) la formule pension complète (boissons de base incluse) pour environ 50 euros par jour, par personne (à ce prix, ne vous attendez tout de même pas à du tournedos rossini arrosé de château Mragaux.)(toutefois, la cuisinière fait généreusement de son mieux)
3) un personnel, véritablement ravi d'avoir des "clients" et donc naturellement agréable.

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci caroline-camille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 août 2010

bel hotel calme en pleine campagne mais proche de l'aéroport ( 13 mn), restaurant agréable, accueil sympatique, belle piscine intérieure avec jacuzzi donnant sur un super jardin .chambre impeccable, a recommander pour un séjour reposant, nous pensons y retourner un jour

  • Séjour en : juillet 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci crocos69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 juillet 2010

Avions choisi cet hôtel pour nous rapprocher de l'aéroport (à 15 min) et avions un peu peur vu certaines critiques négatives sur ce site.
Nous n'hésiterions certainement pas à le recommander pour les amateurs de ballade et de calme avec des prestations hôtelières très satisfaisantes et un bon rapport qualité/prix. Hammam, piscine et jacuzzi étaient très agréables. Chambre et salle de bain et personnel d'accueil très corrects.
L'endroit est un peu perdu sur les hauteurs et à proximité du golf, donc la voiture est quasi indispensable pour rayonner.
Nous devions partir tôt avant l'heure normale du petit déjeuner (en principe à partir de 7hr30) mais le personnel a le nécessaire pour que nous puissions en avoir un à 6:45.

  • Séjour en : juillet 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Chris M
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