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27 avis sur 318
Avis écrit le 6 août 2017 par mobile

Service très décevant au bar et à la réception en général. Changement complet du personnel cette année. Mais à part une jeune femme à la réception même amateurisme que les années précédentes.
Quel gachis.

Date du séjour : août 2017
1  Merci Nina R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marketing D, Public Relations Manager de Patmos Aktis Suites & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 16 août 2017
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Dear guest,


We would like to thank you for taking the time to share your opinion after your recent stay in Patmos Aktis Suites & Spa.
To begin with, we would like to apologize for any inconvenience we might have causedduring your stay. Rest assured, we will share your comments accordingly.
Your feedback is valued in an effort to further improve the quality of our services, therefore, we promise to work hard in order to make sure high standards of service are kept.
Please feel free to contact us directly for further discussion.
Thank you once again for your feedback, we hope to have the opportunity of welcoming you again in Patmos Aktis Suites & Spa in order to deliver the excellent customer service we so much take pride in.


Kind regards,

Katerina Kantarzi
Marketing, Public Relations & Communication

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Avis écrit le 9 novembre 2016

super hôtel bord de plage tout confort chambre accès direct au piscine super service super buffet petit dej. mémé vers la fin de saison. sale de bains et les chambres sont grand. S ervice a la plage sans fautes. Proche de centre ville pour shopping et promenades par taxi a 8€.

Astuce pour la chambre : A cote piscine a accès directe
Date du séjour : octobre 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci jakardy102
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Marketing D, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Patmos Aktis Suites & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 14 novembre 2016
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Dear guest,



Thank you for taking the time to share your opinion after your recent experience in Patmos Aktis Suites & Spa.
We are grateful that you enjoyed your stay with us and highly appreciate your remarks on the overall "Patmos Aktis" experience in Grikos bay.
Rest assured I will definitely share your feedback with the whole team.
Please do not hesitate to contact us directly if we may assist you in any way or in planning a future stay in Patmos Island.
Thank you once again for your feedback, we look forward to accommodating you again, soon, in Patmos Aktis Suites & Spa!



Kind regards,

Katerina Kantarzi
Marketing, Public Relations & Communication

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Avis écrit le 13 octobre 2016

C'est tres rare de trouver un endroit ou toute est reunie à merveille .Une adresse incontournable ,une belle amitiée MERCI ALEXANDRE ,un chef et sa cuisine hors norme cher DIMITRIS PANPORIS un GRAND MERCI !!!

Astuce pour la chambre : Face à l'une des plus belles baie au monde ( la baie de Patmos )
Date du séjour : novembre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Nurten K
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Katerina K, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Patmos Aktis Suites & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 20 octobre 2016
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Dear guest,



We would like to express our sincere appreciation for taking the time to share your holiday experience after your recent stay in Patmos Aktis Suites & Spa.
We highly appreciate your wonderful remarks on our convenient location. Rest assured we will share them, as they are encouraging for all and provide great motivation in order to continue to add value in our services and facilities.
Please feel free to contact us directly so that we may assist you in planning your next stay, in case you happen to visit Patmos Island, in the future.
We look forward to welcoming you again, soon in Patmos Aktis Suites & Spa!



Kind regards,

Katerina Kantarzi
Marketing, Public Relations & Communication

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Avis écrit le 16 août 2016 par mobile

Nous avons passé une semaine dans une des "maisonnettes" de l'hôtel (deux chambres + piscine privée). Nous avons apprécié le confort de nos chambres (espace, terrasse). Tout le reste a été très décevant, notamment le service médiocre (réception, restaurant, room service) et souvent excessivement lent ainsi que la plage étroite et mal aménagée. A noter aussi les mauvaises odeurs (fosse sceptique / eaux usées) qui sont fortes et reviennent régulièrement dans les espaces extérieurs. Au total, les tarifs élevés et les 5 étoiles de cet hôtel ne sont pas justifiés. Des alternatives à la fois moins chères et moins prétentieuses existent à Patmos.

Date du séjour : août 2016
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Emmanuel B
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Katerina K, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Patmos Aktis Suites & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2016
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Dear guest,



We would like to express our appreciation for taking the time to share your opinion after your recent stay in Patmos Aktis Suites & Spa. We are more than pleased that you took pleasure in our comfortable facilities and spacious rooms.
To begin with, we would like to apologize for any inconvenience we might have caused during your stay. Rest assured, we will share your comments in order to further investigate the issue.
As for the livel of service, we appreciate your comments and promise to work hard in order to make sure high standards of service are kept. Your feedback is valued in an effort to further improve the quality of our services.
Please feel free to contact us directly so that we may assist you in any way.
Thank you once again for your feedback, we look forward to welcoming you again in Patmos Aktis Suites & Spa in order to give us the opportunity to deliver the excellent customer service we so much take pride in.



Kind regards,

Katerina Kantarzi
Marketing, Public Relations & Communication

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Avis écrit le 13 juin 2015

Nous avons passé 2 nuits à Patmos Aktis! Sublime, rien à dire tout a été parfait!! La suite donnant sur la piscine, la plage, le port, le petit déjeuner, le restaurant (rapport qualité prix imbattable), le personnel. Superbe hôtel dans un lieu calme et paisible. L’île quant à elle est splendide et préservée. Nous avons loué une voiture pour faire le tour de l'île, c'était juste magique et sublime, des vues incroyables. Nous en avons pris plein les sens....

Date du séjour : mai 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Hélène N
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Aikaterini K, Public Relations Manager de Patmos Aktis Suites & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 17 juin 2015
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Dear guest,



What a wonderful review, we are delighted to read how much you enjoyed your time spent with us, in Patmos Aktis Suites & Spa.
We would like to thank you for your comments regarding our comfortable rooms, attentive staff, rich breakfast and picturesque location. It is a pleasure to read that you appreciated the location, surroundings and physical environment in Grikos bay as well.
Hopefully, we will have the opportunity to accommodate you once again, in Patmos Aktis Suites & Spa. We look forward to your next visit!



Kind regards,

Katerina Kantarzi
Marketing, Public Relations & Communication

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