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“service et propreté à revoir”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Aldemar Olympian Village
N° 1 sur 3 Hôtels à Skafidia
Attestation d'Excellence
paris
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“service et propreté à revoir”
Avis écrit le 24 août 2008

Nous revenons juste d'une semaine passée dans cet établissement, et je dois dire que je conserve une certaine amertume depuis.
tout d'abord, nous sommes très loin d'un rapport qualité prix interressant, je dirais même que les prestations ne valent pas le prix donné: propreté des draps lors de l'arrivé, poussière au sol.
l'hotel: le complexe est immense, avantage pour certain compte tenu de du nombre d'activité possible.
la plage: belle, propre, grande, rien à dire.
piscine: correcte, propre, un bémol, pas de piscine pour enfants à moins d'aller au mini club ( piscine toute petite et eau très froide) donc pas de possibilité de se baigner avec un petit enfant sans boué ou autre.
chambre: nous avions un bugalow vue mer, belle vue mais nos voisins s'en plaignait, il payait pour une vue mer et avais une vue mer bouché par d'autres bungalow en contre bas.
la propreté pas terrible pour cette categorie d'hotel.
la restauration: variés, fraiche, avec des soirées à thèmes (payante), une bonne note de ce côté, petit inconvénient: les jus de fruit servi au petit déjeuner sont pas bons du tout.
l'animation: autour de la piscine principale, beaucoup trop bruyante, à se boucher les oreilles, pas de calme.
les prix: et oui, il faut parler de prix car même l'eau est payante: 3€ le café, 3€ la bouteille d'eau, 8€ le coktail servi dans un gobelet style fast food avec une paille.
la fameuse soirée homard: 45€ par personne si vous êtes en demi pension et 60€ si vous êtes en petit déj uniquement:
là on vous sors le grand jeu: restaurant bord de mer, acceuil maitre d'hotel, pianiste-chanteur, couvert en argent, pour un homard servi avec des pates fettuccini du plus mauvais effet, et une entrée au saumon encore congelé.
le personnel: c'est là ou j'ai été très déçu, vous avez l'impression que les serveurs ne sont pas content d'être là, que l'ambiance générale entre eux n'est pas terrible, et on vous le fait sentir:
parfois, pas de réponse lorsque vous dîtes bonjour.
lorsque vous les appeler pour commander un café ou autre, on a l'impresssion de les embeter, et à force, cela devient insupportable de se faire traiter ainsi, j'ai beaucoup voyagé, je n'ai jamais connu ça.
on ne vous accorde pas non plus deux heure de plus, lors de votre check out afin que votre enfant de deux ans puissent faire sa sieste avant de se retrouver à attendre à la reception de l'hotel pendant quatre heure, l'arrivé de votre bus, en pretextant qu'il n'ont plus de place alors que l'hotel était vraiment à peine rempli (beaucoup de place autours de la piscine, transat et autre)
au final, je ne reviendrai pas, ça c'est sûr.
en esperant vous être utile, à vous de voir...

  • a aimé — la plage
  • n'a pas aimé — propreté et service
  • Séjour du août 2008 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci pyolchev
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pavlosd26, Γενικός Διευθυντής de Aldemar Olympian Village, a répondu à cet avis, 15 octobre 2015
Chers clients,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager sur TripAdvisor votre expérience de vacances avec d’autres futurs voyageurs. Nous apprécions toujours l’opinion de nos hôtes et nous la mettons en valeur afin d’ améliorer nos services.
Nous regrettons de constater que certaines de vos attentes ont été basées sur un nombre de malentendus avant votre arrivée… dans tous le cas, nous vous assurons que nous prendrons toutes vos remarques en considération.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !

Bien cordialement,
Pavlos Dakouris
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 094 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Français en 1er
belge a aldemar skafidia
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 12 août 2008

je viens de passer 11 jours extras...

bonne nourriture sauf jus de fruit mais on peut en commander de trés bon mais avec supplément...

chambre et cadre environnent 9.5/10
propreté 9.5/10
service 8/10
mini club 11/10 (on peut confier nos petits sans souci car ils sont vigilent et claivoyant pour la sécurité avec des animations où les enfants ont toujours le sourire (francophone pas de souci) et n' hésité pas a participer au animation du soir...
tout est étudié pour le bonheur de tous,

aldemar à bientôt;

une famille belge avec enfant de 6 ans.

Séjour du août 2008
Utile ?
1 Merci titeuf081171
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pavlosd26, Γενικός Διευθυντής de Aldemar Olympian Village, a répondu à cet avis, 15 octobre 2015
Chers Clients,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur votre séjour a l’Aldemar Olympian Village 5*.

Votre soutien nous permet de continuer nos efforts pour votre entière satisfaction tandis qu’en même temps vos commentaires et remarques sont pris sérieusement a l’étude favorisant l’amélioration de nos services et prestations.

Vos vacances ensoleillées viennent de se terminer et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Nous espérons pouvoir vous faire partager une nouvelle fois l’expérience unique de la tradition d’Aldemar Hotels et de son hospitalité authentique qui est notre credo depuis plus de vingt ans.


Meilleures Salutations,
Pavlos Dakouris
Directeur Général
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Lisbonne, Portugal
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2005
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous revenons à peine d’un séjour d’une semaine dans cet hôtel. On a vraiment adoré. C’est vrai que la chambre n’est pas très grande (on est resté dans un bungalow avec vue sur la mer) mais la vue est très reposante et la chambre est équipée comme dans un hôtel 5 étoiles.
Les piscines (38) et la plage n’étaient pas surpeuplées, parce que les clients avaient le choix de leur endroit préféré et il y a plein de place pour tout le monde, y compris les enfants.
Il y a un bon buffet pour le petit déjeuner et le dîner, particulièrement lors de la soirée grecque. Le personnel était serviable et courtois dans l’ensemble.

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4 Merci The_Insider_Portugal
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pavlosd26, Γενικός Διευθυντής de Aldemar Olympian Village, a répondu à cet avis, 15 octobre 2015
Google Traduire en français
Dear Guests,

Thank you for letting us know how much you enjoyed your stay at Aldemar
Olympian Village 5*. We take great pride in making everyone feel welcomed. Satisfaction of our guests is our primary concern and we are very glad when we achieve a positive result.
Your kind remarks encourage us to continue the good and hard work, assuring you of our best of attentions and quality services at all times.
We look forward to seeing you on your next trip to Greece.

Kind regards
Pavlos Dakouris
General Manager
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Greece
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
Avis écrit le 8 août 2005
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons passé trois nuits en famille dans cet hôtel.
Dans l’ensemble, on peut dire : l’hôtel est 5 étoiles, avec de nombreuses piscines (38 !!!), des bars et des salons.
Le spa est sublime et sans doute le meilleur en Grèce. En tout cas, c’est un vrai spa.
La chambre est digne d’un hôtel 3-4 étoiles avec seulement 25 (!!!) m2. La propreté est au-dessous de la moyenne, tout comme le petit déjeuner qui est copieux mais avec de la nourriture très médiocre.
Dans l’ensemble, un hôtel extrêmement cher à tous les niveaux (chambres, petite boutique, bars, nourriture) avec des chambres médiocres et de supers équipements.

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5 Merci armat
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pavlosd26, Γενικός Διευθυντής de Aldemar Olympian Village, a répondu à cet avis, 15 octobre 2015
Google Traduire en français
Dear Guest,

We feel the obligation to thank you for taking the time to post a review with your comments. Reading them, we found that our service offerings during your stay at our hotel were not in line with your expectations. Our ultimate goal is the continuous improvement of our services to satisfy our Valued Customers like you. The fact that you spent part of your specious time to post your comments, point out your interest to us. We would like to give us the chance in the future to deal with the details of your stay so that will be according to your expectations. Thank you again, for using our hotel during your vacations and we hope to have you again with us in the future.

Yours Sincerely,
Pavlos Dakouris
General Manager
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Informations supplémentaires concernant Aldemar Olympian Village

Établissement : Aldemar Olympian Village
Adresse: 262 Kifissias Ave | Ilia, Skafidia, Pyrgos 271 00, Grèce
Numéro de téléphone:
Location : Grèce > Grèce-occidentale > Elis Region > Pyrgos > Skafidia
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Skafidia
Fourchette de prix (par nuit): 174€ - 547€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Aldemar Olympian Village 5*
Nombre de chambres: 476
Options de réservation :
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Skafidia Grece
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