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“Bravo Voyage Sorgun”
Avis sur Voyage Sorgun

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Voyage Sorgun
N° 2 sur 5 Hôtels à Sorgun
Attestation d'Excellence
Avis publié: 24 mars 2014

Nous avons passé 4 semaines à Voyage Sorgun en février dernier.Pas grand chose à ajouter aux avis positifs concernant cet hôtel.La nourriture est excellente,les desserts sont "dignes"de la Turquie..en effet tout est parfait même si certaines chambres ne sont pas tout a fait à la hauteur de la gentillesse ,de la politesse de toute l'équipe du personnel.
Félicitations à la direction pour le personnel qui s'investit complètement au service du client
Merci à Yoline ,francophone,qui régulièrement nous téléphonait pour demander si tout était OK

Nous n'avons manqué de rien à Voyage Sorgun même pas de soleil..après 3 jours de pluie fin janvier ,le temps a été extraordinaire en février.

C'est franchement une trés bonne adresse parmi tous les hôtels fréquentés à travers la Turquie depuis presque 25 ans.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Ihlara
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (2 853)
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3642 avis sur 2 855

Avis publié: 2 mars 2014

Globalement très bon. Bonne cuisine, surtout quand elle est froide. La bouteille de vin est à table (voire deux: une de rouge et une de rosé) ce qui nous dispense de mendier qu'on remplisse nos verres comme ailleurs. De plus, la réception s'enquiert régulièrement par téléphone et en français si tout va bien. Quelques points à améliorer: les plats "chauds" sont le plus souvent à peine tièdes; les places de parking sont limitées le week-end quand on rentre avec une voiture de location. Plus de 90 % des clients parlent allemand. Même le bulletin d'inscription de la réception est dans cette langue. De plus, le responsable du salon de massage (très cher) est très harcelant, toujours en allemand, bien sûr. Ce qui m'a découragé de tenter l'expérience!!! Mais le personnel parle généralement l'anglais et est sympathique et souriant. La chambre et la salle de bain ne sont pas grandes pour un 5 étoiles. Des traces de raccord de peinture sont visibles sur les murs et les joints de la baignoire ne sont pas faits par un professionnel ! Nous avions une chambre vue sur mer mais aussi vue sur le toit de la piscine couverte ! L'hôtel est isolé mais nous avions une voiture.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Didier R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Natallia K, Manager de Voyage Sorgun, a répondu à cet avisA répondu 10 mars 2014

Cher "Didier R",

Nous aimerions vous remercier au nome de la famille de Voyage Sorgun pour vos commentaires positifs sur Trip Advisor. Cela nous fait plaisir de découvrir que vous avez eu un bon séjour dans notre hôtel.
Merci aussi pour vos critiques constructives. De cette façon on peut améliorer notre service et nos facilités. Nous espérons qu’ on a la chance de vous accueillir dans le future.

Cordialement,

Natallia Kasukhina
CRM Assistant Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 25 février 2014

Nous partageons sans réserve l'ensemble des avis positifs déjà publiés : all in ultra complet, bungalow impeccable, personnel très serviable et une cuisine sans reproche. L'appel quotidien de la réception pour s'assurer que tout allait bien, a été particulièrement apprécié.
En conclusion, pour nous le meilleur hôtel de nos 6 séjours en Turquie.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci serged673
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Natallia K, Manager de Voyage Sorgun, a répondu à cet avisA répondu 10 mars 2014

Cher «Serged 673»,

Toute l’équipe de la famille de Voyage Sorgun aimerait vous remercier pour vos commentaires positifs sur Trip Advisor. Ces mots chaleureux nous encouragent de continuer travailler dur du sorte qu’on peut offrir á tous nos visiteurs un séjour inoubliable. Le plaisir était à nous de vous servir pendant votre séjour spécial et inoubliable.

Nous sommes très heureux que vous avez apprecié votre séjour chez nous. Et nous espérons qu’ on a la chance de vous accueillir dans le future.

Cordialement,
Natallia Kasukhina
CRM Assistant Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 28 janvier 2014

Un truc de fou, vous arrivez à l’accueil on vous emmène en voiture de golf à votre chambre. Ensuite c'est parti pour la découverte des lieux. 4 piscines extérieures, 2 pontons avec lits, 14 bars, 1 pâtisserie, 6 restaurants à thème, du délire.
Employés parlant anglais mais super sympas et souriants, boissons servies à table, au bars boissons de marques. Jus de fruit frais au petit déjeuné. Boissons tout les jours dans le frigo de la chambre.....

Astuce pour la chambre : Bungalows à l'étage
  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci dumontstephane
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Natallia K, Manager de Voyage Sorgun, a répondu à cet avisA répondu 20 février 2014

Cher “Roger M”,

Merci beaucoup de nous honorer par la rédaction de cet avis.
Vos mots chaleureux sur le personnel restent non seulement comme une bonne motivation, ils également prouvent que nous sommes sur la bonne voie dans notre travail.

Ce sera un grand plaisir de vous servir lors de votre prochain séjour, pour rendre votre séjour encore plus exceptionnelle, à la manière de notre compréhension de l'hospitalité créé de la plus chaude esprit humain.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,

Natallia Kasukhina
CRM Assistant Manager

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Avis publié: 17 janvier 2014

Après avoir séjourné au voyage Torba et au voyage Belek, nous avons décidé de passer 15 jours au voyage Sorgun. Tout d'abord sur les 3 le voyage Belek est sans aucun doute le mieux.
Le voyage Sorgun est très propre, le parc magnifique et très bien entretenu. Nous logions dans les bungalows : spacieux, avec recharge des produits d'hygiène tous les jours.
Nous avons demandé les peignoirs, les pantoufles, les parapluies (2 jours de pluie) puis soleil magnifique la deuxième semaine. Tout nous a été mis dans la chambre de suite. La guest relation nous appelle tous les 2 jours pour savoir si tout va bien !
La nourriture est variée, le all in est irréprochable... Nous avons fait 3 restaurants à thème, c'était parfait ! avec la guest relation parlant le français qui nous accueillait à chaque fois pour nous traduire le menu, elle est parfaite!!!
Le feu d'artifice pour la nouvelle année était spectaculaire et l'ambiance au bord de la plage très festive. Cependant le repas était très moyen avec tout de même un manque d'animation pour attendre minuit puisque le repas commence à 19 h.
Le manque d'animation est d'ailleurs flagrant dans cet hôtel, les soirées sont assez "pépères" ce qui nous a fait regretter le voyage Belek pour ses spectacles et animations.
Un effort devrait être fait pour relooker la réception qui n'est pas du tout à la hauteur du reste de ce très bel hôtel
Juste une dernière critique : trop de chats qui apparemment est du aux fermetures des autres hôtels pendant l'hiver mais qui est très gênant quant à l'hygiène dans les parties bars et même parfois dans la salle de restauration.

Avec plus d'animations cet hôtel serait plus que parfait!!!!

Astuce pour la chambre : Les bungalows sont parfaits dans le bloc D et près du bâtiment principal
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci valou970
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Natallia K, Manager de Voyage Sorgun, a répondu à cet avisA répondu 20 février 2014

Cher “Valou970”,

Nous apprécions sincèrement vos bons commentaires sur TripAdvisor.

Il est très agréable de savoir que vous avez apprécié nos restaurants à thème avec son serveurs amicals et le réveillon du Nouvel An en général.

Merci aussi pour les commentaires critiques, ce qui sont important es pour nous, car c'est la seule façon d'améliorer notre service.

Nous nous réjouissons déjà de la prochaine réunion avec vous dans l'un des hôtel voyage.

Cordialement,

Natallia Kasukhina
CRM Assistant Manager

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Avis publié: 12 janvier 2014

Superbe hôtel rien à redire à tous les niveaux qualité et choix de la nourriture bonne situation multiples piscines ... Plage propre bonnes activités et animations nous y retournons semaine prochaine :-)

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Mamour2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Yurtseven, Yönetici de Voyage Sorgun, a répondu à cet avisA répondu 14 janvier 2014
Google Traduction

Dear Mamour2014,

We the Voyage Sorgun Family, want to thank you very much for your positive comments on the tripadvisor. We are very happy that you have enjoyed your holiday with us, and we hope to see you again soon.

Kind regards
Voyage Sorgun Family

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Avis publié: 31 décembre 2013

Nous avons passe 10jours au voyage sorgun , du 20 au 29 décembre , cet hôtel est très bien au niveau qualité des produits rien n a dire tout est de marque . Vers l approche de nouvel an certain produits sont retires ( ex : yaourts activia ....) il y a beaucoup de choix de viande et de poisson même a tout les buffets . Nous avons séjourner dans un bungalow ils sont spacieux et confortable . Tout les deux jours la relation publique de l hôtel vous appels pour voir si tout se passe bien . Des que vous émettez une remarque c est résolu dans le 1/4 d ´ heure . Frigo bar de la chambre approvisionner tout les jours de canettes et cacahuètes . Malheureusement pour les Belges , il y a rien de prévu pour nous , animation , personnel francophone , rien du tout . Ce qui m'a le plus marque c est le personnel du welness désagréable avec les francophones , même si vous demandez tout les jours votre serviette rouge ( foulard ) elles font toujours semblant de pas vous comprendre . Et vraiment au petit soin avec les allemands . Qui se croient tout permis au point de jeter vos affaires par terre afin de récupérer votre transat . Ou carrément vous demander de decarpiller car ils veulent se relaxer . Le bain a vapeur lui n était pas trop hygiénique , ça sentais mauvais , j'y suis rentrée le 1 er jour et puis jamais plus . Nous avons eu la malchance d avoir un tremblement de terre pendant notre séjour , nous nous trouvions au welness a ce moment la aussi le personnel se foutais de nous en rigolant et nous prenant pour des fous hors que tout les lustres tremblait . Et les médias ont bien confirmer le tremblement de terre . Sinon ce sont des congés très relaxant , on n y mange bien , j ' y retournerais probablement en hiver , j aurais quand même une appréhension en été , ça doit être plein d allemands et le service doit probablement être médiocre pour les francophones. Déplacement en ville très facile , dolmus a 1 euro , manavgat vaut la peine d être vu pour les amateurs de shoppings . Side plutôt pour les amateurs archéologique le shoppings y est moins intéressant . Je retiendrais de cet hôtel qu il est parfait au niveau de la qualité , mais personnel du welness désagréable .

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci cool550
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Voyage Sorgun

Adresse: Sorgun Yoresi, Titreyengol Mevkii, Sorgun 07600, Turquie (Anciennement Club Voyage Sorgun)
Numéro de téléphone:
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Province d'Antalya > Sorgun
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 5 Hôtels à Sorgun
Catégorie de prix : 166€ - 300€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Voyage Sorgun 5*
Nombre de chambres: 508
Options de réservation :
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