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“Loin de la plage”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Gamboa Rainforest Resort
N° 1 sur 1 Hôtels à Gamboa
Avis publié : 5 avril 2014

Forfait tout inclus acheté chez Nolitours.
Chambre : La chambre est de bonne grandeur avec balcon extérieur (table, chaises et hamac), vue sur la rivière Chagres. Elle est bien entretenue et le service en chambre est adéquat. Il y a un mini bar dans la chambre mais les tarifs sont très élevés.
L’hôtel : L’hôtel est bien en général toutefois, il y a beaucoup de personnel en formation. Notons également que les salles de bain, à l’extérieur du bâtiment principal (serre aux papillons, marina et tram), sont très bien entretenues.
Situation et environnement : L’hôtel est situé en forêt, il n’y a donc pas de commerce de proximité. Il y a toutefois une petite boutique souvenir. Le paysage est magnifique et il y a plusieurs sentiers pour marcher dans la nature (large et sécuritaire). Il y a une marina, ce qui nous permet d’aller au bord de la rivière Chagres. Durant notre séjour, nous n’avons pas été incommodés par les moustiques.
Nous avons apprécié l’environnement nature avec singes, singes hurleur, animaux sauvages et oiseaux. Nous avons choisi cette destination pour découvrir les oiseaux du pays. Pratiquant l’ornithologie depuis longtemps, nous avons observé plus de 150 espèces d’oiseaux durant notre séjour. Cependant, pour des gens sans expérience ornithologique, il n’y a pas de facilité pour observer les oiseaux. Les mangeoires pour oiseaux ainsi que les abreuvoirs à colibris étaient vides durant toute la durée de notre séjour. L’observation et l’identification des colibris est presque impossible. Il serait préférable d’avoir des installations pour regrouper le plus grand nombre de colibris dans un même lieu (voir les installations de Monteverde au Costa-Rica). Maintenir certains postes d’alimentation en permanence permettrait aux gens de pouvoir observer des oiseaux facilement.
Pour un hôtel qui s’affiche comme « Nature et Oiseaux », le site n’est pas développé à son plein potentiel. De plus, quelques chaises réparties à différents endroits sur les terrains de l’hôtel permettraient également de se reposer quelques minutes à l’ombre.

Restauration : L’hôtel possède 3 restaurants
Salle à manger « El Corotu » : Buffet déjeuner, dîner et souper, très bien, bon service, bonne variété de repas et la station du chef (déjeuner et souper) est très appréciée. L’ambiance est agréable.
Chagres RiverView : Restaurant à la carte (sur réservation) pour le souper avec un choix de 4 menus principaux, excellente fine cuisine dans une ambiance agréable et feutrée, excellent service. Nous recommandons.
Los Lagartos : Buffet du midi (7 jours) sur une terrasse non climatisée, bonne variété de plats. Le dimanche midi, la terrasse est envahie par des groupes qui arrivent en autobus et qui ont réservé les meilleures tables. Nous devons diner à ce restaurant le dimanche midi à moins d’accepter de payer un supplément pour avoir accès au buffet du restaurant « El Corotu ».Nous nous sentions des intrus et nous étions regroupés vers des tables moins conviviales. Nous n’avons pas apprécié ce traitement.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l’exception du dimanche midi. Pourquoi ne pas accepter les clients de l’hôtel dans la salle à manger climatisée sans frais supplémentaires le dimanche midi ? Il suffit de l’ajouter au forfait « tout inclus » de Nolitours.

Astuce pour la chambre : Choisir la chambre dans les étages supérieures, 4 ième étage au 7 ième étage pour la vue d'ensem...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Chevalier38
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jetzel M, Director de Relaciones con Clientes de Gamboa Rainforest Resort, a répondu à cet avisA répondu 6 avril 2014
Google Traduction

Thanks for your time to write your remarks. Our apologies for all the inconveniences experienced during your stay. We are continuously working with all departments to improve our staff service, in order to provide a consistent high level of service that all guests deserve.
Sincerely

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4248 avis sur 1 722

Avis publié : 26 mars 2014

Très bel hôtel. Chambres confortables. Nourriture excellente et service attentionné. Nombreuses excursions, mais payantes et peu organisées. Site remarquable pour l'observation des oiseaux, mais pas exploité(pas de mangeoires ni d'abreuvoirs facilement accessibles pour l'observation). Il me semble que tout reste à faire pour que ce soit un endroit merveilleux en famille! Excursions au canal de Panama passionnante. Possibilité d'aller ($) à Pnanma City.

Séjour en : mars 2014, a voyagé avec des amis
1  Merci Colette B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jetzel M, Director de Relaciones con Clientes de Gamboa Rainforest Resort, a répondu à cet avisA répondu 6 avril 2014

Appréciez vos commentaires sont très importants pour le fonctionnement de l'hôtel. nous allons continuer avec le plan de service à la clientèle pour s'assurer que tout notre personnel sera toujours fournir un bon service.
sincèrement

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Avis publié : 10 mars 2014

C'est vrai qu'on est magnifiquement surpris à l'arrivée : vue exceptionnelle sur la rivière et hôtel comme suspendu en surplomb.
Après pour le reste, cela fait summer camp à l'américaine (USA) et d'ailleurs, ils composent l'essentiel d la clientèle : les chambres sont donc grandes ( un lit king size par personne) et toutes ont une vue magnifique, la bouffe est gentiment parfaitement insipide mais en quantité industrielle et le service très moyen...
Pour les plus, si on se lève tôt et qu'on part dans la forêt à l'entour, on voit des toucans, des agoutis, des grenouilles, des écureuils et des oiseaux, toute une faune sauvage qui mérite largement une petite visite.
L'accès au complexe hôtelier se fait par une route bordée par les anciennes maisons des ingénieurs américains du Canal. La presque totalité d'entre elles est vide et c'est assez étonnant de se promener dans cette mini ville fantôme (mais aux pelouses tondues !).

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci francoise V
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Jetzel M, Guest Relations Manager de Gamboa Rainforest Resort, a répondu à cet avisA répondu 24 mars 2014

Merci pour vos remarques merveilleux, que j'ai partagées avec le personnel, nous donne un plaisir de savoir que vous avez aimé la visite à notre hôtel et profiter de toute la nature. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt de retour.

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Avis publié : 5 février 2014 par mobile

En arrivant , on est bluffé !
Un hôtel suspendu au milieu de la jungle avec une vue imprenable sur la rivière Chagres
Notre chambre très grande , avait vue sur la rivière avec un hamac sur je balcon ..
De nombreuses exécutions super proposees au départ de l'hôtel pour découvrir faune et flore
Mais la nourriture était très mauvaise et le service horrible : le personnel absolument pas souriant et inefficace
Pour quelque nuits et compte-rendu du site , on peut passer dessus !!

Séjour en : février 2014, a voyagé avec des amis
3  Merci jms4059
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Avis publié : 22 janvier 2014 par mobile

Oui l'endroit est magnifique, oui toutes les chambres ont une très belle vue, oui l'hôtel est beau à voir.
Mais :
- la propreté est à améliorer
- la cuisine est moyennement médiocre
- diverses parties communes de l'hôtel sentent la friture et le ketchup

Séjour en : janvier 2014, a voyagé avec des amis
3  Merci Kalua D
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Jetzel M, Guest Relations Manager de Gamboa Rainforest Resort, a répondu à cet avisA répondu 12 février 2014

De ensemble du personnel de l'hôtel nous vous remercions de votre commentaire est une grande motivation pour chacun de nous. Nous espérons vous revoir au Panama.

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Avis publié : 21 septembre 2013

Franchement quand je suis arrivé, je me suis dit,... c'est grand, c'est trop grand même et ca ne correspond pas vraiment à ce que j'aime.

Le service, la restauration, les chambres,... correspondent à ce que vous êtes en droit d'attendre d'un tel établissement.

Le grand point positif en ce qui me concerne, c'est la animaux. Avec un peu de chance et patience (ce que j'ai eu), vous pourrez observer : des toucans, des crocodiles, des tortues, des paresseux, une multitudes d'oiseaux,... et tout celà en vous promenant sur les routes du domaines donc à la portée de tous

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Pernollet
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Avis publié : 19 août 2013

Je commence par le positif : 10 sur 10 pour le site ! La vue sur la rivière et la forêt est grandiose !
Par contre, nourriture très médiocre, très peu de choix (3 entrées, 3 plats principaux), seul le resto à la carte était bon, mais là encore aucun choix. Sans compter les insectes dans la nourriture du buffet ! Les serveurs ne venaient jamais nous resservir.
Il manquait toujours quelque chose dans la chambre (serviette, café etc...), les chambres sont très grandes mais sentent l'humidité, je comprends que nous soyons dans la forêt, mais ils pourraient investir dans un vrai système de ventilation ! Même après un lavage, les vêtements sentent encore !
Plusieurs fois nos activités et réservations ont été annulées parce qu'il y avait un groupe et il était prioritaire sur nous !!! Voilà le service à la clientèle.
Sans compter que le service internet que je payais dans ma chambre fonctionnait mal, un manager a été obligé de m3 donner son mot de passe !
Quant aux activités proposées par l'hôtel : les prix sont élevés et on a l'impression d'un attrape-touristes.
Bref heureusement que la vue était magnifique, c'est ce qui relève ma note, pour le site je mets 5 étoiles et pou le reste 2.
Très mauvaise expérience !

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Saphirette1
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Informations supplémentaires concernant Gamboa Rainforest Resort

Adresse: Goethals Blvd. | Soberania National Park, Gamboa 7338, Panama
Location : Panama > Colon Province > Gamboa
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Gamboa
Catégorie de prix : 102€ - 242€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Gamboa Rainforest Resort 3.5*
Nombre de chambres: 166
Options de réservation :
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Alias :
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Gamboa Rainforest Hotel Gamboa
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