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“Un beau lapin”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Le Mas de la Huppe
Avis publié : 30 mai 2008

Nous avions réservé pour un nuit, 4 semaines avant la date prévue. Dans la foulée, nous recevons un plan, avec une petite note manuscrite nous confirmant la date de la réservation. Nous sommes ravis, j'ai le pied dans le plâtre, nous comptons bien profité de la piscine, du jacuzzi et des éventuels massages proposés au cas où mon pied serait douloureux. 3 jours avant je rappelle pour confirmation. Le jour J nous arrivons vers 16h30, hors il y a eu "erreur", on nous attendait pour le lendemain.

Ainsi nous nous retrouvons sans chambre pour la nuit dimanche soir, WE de Pentecôte en pleine campagne aixoise ! !

Séjour en : mai 2008
2  Merci Jemssi
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fermaud, propriétaire Jean paul Fermaud de Le Mas de la Huppe, a répondu à cet avisA répondu 17 septembre 2008

Nous avons commis une erreur de date et c'était la première fois, encore que demeure un doute dans ma mémoire sur la date de reservation . Oui nous n'avons pas logé nos clients chez nous , oui ils n'ont pas bénéficié des avantages Spa Piscine Sauna Hammam et le cas échéant massages ce jour là. Mais dans toute critique il faut être honnête , nous avons trouvé un logement dans les dix minutes qui ont suivi leur arrivée chez un confrère à trois km de chez nous, chambres d'hôtes l'Atrium et nous les avons accompagnés , ils y ont passé la nuit dans des conditions équivalentes à notre mas .Je me devais de faire ce réctificatif nous n'aurions en aucun cas laissé des personnes sans logement dans la campagne aixoise comme ces personnes le prétendent , nous nous engageons par contrat et nous le respectons .

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3034 avis sur 34

Language Weaver
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Avis publié : 5 novembre 2016

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 11 juin 2007

  • Séjour en : mai 2007, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 14 octobre 2008
Google Traduction

  • Séjour en : octobre 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci AlvaroGranada
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 juin 2015
Google Traduction

  • Séjour en : juin 2015, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Lauretta C
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Informations supplémentaires concernant Le Mas de la Huppe

Adresse: quartier Souliere | D135, 84240 Ansouis, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Luberon > Ansouis
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Spa Piscine
Style d'hôtel :
N° 7 sur 7 Auberges/B&B à Ansouis
Catégorie de prix : 60€ - 75€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 4
Alias :
Hotel Ansouis
Hotel Le Mas De La Huppe Ansouis
Le Mas De La Huppe Luberon/Ansouis

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