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Avis publié : 5 juillet 2010

Jamais au grand jamais je n'ai vu un gérant d''hotel traiter ses clients de la façon dont nous avons été traité; Si notre séjour a été agréable malgrés l'air peu aimable du couple de propriétaire, le comportement du gérant de cet hotel, pourtant recommandé par le guide du routard et le guide michelin, à été déplorable; Dés 11h du matin il est passé tel un adjudant de l'armée dans nos chambre , alors que nous finissions de faire nos bagages, ouvrant la porte sans s'annoncer et braillant -il faut partir... Qq minutes plus tard il revenait et alors que nous étions encore dans nos chambres les valises à la main, il passa entre nous et commencait à défaire les lits en brassant bcp d'air. Faisant part de notre surprise et de notre désagrément d'etre traité de la sort par un responsable du touriste il nous retourna un - y'a un début à tout; qui nous laissa sans voix. .. Je tiens quand meme à ajouter que le réceptionniste pour ca part, à été lui des plus agréable et avons appris par la suite qu'il est le fils du gérant; A quand la succession ? pour le bien etre et le respect du client dans cet hotel.

  • Séjour en : juillet 2010, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci dalton86
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
oreedubois, Responsable commercial de L'Oree du Bois, a répondu à cet avisA répondu 20 septembre 2010

Nous informons les clients à l'arrivée que les chambres doivent être libérées pour 11h le jour de départ, c'est également écrit sur la notice d'accueil.
Les deux familles du 5 juillet faisaient parti d'un groupe qui a occupé l'hôtel pendant tout le week end. Tout ces bien passé avec le reste du groupe (environs 40 personnes). Eux, ne sont resté qu'une nuit alors qu'une des familles avait reservé pour deux nuits, nous n'avons rien dit.
Au petit déjeuner, j'ai rappelé à ces personnes l'heure limite pour libérer les chambres parce que je pré-sentais à leur attitude l'issue de l'histoire.
Certaines personnes ont du mal à comprendre comment fonctionne un hôtel, que les chambres sont relouées après eux et qu'il faut faire le ménage...

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Avis publié : 12 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 6 août 2015

  • Séjour en : août 2015, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 28 août 2017
Google Traduction

Astuce pour la chambre : Rooms 36/37 Ground floor block facing parking area. Private and not overlooked.
  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 août 2016
Google Traduction

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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