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“A éviter absolument avec des enfants”
Avis sur Masseria Potenti

Masseria Potenti
Classé n° 7 sur 104 Restaurants à Manduria
Attestation d'Excellence
Catégorie de prix : 36 $US - 50 $US
Cuisines : Italienne
Options : Ouvert tard, Réservations
Détails sur le restaurant
Options : Ouvert tard, Réservations
Avis publié : 1 juin 2016

Après avoir lu un article élogieux dans la presse italienne, nous nous sommes empressés de réserver dans cette Masseria pour une semaine fin mai. La décoration est effectivement telle que décrite dans l'article, très recherchée mais le lieu est surtout loin de toute activité et absolument pas adapté à des enfants en bas âge: il y avait dans notre suite 5 escaliers en pierre entre le salon et la chambre, une angoisse permanente que notre enfant de 15 mois ne tombent dans les escaliers donc le temps passé dans la chambre était limité au strict minimum. Cependant, à l'extérieur la situation n'est pas plus favorable: des cactus absolument partout et à hauteur d'enfant. Une très jolie piscine mais rapidement d'autres clients sont venus nous expliqués qu'il ne fallait pas faire de bruit, ils étaient là pour se reposer. Et en effet, ce lieu se prête surtout à une forme de retraite et de repos loin de tout. Lorsque après 3 nuits, nous avons expliqué aux propriétaires la situation et notre mal-être avec notre enfant, ils nous ont assurés que les enfants étaient les bienvenus mais hormis des chaises hautes, vous ne trouvez aucun jouet dans cette Masseria. Ils ont refusé de nous rembourser si nous partions argumentant qu'ils avaient du refuser d'autres réservation. Les nuits suivants (comme les premières d'ailleurs) l'hôtel n'était pas rempli à 50% et nous avions fait notre réservation 10 jours avant d'arriver... On nous a proposé de changer de chambre pour ne plus avoir d'escalier; la chambre qui nous a été proposée était deux fois plus petite, effectivement sans escalier mais avec une terrasse comptant 4 cactus et des rosiers. Bref, nous sommes restés deux nuits de plus mais ce qui devait arriver arriva: notre enfant se piqua une main sur un cactus avec une dizaine d'épine dans la paume, un cactus que nous n'avions pas vu et qui se trouvait dans un petit pot, sur la terrasse du petit-déjeuner. Lorsque nous avons parlé une nouvelle fois de nos difficultés avec la propriétaire, elle a dit que c'était notre faute, que nous n'avions pas suffisamment surveillé notre enfant. Et ceci est parfaitement vrai: lorsque votre enfant se blesse, ce sont toujours les parents qui sont responsable et ils le savent, raison pour laquelle ils avaient dit quelques jours plus tôt que le lieu ne convenait pas! Nous sommes finalement parti avant la fin du séjour sans aucun remboursement. Il ne suffit pas de dire que les enfant sont bienvenus mais il faut faire un minimum pour eux. Je tiens à noter que le personnel de cuisine était très agréable et faisait les plats que nous leur demandions pour notre enfant. Cependant, à nouveau faire manger votre enfant à 19h dans un silence de mort parce que c'est la seule à manger à cet horaire, c'est peu joyeux pour des vacances. Finalement, la cuisine proposée était bonne et variée mais au milieu des vignobles du Primitivo, il est regrettable de ne pouvoir boire à table qu'une sorte de vin rouge: celui produit par la Masseria. Donc je pense que cet endroit peut être agréable pour un couple sans enfant qui désire beaucoup de repos mais pour une durée courte. Wi-Fi de qualité très moyenne avec nombreuses coupures. Serviette de bain très rêches et serviettes de piscine très usagées. Ils prêtent un parasol si vous vous rendez à la plage (10-15 mn en voiture).

    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
4  Merci Ciao2726
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26 avis sur 339

Avis publié : 4 avril 2016

Un séjour et des repas d'une grande qualité... dans un cadre féérique, très accueillant et chaleureux. Une piscine splendide et grande, des jardins incroyables. Des hôtes très agréables ! Ambiance calme et vraiment très très agréable. Un petit coin de paradis!

    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
1  Merci lorenerdf
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Avis publié : 30 août 2015

un cadre magnifique, un bon article dans la presse et nous voilà parti à 11 pour un diner famille avec grand espoir et force appétit !!! Mais l'arnaque et la déception a commencer dès les antipasti : à peine de quoi gouter alors que l'on nous promet la quantité ! les plats pas chauds et surtout personne servi en meme temps, nous mangeons chacun dans notre coin ; entre le plat et le dessert, la table n'est pas débarrassée complètement, il reste des couverts qui trainent et des assiettes du plats ; et le dessert, c'est la cata totale ! les raisins ne sont pas des raisins à manger mais des raisins de vigne, on croit rêver, pas un mot d'excuse, RIEN ; on demande la note, on attend bien 30 minutes avant que le patron assis à la table à cote ne réalise qu'il y a un souci et se lève, la note arrive, mais rien pour payer en CB, nous attendons encore, à nouveau après 10 minutes, le patron de lève pour nous accompagner, nous lui disons que notre diner fut une catastrophe, aucun mot d'excuse, et pire encore, ce Monsieur s'éclipse nous laissant avec son employé ... Courrez plutôt à la Masseria BOSCO !!

    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
7  Merci Thomas M
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Avis publié : 17 août 2015 par mobile

La Masseria Potenti est assez indescriptible. Tout à la fois hôtel (mais dans le conformisme et l'impersonnalité), chambre d'hôtes (mais avec un professionnalisme hôtelier rare) et refuge (on se sent à l'abri de tout). La cuisine locale est toute en délicatesse, se déclinant du petit déjeuner au dîner et changeant tous les jours. Maria-Grazia et Paulo vous accueillent chez eux avec toute la chaleur et l'élégance qui sied aux italiens. Un moment rare à partager en amoureux ou en famille pour visiter les Pouilles, se reposer ou se changer les idées.

Merci Bouhbouhnata
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Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

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