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27 avis sur 150
Avis écrit le 26 octobre 2017 par mobile

Si on compare aux standings européens et australiens - plus proches - on est loin du compte : pommeau de douche encrassé par le calcaire (jet trop fin), trop de luminosité du jour tôt le matin ( rideaux fins, visibilité depuis l'extérieur), nécessité d'un pt coup de peinture sur les murs, clapet du WC taché... Restaurant : pas fameux le "curry" qui n'en est pas un (juste du lait de coco, pas d'épices). Le petit déjeuner est simple mais efficace (bon café, le pain toasté est bon aussi). Hic: des cacahuètes dans les petits cakes à la banane!!! C'est bon mais garre aux personnes allergiques, une petite notice ne serait pas du luxe!
Beau jardin, bien entretenu. Jolie salle de restauration et jolie piscine.
Merci de demander plus de discrétion aux femmes de ménage qui tirent sur le sol les chaises de votre salle près des chambres dès 7h30 et claquent la vaisselle. Assez désagréable même si on ne dort pas...

Date du séjour : octobre 2017
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci pourun
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Management259, Owner de Beachfront Resort, a répondu à cet avisA répondu le 3 novembre 2017
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Thank you for your review which arrived at the same time as our maintenance team moved into the room you occupied for scheduled painting and updating. The three items you mentioned in your review have been addressed.

We have light curtains and louvres to keep the rooms light and airy even when the curtains are drawn. Heavy curtains tend to restrict air circulation.

The chefs have been alerted to the curry not being spicy enough and the matter of the peanuts in the biscuits.

Thank you for your input.

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Avis écrit le 7 février 2015

2 nuits dans un bungalow vue mer.

A 10 mn du centre de Luganville, ce fut un agréable séjour à Santo.

PDJ correct, sans plus, les repas sont bien préparés et conformes pour ce type de résidence.

Gros point fort, la plage est toute proche, visible de la petite terrasse du bungalow.

Date du séjour : janvier 2015
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Albertodu13
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Management259, Owner de Beachfront Resort, a répondu à cet avisA répondu le 14 juillet 2018
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Thank you for your review.
Please visit us again soon.

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Avis écrit le 3 février 2015

Un hôtel un peu excentré, mais avec de bonnes commodités, cuisine à disposition, barbecue, piscine. Les chambres sont propres. Le personnel de service est sympathique. Ce qui nous a gâché la bonne impression de l'hôtel est le manager à la réception qui nous annonce un prix la veille, qui le change le lendemain sans nous donner d'explication et ensuite nous traite comme des chiens car on veut savoir pourquoi. Il semblerait aux dires de notre guide français qu'il n'aurait pas apprécier qu'on ne passe pas par ses chauffeurs de navettes, moins de commissions pour lui sûrement..... Monsieur, changer de métier !

Astuce pour la chambre : Attention, même si l'hôtel est près de la mer, on peut difficilement s'y baigner. Beaucoup de vent et eau trouble.
Date du séjour : janvier 2015
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Cathyetyann
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Management259, Owner de Beachfront Resort, a répondu à cet avisA répondu le 26 mai 2015
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Thank you for your review. I have a few comments that may help. The resort manager is a highly respected and professional person who has managed the resort for many years. From what I understand there seems to have been a communication problem and possibly a clash of personalities. He has asked me to apologise if he offended you in any way which was not his intention.

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Avis écrit le 18 janvier 2015

Un hôtel agréable avec piscine avec vue sur le lagoon, les chambres sont équipées de climatisation, d'un brasseur d'air, réfrigérateur et plaque de cuisson et d'une petite terrasse de quoi mettre une petite table et deux chaises.
Il est excentré du centre-ville de Luganville, le service en salle est un peu lent, avec parfois des oublis.
Il est recommandé de savoir parler un minimum l'anglais, la gérance et les personnels ne parlant que très peu le français voir pas du tout.
Pensez à bien réserver d'avance vos transferts (taxis ou autres) et priez pour ne pas partir le jour d'arrivée d'un paquebot, ceux-ci privilégiant l'arrivée de touristes australiens.

Date du séjour : décembre 2014
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Adrien E
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Management259, Owner de Beachfront Resort, a répondu à cet avisA répondu le 14 juillet 2018
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Thank you for your very nice review.

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Avis écrit le 27 juillet 2017 par mobile

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Management259, Owner de Beachfront Resort, a répondu à cet avisA répondu le 10 août 2017
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