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“RATUA PRIVATE ISLAND” 5 5 étoiles
Avis sur Ratua Private Island

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Ratua Private Island
5.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   BP 396, Luganville, Espíritu Santo, Vanuatu   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Prix spécial
10 % sur le tarif de la chambre
N° 3 sur 11 hôtels à Luganville
Certificat d'Excellence
Nîmes, France
1 avis
“RATUA PRIVATE ISLAND”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2012

C'est complètement fou...magique...le voyage que tout le monde devrait faire pour découvrir un autre monde!!!
tout est parfait...quoi dire de plus que d'aller vous en rendre compte par vous même!!!
3 fois que je vais a l'autre bout de ce monde de rêve!!!
merci a toute l'équipe qui s'occupe de nous...vous avez été merveilleux!!!

Astuce pour la chambre : Pour ma part j'ai couché dans 3 chambres différentes...3 fois que je vais a Ratua...elles sont t...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Valerie N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RATUA, General Manager de Ratua Private Island, a répondu à cet avis, 27 avril 2012
Chere Valerie N,

Nous vous remercions beaucoup d'avoir bien prise le temps de partager votre sejour avec nous et nous esperons avoir le plaisir de vous revoir sur Ratua tres bientot.

Cordialement,

Yorick Nicholls
GENERAL MANAGER
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248 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    204
    23
    12
    8
    1
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68
129
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2
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2011

L'île, le cadre et le staff sont exceptionnels! 53 personnes de staff pour 34 hôtes maximum garantissent un service attentionné et fort sympathique.

Les activités proposés sur l'île sont exclusives, notamment voir les tortues nager, nager avec les chevaux, ou encore se faire masser dans le spa sur piloti en admirant le coucher du soleil.

Nous avons consulté les 4 plus mauvaises critiques (datant d'avant fin janvier 2011) et nous pouvons confirmer que depuis, tous les points négatifs énumérés ont été complètement pris en charge. D'ailleurs le management a changé depuis.

Un seul reproche durant notre séjour, il y avait beaucoup trop d'enfants par rapport au niveau de qualité attendu du resort (dû aux vacances scolaires autraliennes?).

C'est un Relais et Château (le seul de la région), et probablement le meilleur hôtel au Vanuatu.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci MartiSmart
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RATUA, General Manager de Ratua Private Island, a répondu à cet avis, 13 janvier 2012
Bonjour MartiSmart,

Je vous remerci beaucoup d'avoir bien prit le temps de nous laisser un petit mot.
Ce fut un plaisir de vous recevoir sur Ratua et j'espere que vous etes bien rentre en Belgique.

Je suis avec vous, il arrive parfoit que pendant les vacances scholaire de l'AUS, les familles viennent souvent en nombre. Cependant nous avons seulement un nombre limite de chambre pour leur usage de 3 personnes ou plus et donc la situation ne devient jamais hors de controle. Tout repousse sur leur education de bien retenir leurs enfants pendant les vacances afin qu'ils ne derangent le reste des clients.

Nous vous souhaitons une tres merveilleuse annee 2012 et merci encore pour votre 'feedback'.

Bien cordialement,

Yorick Nicholls
GERANT
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Noumea, Nouvelle-Calédonie
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2011

Une corbeille de mercis à toute l'équipe de Ratua Private Island qui a su rendre notre séjour entre copines, tout simplement magique tant il fût époustoufflant de belles surprises et raffiné à souhait!
Un personnel à notre écoute à chaque instant et qui s'est montré particulièrement disponible et patient.
Une mention spéciale au General Manager,Mr Nicholls Yorick et à son Public Relations Eric Laroche qui par leur gentillesse et leur générosité nous ont fait rêver!
Un séjour sans fausse note ! Alors à bientôt!Mauruuru et nana .Clarisse.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Clarisse Vaea F
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RATUA, General Manager de Ratua Private Island, a répondu à cet avis, 13 janvier 2012
Cher Clarisse,

Merci infiniment d'avoir bien prit le temps de partager votre sejour avec nous.
Ce fu un plaisir immense de vous avoir sur Ratua, un groupe si sympatique et plein de bonheur.

Nous vous souhaitons a tous une tres bonne annee 2012 et a bientot je l'espere!

Bien a vous,

Yorick Nicholls
GERANT
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paris
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2011

Un séjour magique de 10 jours sur l'île de Ratua dans ce magnifique eco-lodge.
Un véritable retour à la nature dans un univers de carte postale.
Les maisons balinaises très simples, bars et salle de restaurant, en bois sont décorés avec un grand raffinement. Entre baignades, promenades à vélo, à cheval y compris dans la mer, pêche, et excursions (trou bleu, millenium cave), les enfants comme nous ont pleinement profité de ces merveilleuses vacances. Le personnel est tres prévenant et charmant, notamment avec les enfants. La restauration était excellente, profitant notamment des produits locaux du potager, et de la délicieuse viande locale. Séjour de rêve pour les amoureux de la nature.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci aragoParis
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RATUA, General Manager de Ratua Private Island, a répondu à cet avis, 13 septembre 2011
Merci beaucoup de vos commentaires aragoParis,

Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous sur Ratua Private Island et nous sommes ravis de voir que vous avez grandement apprecie votre sejour.

Nous esperons avoir le plaisir de vous revoir tres bientot et nous vous souhaitons une bonne continuation jusqu'a ce jour!

Cordialement,

Yorick Nicholls
General Manager
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Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2011

Séjour enchanteur sur cette île privée : le charme exquis des maisons traditionnelles possèdant toutes une plage privée, la beauté des fonds marins et de sa faune (poissons, raies, tortues) à quelques mètres de la plage, la magie des balades à cheval dans les lagons et sur l'île d'Aore, un personnel d'une rare gentillesse, et un spa perché au milieu du lagon...si vous avez besoin d'un peu de repos dans un cadre idyllique, à ne pas rater!

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci clementchap
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RATUA, General Manager de Ratua Private Island, a répondu à cet avis, 13 septembre 2011
Merci beaucoup Clementchap pour ces commentaires!
Ce fut un plaisir de vous avoir acceuilli sur Ratua Private Island et nous vous souhaitons une bonne continuation avec votre voyage!

Yorick Nicholls
General Manager
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Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
23 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2011

Un hôtel d'exception, dans un cadre exceptionnel. Des managers compétents et sympathiques, un personnel qui fait tout pour rendre votre séjour agréable. Le Ratua fut une expérience fantastique. Partez vous balader sur l'île à vélo ou à cheval, allez faire un tour sur les pirogues indonésiennes. Demandez des huitres pêchées le matin même et prenez-vous un verre de blanc du "Maligno", le vin du propriétaire. Vous êtes au paradis ! Petit conseil : privilégiez l'hiver austral (mai-octobre) car au Vanuatu, il fait chaud!

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci EMRAV
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RATUA, General Manager de Ratua Private Island, a répondu à cet avis, 13 septembre 2011
Merci beaucoup EMRAV pour vos commentaires,

Nous sommes ravis que vous avez apprecie votre sejour sur Ratua Private Island!

Cordialement,

Yorick Nicholls
General Manager
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Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
44 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2011

Nous avons beaucoup voyagé mais je dois reconnaître que le site ma "envoûté" par son environnement, ses hébergements remarquables et dépaysants, le goût du détail apporté aux finitions et à la décoration. Le service était excellent et tous le staff était accueillant et sympathique; c'est le chic d'un full stars.
Une très belle découverte.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci pblambert
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Adresse: BP 396, Luganville, Espíritu Santo, Vanuatu
Numéro de téléphone:
Location : Vanuatu > Espíritu Santo > Luganville
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Spa Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Luganville
N°2 des hôtels en bord de mer à Luganville
N°3 des hôtels romantiques à Luganville
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Ratua Private Island 5*
Nombre de chambres: 14
Options de réservation :
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Alias :
Ratua Island
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Ratua Vanuatu
Ratua Private Island Vanuatu/Luganville
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