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“Quelle déception.”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Relais du Silence - Auberge Les Ecureuils
Attestation d'Excellence
Montpellier, France
Auteur de niveau 4
23 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
“Quelle déception.”
Avis écrit le 26 février 2014

Nous avons réservé à la dernière minute, directement par téléphone auprès du propriétaire, une nuit en chambre double à cette auberge. A l'arrivée en fin d'après-midi, M. Lafitte nous apprend qu'il n'a plus de chambre, mais qu'il va nous proposer un appartement à la place, en dehors de l'auberge. Nous visitons d'abord une grotte humide au rez-de-chaussée d'une maison de village, dotée d'une salle de bain carrelée dans les années 70 (le propriétaire est ravi de nous annoncer que le tarif sera le même que la chambre double trois étoiles réservée dans l'auberge!), et devant notre peu d'enthousiasme, nous emmène dans un duplex plus accueillant situé dans une autre maison de village (avec moquette elle aussi des années 70, deux radiateurs grille-pains hors d'âge fonctionnant à peine, une cuisine et des sanitaires très vétustes et à peine propres). Un peu abattus, nous acceptons la chambre. 2h après, le constat est sans appel: il fait très froid dans cet appartement (nous sommes en février), et les radiateurs ne suffiront jamais à nous assurer un confort minimal (c'est plutôt ambiance nuit en refuge avec gants et bonnets au lit.) Nous retournons à l'accueil et exprimons notre mécontentement à l'aubergiste, qui nous voyant prêts à plier bagage, trouve soudainement une solution: un groupe est en retard, nous pouvons prendre la chambre 5. La chambre est petite mais très bien chauffée, nous sautons de joie et prenons la chambre (tant pis pour le groupe retardataire, ils auront l'appartement glacé). Bonne humeur retrouvée, nous nous rendons au restaurant affamés, et là, comme décrit dans d'autres commentaires, nourriture convenable mais attente beaucoup trop longue (près de 3h pour entrée, plat dessert!!!) Patrons en cuisine, serveuses de très bonne volonté mais débordée... Nous tombons de sommeil dans notre assiette. Retour à la chambre (dont la porte ne ferme pas à clé - elle s'est cassée dans la serrure...) Nous fermons la lumière et là... remarquons un bruit digne de la ventilation d'un parking souterrain. Probablement l'aération des bains maures qui passe par notre chambre... Le bruit a été constant pendant toute la nuit (et nous avons pourtant le sommeil lourd). Lassés par cet hôtel, nous n'y avons pas pris le petit déjeuner...
L'auberge est globalement bien aménagée et les propriétaires sont remarquablement multi-tâche (excursions avec les hôtes, entretien de l'hôtel, réception des clients, cuisine...) mais ils manquent cruellement d'organisation et de sens du service au client. Si l'hôtel est plein, ne pas prendre de clients supplémentaires que l'on ne pourra pas accueillir dans de bonnes conditions... Nous n'y retournerons pas.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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11 Merci ppeparis
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99 avis de voyageurs TripAdvisor

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Saint Jeannet, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 20 février 2014

Bravo Patricia, Bravo Etienne , bien sur on pourrait parler des bains maures, du spa et autre salle de fitness ou encore du miel succulent que l'on déguste dans le contexte inénarrable du musée de l'abeille , mais ce qui nous fait revenir depuis plus de 5 ans, c'est votre complicité qui se ressent à chaque instant, le plaisir de nous faire plaisir qui s'insinue dans votre humilité mais aussi dans votre amour de la Cerdagne dans ce qu'elle a de plus profond, dans ce parfum d'authenticité et de vérité qui siffle à nos oreilles au doux bruit du porro .....Cher Etienne, le culte de la personnalité peut avoir des travers, quand est elle est à ce point au service de la nature et de ses racines, nous ne pouvons que l'honorer...... à très bientôt .....avec des amis !

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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1 Merci EXPERIENSES
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Catalunya
Auteur de niveau 5
54 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
Avis écrit le 16 février 2014

Magnifique auberge nichée dans les montagnes catalanes, proche du Puigmal...
Des hôtes sympathiques, des prestations de très bon niveau (propreté des locaux, restauration, chambres, bains maures...).

En revanche, nous pensons qu'un brin de modernité dans la décoration de cette ancienne bergerie, apporterait un "plus" (chambres,rideaux, tableaux, tapisseries,salle de restaurant...)
D'autre part, le temps d'attente, en salle de restaurant, est trop important (1h30 pour l'entrée, 30 minutes pour le plat principal...).
Le petit déjeuner est très bien présenté et copieux.

Nous recommandons cet établissement.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci jullan66
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Bastia, France
Auteur de niveau 2
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 15 janvier 2014

C'est sans aucune hésitation que je recommande chaleureusement cette adresse au rapport qualité/prix indéniable, que ce soit pour son excellente cuisine traditionnelle, ses chambres de charme spatieuses et confortables, mais aussi - et surtout - pour l'accueil et la gentillesse de nos hôtes qui se sont montrés très prévenants et disponibles tout au long de notre séjour.

Guidés par Etienne, notre hôte, nous avons eu le privilège de découvrir les plus beaux paysages des Pyrénées catalanes lors de balades sur-mesure inoubliables, placées sous le signe de la convivialité et du partage.
Et le soir venu, après une brasse dans une eau à 30° dans le magnifique bain des Maures et un petit sauna, quoi de plus agréable que de se détendre au coin d'un bon feu de cheminée en savourant un délicieux (et copieux !) repas !..

En résumé, l'auberge des écureuils est un passage obligé pour tout vacancier en quête d'authenticité, de tranquillité, de convivialité et d'air pur. Et pour notre part, il est certain que nous y retournerons !..

Astuce pour la chambre : Remarque : pour les personnes un peu pudiques, attention : dans la chambre J, la chambre et la salle...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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1 Merci Miminus
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toulouse
Auteur de niveau 3
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
Avis écrit le 2 août 2013

moyennement accueilli par m. lafitte à l'arrivée avec coffret dakota box, aucune consignes particulières de l'auberge sinon l'heure et le prix du balnéo, par contre en mode gratuit l'eau était froide. pas dîner au restaurant donc mis de côté car pas la cible. retour de petite balade à puigcerdá vers 1h du matin et coup de théâtre: porte d'entrée fermée!!! pas d'astreinte, pas de digicode, pas de clefs pour entrer.
après d'innombrables frappe à la porte qui se faisaient entendre de plus en plus fort car pas envie de dormir dehors avec ma femme enceinte, m.lafitte descend torse nu pour m'intimider. m. ouvre la porte tout en rouspétant, son épouse descend pour le calmer car la bête était furieuse. par diplomatie de ma part, il ne s'est pas pris mon poing dans sa figure. seul point vraiment positif, notre labrador bien accueilli en chambre.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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13 Merci c g
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Auteur de niveau 5
53 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 1 août 2013 par mobile

Cette auberge se trouve dans un village reposant de Cerdagne reconnu pour sa tranquillite son charme son silence et comme point de depart de randonnees. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le ptit dej en chambre est genial. A table c'est extra! Plats tres bien cuisines et genereux. Le service est bon. Bref on adore s'y rendre depuis quelques annees et on aime le faire decouvrir...

  • Séjour du avril 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
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    • Service
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2 Merci xavieremilie
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Narbonne, France
Auteur de niveau 2
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 26 juin 2013

Auberge très agréable avec une décoration personnalisée, une literie de bonne qualité et un calme appréciable.
La nourriture est délicieuse et bien présentée avec un accueil très convivial.
Nous y retournerons c'est certain.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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2 Merci vanillebliss
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Informations supplémentaires concernant Relais du Silence - Auberge Les Ecureuils

Établissement : Relais du Silence - Auberge Les Ecureuils
Adresse: Carrer Gorro Blanc, 66340 Valcebollere, France
Location : France > Occitanie > Pyrénées-Orientales > Valcebollere
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Auberges/B&B à Valcebollere
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Relais du Silence - Auberge Les Ecureuils 3*
Nombre de chambres: 15
Alias :
Relais Du Silence - Auberge Les Ecureuils Valcebollere, Pyrénées-Orientales

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