acceuil parfait a notre arriveé le patron est charmant bon petit déjeuner le service est impecable c est tres sur nous y retournerons le personels tres souriant moi je vous le recommande merçi les français sans oublier le confort de la literie j y restreais bien toute ma journée pour 1 repos bien mérité calme dans le couloir pas de portes qui claque n y le soir n y le matin
si un jour je revisite encore le département 08 j'irais surement sur cet hôtel après mon expérience surtout avec son emplacement que je trouve l'avantage pour reposer:des chambres spacieuses,le calme,la vue et le service surtout avec le buffet continental,d’ailleurs je tiens a travers cet avis a remercier tous les travailleurs au sein de cet établissement.
Si Givet n'avait pas une offre hôtelière aussi limitée en qualité (mais c'est normal,il s'agit d'une petite ville de 7000 habitants et on ne peut pas en demander trop),ce 3 étoiles en aurait certainement perdu une,non pour la qualité de confort de ses chambres mais pour l'accueil déplorable et peu professionnel du fils du patron qui semble s'ennuyer à contempler la longueur de l'écran de son ordinateur.Un management s'impose!
Qualité du petit déjeuner passable mais sans plus.
Bénéficiant d'un prix pour les personnes travaillant sur la centrale EDF, cet hôtel devient d'un excellent rapport qualité-prix. Y ayant séjourné deux fois, j'ai eu deux chambres dans l'annexe de l'autre coté de la rue. Une fois une chambre immense et l'autre fois une de taille plus modeste mais correcte, pas de soucis de propreté. Petit bémol, pas de wi-fi dans l'annexe. Petit-déjeuner très copieux. Seul point noir, l'accueil : les deux fois la soirée étape avait été demandée expressément dans la réservation mais à chaque fois on m'a répondu que la chambre réservée ne rentrait pas dans le cadre de la soirée étape. Bof bof niveau commercial mais à 65€ petit-déj compris on ne va pas faire le difficile.
Mauvaise acceuil, aucune information donné a notre arrivée. Ni heure du petit dejeuner, ni fonctionnement de l'hotel même pas un sourire. Il était trop occuper à regarder un film sur son pc.
Nous étions des clients Smatbox est de ce fait nous avons un chambre très moche (rien a voir avec les photos du sîte), petite et très bruyante. Il manquait une ampoule dans la chambre et dans la salle de bain.
Même pas de baignoire dans la salle de bain, un simple douche très sale (tuyaux de douche jaunit et encrassé)
Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas et le plafond était très sale.
Voulant changer de hambre, l'hôte nous a dit que ce n'était pas possible car l'hotel était complet, alors que l'on a vu et entendu personne durant la nuit.
Petit dejeuner correct mais pas de chocolat chaud.
Bref, un hotel que je conseille à personne surtout aux clients Smartbox, considéré comme des non-clients.
Compte tenu du prix et du classement en trois étoiles, la chambre n'était pas de la qualité attendue: Une lampe de chevet cassée, pas de piles dans la télécommande TV, des éléments manquants dans la salle de bain et un porte fleurs devant la fenêtre vide de fleurs, mais plein de mégots et de canettes rouilles. Par contre, petit déjeuner excellent (9 € quant même).
