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Avis écrit le 1 janvier 2016

Hotel sans charme au prix des palaces de Bangkok.Tourisme de masse, attitude des clients déplorable bloquant des l'aube les bains de soleil, petit déjeuner indigne d'un 4 étoiles, personnel nullement dédiés aux clients.....une expérience à ne pas reéditer !

Date du séjour : décembre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci herve641
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Andrew S, General Manager de Beyond Resort Kata, a répondu à cet avisA répondu le 1 janvier 2016
Google Traduction

Dear Herve641,

Thank you for your comments and suggestions.

Sorry to hear that we did not live up to your expectation and will not be returning.

Regards,

Andrew A. Swatdipakdi
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 décembre 2015

Notre chambre donnant sur l'intérieur de l'hôtel (celle donnant sur la rue ayant été aimablement changée à notre arrivée) était au calme, avec vue latérale sur la mer.
L'hôtel dispose de 2 piscines : une petite, glissante à éviter, et une très grande, avec bar, donnant directement sur la belle plage de Kata.
L'hôtel est très fleuri à l'intérieur comme à l'extérieur : des bordures d'orchidées séparent les ascenseurs et le restaurant de la réception. Les ascenseurs entièrement vitrés comportent des affichages vidéo présentant les paramètres météo, les spécialités culinaires, des vues de l'hôtel et de la Thaïlande.
L'hôtel est très bien situé au centre de la ville, à proximité des commerces, restaurants (en particulier les petites boutiques appétissantes en bordure de la plage), etc.
La chambre est confortable, bien équipée, raisonnablement spacieuse, avec un balcon très agréable et pratique avec un étendoir pour sécher les maillots.
Les 2 restaurants donnent sur la plage sont bons pour un prix raisonnable.
Pour changer nous avons aussi apprécié le restaurant du Kata pool side à proximité.
Nous recommandons fortement cet hôtel, très bon rapport qualité/prix.
Seul bémol : la WIFI, payante, fonctionne très mal.

Astuce pour la chambre : Eviter les chambres donnant sur la rue (passage de motos bruyantes allant vers les activités de la plage)
Date du séjour : novembre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci Cadoul
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Andrew S, General Manager de Beyond Resort Kata, a répondu à cet avisA répondu le 9 décembre 2015
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Dear Cadoul,

Thank you for staying with us recently and thank you for your kind words. We are delighted to know that overall you had a great time.

We look forwards to welcome you back to Kata Beach Resort again in the near future.

Regards,

Andrew A. Swatdipakdi
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 octobre 2015 par mobile

l'hôtel est extrêmement bien situé et attenant à la belle plage de Kata. Il est très prisé par une clientèle russe aisée.

Le petit déjeuner buffet est varié et de belle facture. La propreté et l'entretien des lieux sont impeccables. Les corridors sont parfumés à l'aide d'encens et co. Les parapluies et les serviettes pour la baignade sont fournis dans les chambres.

Au registre des détails qui dénotent avec le standing ciblé de l'hôtel, il y a :
- La maîtrise approximative du personnel de l'anglais, du moins lors de notre séjour.
- L'accès Wi-Fi payant et cher.
- L'isolation phonique bancale.
Du reste, une célèbre photo de l'hôtel laisse penser que l'île Koh Pu se trouve dans le prolongement visuel de l'hôtel. Et bien, elle est fausse : merci Photoshop...

Malgré tout, c'est un excellent hôtel adapté aux familles. On y reviendrait volontiers.

Date du séjour : novembre 2014
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Landstalker
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Andrew S, General Manager de Beyond Resort Kata, a répondu à cet avisA répondu le 22 octobre 2015
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Dear Landslalk,

Many thank for your feed back we appreciate your comments and suggestions. Great to know that you had a great time.

We look forwards to welcome you back in the near future.

Regards,

Andrew A. Swatdipakdi
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 octobre 2015

Nous venons de passer une semaine dans cet hotel de tres bonne qualite et nous ne pouvons que le conseiller pour un sejour en toute quietude.
L'accueil a ete moyen par la receptionniste mais le personnel etait toujours agreable.
Les chambres sont agreables, bien equipees, propres, nettoyees tous les jours, des petites bouteilles d'eau sont a disposition gratuitement.La vue sur la mer au reveil le matin est a conseiller egalement...le bruit des vagues est inclu et tellement agreable.
La plage est immediate et la piscine bien chaude...top...
Un coffre dans chaque chambre permet de securiser ses papiers et son argent.
Nous avons participe a l'une des soirees a theme de l'hotel (Repas thai) et cetait tres bon.
Malheureusement je pense que le prix de 450 baht par personne ne rebute les gens a participer a ces soirees a theme ; surtout que l'on trouve pas mal de restos a l'exterieur...
Je mettrai neanmoins le seul point negatif concernant l'acces wifi gratuit de cet hotel qui est tres mauvais...pour avoir le wifi dans sa chambre il faut payer 400 baht pour 7 jours ce que je trouve aberrant de nos jours...de ce fait tout le monde se presse en face de la reception pour acceder au point wifi gratuit...comment un hotel de cette qualite et de ce prix peut il "grapiller" quelques euros sur un acces wifi payant dans la chambre ?? C'est le seul hotel de notre sejour dans lequel nous avons eu cette contrainte et c'est pourtant le meilleur hotel dans lequel nous sommes alle...
Monsieur le directeur de cet hotel faites un effort sur cet aspect et je suis persuade que vos clients n'en seront que plus satisfaits! !
Au plaisir d'y revenir neanmoins pour un bon moment de repos.
Joelle et alain.

Astuce pour la chambre : Une chambre avec vue sur la mer
Date du séjour : octobre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci Alain S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Andrew S, General Manager de Beyond Resort Kata, a répondu à cet avisA répondu le 22 octobre 2015
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Dear Joelle and Alain,

Many thank for your nicely said words. At this very moment the technicians are wiring the new WiFi system and will be up and running to speed in the coming weeks. We will also revise the pricing strategy.

Thank you again and we look forwards to welcome you back in the near future.

Regards,

Andrew A. Swatdipakdi
General Manager

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Avis écrit le 23 août 2015 par mobile

J'ai passé une semaine dans cet hôtel et je suis très satisfaite. Les chambres sont spacieuses, propres, avec tout le nécessaire. Le ménage est faite quotidiennement. Les serviettes de plage sont fournies. Il y a un petit frigo et une bouilloire. L'emplacement de l'hôtel est parfait, les petits déjeuners sont bons, le personnel est professionnel et sympathique. Je reviendrais volontiers dans cet hôtel lors mon prochain passage à Phuket

Date du séjour : août 2015
Type de voyage : A voyagé en solo
2  Merci Alena P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Andrew S, General Manager de Beyond Resort Kata, a répondu à cet avisA répondu le 25 août 2015
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Dear Alena,

Thank you for your kind words in general, well appreciated.

We look forwards to welcome you back in the near future.

Regards,

Andrew A. Swatdipakdi
General Manager

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