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“notre chambre a été surclassé sans frais supplémentaires! :-D”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa
N° 6 sur 56 Hôtels à Kata Beach
Attestation d'Excellence
Paris
Auteur de niveau 3
16 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“notre chambre a été surclassé sans frais supplémentaires! :-D”
Avis écrit le 3 juin 2013

à notre arrivée nous avions demandé un sur classement de notre chambre pour avoir deux lits. Et bien non seulement cela a été fait mais le surclassement a été offert!
l hotel se situe en haut d une petite pente assez raide mais courte!
l hôtel est situé à 5 minutes de la plage.
la plage de kata est plutôt jolie calme et agréable.
pas loin de l hôtel il y a les boutiques pour faire du shopping et quelques supermarchés.
le ménage est fait tous les jours.
seul petit bémol, les dras et les serviettes ont parfois des tâches!
le petit déjeuner est classique et correcte.
le petit dejeuner est occidentale et asiatique.
les lits sont spacieux et confortables.

  • Séjour du mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Misswas
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AVISTAKATAPHUKET, General Manager de Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa, a répondu à cet avis, 8 juin 2013
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Dear Misswas,
Sawasdee krab!
Greetings from Avista Phuket Resort & Spa!
We are delighted to hear that we lived up to your expectations and you had a memorable holiday experience. Thank you for complementing our hotel facilities and our services, your positive comments will motivate us in delivering services to our best. Your words of appreciation have been shared with our team.
We look forward to welcome you again in the near future.

Warm Regards,
Management,
Avista, Phuket
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 488 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 523
    712
    182
    46
    25
Consultez les avis pour
722
1 147
72
14
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (31)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
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Français en 1er
Hong Kong, Chine
Auteur de niveau 2
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 12 mai 2013

En couple, nous y avons séjourné pendant cinq jours (du 5 mai au 10 mai).

En bref, nous avons été très satisfaits de cet hôtel qui se trouve entre Kata Beach et Karon Beach. La vue depuis l'hôtel donnait sur Kata Beach.

Localisation:
L'idéal avec cet hôtel, c'est sa localisation.
En effet, l'Hôtel se trouve en hauteur et la plage est à 5min à pied. La grosse pente qui mène à l'hôtel peut en gêner certains. De base, cette grosse pente mène à un point d'évacuation en cas de Tsunami (pour info).
Lorsque vous descendrez de l'hôtel, vous trouverez sur le chemin de la plage plusieurs petits restaurants thai qui proposent des super plats pour environ 100 baht. A coté, vous trouverez également de nombreux restaurants (thai, western foods), supermarchés, de nombreux spa et de nombreux bars. Vous serez à 10 min en voiture de Karon et à 15 min de Patong.

L'hôtel:
+: Pour le petit déjeuner, le buffet est excellent. La cuisine est extrêmement variée et vous trouverez tout type de plat que ce soit asiatique ou européen.
Pour le spa, c'est également super mais peut être un peu cher comparé au spa à l'extérieur de l'hôtel.
Pour la salle de musculation, elle comprend plusieurs machines pour courir, un banc inclinable, une machine multi fonction (bras, dos, jambes) et plusieurs poids. La salle est très petite mais climatisée avec serviettes et bouteille d'eau à votre disposition. D'ailleurs, lorsque vous sortez de la salle, vous serez face à la grande piscine.

La chambre :
+ : Nous avions pris une chambre Avista club room et nous avons été extrêmement satisfaits. Nous avions eu la vue sur la mer comme sur les photos et la chambre était spacieuse avec le nécessaire (frigo, fer à repasser, shampoing, gel douche, 2 bouteilles d'eau + 2 canettes de bière par jour, serviette de bain et serviette de plage, lecteur DVD, wifi disponible et gratuit, pantoufles + tongs de plage, etc.) Notre balcon donnait sur TOUTE Kata beach avec deux fauteuils en paille pour contempler la vue.

- : Absence de dentifrice et de brosse à dents. Le sol n'était pas forcément bien nettoyé.

Le service :
Pour l'accueil, le staff était à notre écoute et nous a aidé à réserver pour des restaurants et pour d'autres activités. D'ailleurs, à notre arrivée, nous avions eu droit à un cocktail et des fleurs.
D'ailleurs, l'hôtel peut inclure le transport si vous désirez vous rendre dans un restaurant ou en ville. Les horaires de transport seront à connaître auprès du staff.
Pour le check out (12h), le staff nous a également autorisé à rester un peu plus longtemps. (13h30)
Le pressing était parfait. En effet, nous avons fait appel au pressing pour un chapeau en paille, une peluche et des vêtements. Ca a été bien lavé, sans problème.

Autres informations:
Pour nous déplacer en ville, nous avons fait appel aux taximen qui se trouvent juste devant la sortie de l'hôtel. Nous avions fait appel à NAT qui a une grille de prix pour chaque destination. Il a été super et il dispose d'un 4x4 (très confortable pour se déplacer). Faites appel à lui si vous souhaitez vous déplacer en taxi. Il sera à votre écoute (pour vous amener et pour vous ramener).
Pour la météo, nous avions eu peur d'avoir la pluie durant notre séjour. Il a seulement plu une fois. Par la suite, aucune pluie mais seulement des passages nuageux. Le soleil était au rendez-vous. Par contre, il faisait extrêmement chaud.

En bref, je recommande cet hôtel pour les amoureux. Il a tous les points positifs pour passer un bon moment. Le seul point négatif serait la grosse pente pour accéder à l'hôtel.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Jere H
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Le Mesnil-Amelot, France
Auteur de niveau 5
43 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
Avis écrit le 4 avril 2013 par mobile

Nous avons sejourné 5 nuits et n'y retournerons pas. La reception est tres jolie avec un accueil exceptionnel. Vous ne faites pas votre check-in, on vous invite a vous installer sur les canapés avec cocktail et serviette chaude offerte pendant qu'une personne s'en charge a votre place. J'avoue que ce détail est rare et tres agréable. La chambre est bien mais la propreté est a revoir. Nos serviettes etaient toutes tachés ainsi que nos draps. Nous avons demandés de tous nous changés car les draps etaient meme déchirés. Pas top pour un 4 etoiles. Piscine pas aussi grande qu'elle n'en parait sur les photos. Petit dejeuner bien complet mais vu le nombre de personnes il falait faire la queue, ce qui fait un peu usine. Nous avons eu un mot du manager dans notre chambre suite a notre plainte et un diner offert au restaurant le soir. La cuisine etait au dessus de nos attentes, nos plats etaient excellents et avons été vraiment ravie de nos mets. Le personnel de tout l'hotel est adorable et tres souriant et au petit soin. L'hotel est en hauteur donc il y a une belle montée a faire si vous souhaitez aller au centre ville de Kata. La plage est a 15mn a pied mais c'est tres rapide.

Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
1 Merci sandrinegonzalez
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AVISTAKATAPHUKET, General Manager de Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa, a répondu à cet avis, 15 avril 2013
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Dear sandrinegonzalez,

Sawasdee Krab!
Greetings from Avista Phuket Resort & Spa!
Thank you for choosing our resort as your holiday destination.
It was indeed a pleasure to have you stay with us. Thank you for sparing the time to share your valuable feedback.
Kindly accept our apologies for the inconvenience caused to you during your stay with us in regard to the towels. We would like to assure you that we have shared your feedback regarding the same with our Executive Housekeeper who has initiated corrective actions.

Your feedback has given us valuable insights which will help us implement processes to ensure that we deliver a true “Avista Holiday Experience”. We look forward to your next visit and assure you of our best services at all times

Warm Regards,
Management,
Avista, Phuket
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Dunkerque, France
Auteur de niveau 5
53 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
Avis écrit le 23 mars 2013 par mobile

Très bel hotel look design. Personnel très aimable et au service. Bon emplacement à 5 min de la plage et de l'animation de kata. Un oasis de tranquillité à kata. Le Spa est très bien. Personnel du Spa pas très aimable. Un moins pr les taxis devant l'hôtel véritable arnaque.

  • Séjour du mars 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci vero59_59
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AVISTAKATAPHUKET, General Manager de Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa, a répondu à cet avis, 30 mars 2013
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Dear MarieBJK

Sawasdee Krab!
Greetings from Avista Phuket Resort & Spa!
Thank you for choosing our resort as your holiday destination.
It was indeed a pleasure to have you stay with us. Thank you for sparing the time to share your valuable feedback. We are delighted to know that you had a memorable stay and liked our resort’s facilities. We are overwhelmed by your appreciation of our team members and your feedback is shared with all. We would like to assure you that we have shared your feedback regarding Spa with the team who have initiated corrective actions.

We value your feedback and it’s our endeavor to better our product and services with each passing year.
We look forward to welcoming you back again at the resort!

Warm Regards,
Management,
Avista, Phuket
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Paris, France
Auteur de niveau 6
180 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votes utiles
Avis écrit le 25 février 2013

Hôtel contemporain, avec un parti pris plutôt design comme par exemple le lobby quelques canapés mais aussi des banquettes lits pas très pratique et fonctionnelles.
Notre chambre était équipé d'un très grand lit plus un second grand lit au détriment de l'espace et du coin salon, pour quelle finalité ?. Un écran plat fixé au mur et encastré dans la table de travaille un lecteur DVD la modernité se retrouve également dans la gestion des habituelles carton (faire la chambre, ne pas déranger) avec un affichage digitale extérieur commandé par la platine multifonction près de la tête de lit et la présence d'une machine nespresso.
Les couleurs et le mobilier forment un ensemble très élégant.
Belle salle de bains avec douche a l'italienne et baignoire mais malheureusement WC non séparé et comme la mode est a rendre visible la salle de bain de la chambre un rideau permet un peu d'intimité.
Attention de leur balcon certaines chambres on vue sur un MUR situé à un 1.5 m de leur balustrade, horrible, je n'ai jamais rien vue de pareille !! on se demande comment ils peuvent proposer une chose pareille, donc vigilance à votre arrivée.
Du 5ème étage la vue est magnifique si vous êtes côté plage de Kata mais aussi, comme dans notre cas, sur l'hôtel qui se trouve juste avant l'Avista et lors de notre séjour nous avons pu bénéficier de sa discothèque de pleine air jusqu'à 4 heures du matin donc boule quies de rigueur, dommage car comme l'hôtel est en retrait de la ville et sur la hauteur je pensai plutôt trouver le calme.
La piscine plutôt moyenne et confinée sans grande perspective avec quelques transats d'un côté pour le bain de soleil, un bar et une petite salle de sport complète cette partie.
Bon petit déjeuner pour les plats chaud mais côté viennoiserie c'est plutôt mauvais, servie par un personnel très agréable et souriant.
La côte pour accéder à l'hôtel est quand même un petit problème, pas insurmontable mais qui peu posséder des difficultés à des personnes âgées ou qui ont du mal à ce déplacer et aux parents avec bébé et poussette.
En résumé l'hôtel Avista est quand même une bonne alternative pour séjourner sur kATA BEACH, petite ville et sa plage très sympathique.

Astuce pour la chambre : Attention à la vue de votre balcon
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci les-duc
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AVISTAKATAPHUKET, General Manager de Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa, a répondu à cet avis, 2 mars 2013
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Dear les-duc
Sawasdee Krab!
Greetings from Avista Phuket Resort and Spa!
Thank you for choosing our resort as your holiday destination.
We thank you for sparing the time to share your valuable feedback. It is our constant endeavor to better our product and services with every passing year and your feedback will certainly help in improving these services further.

We look forward to welcome you back.

Warm Regards,
Management,
Avista, Phuket
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Nice
Auteur de niveau 2
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 12 janvier 2013

Un hôtel vraiment très agréable et reposant! Un accueil chaleureux avec un cocktail de bienvenue :)
La chambre est très spacieuse, moderne, nous avons beaucoup aprécié la vitre qui sépare la chambre de la salle de bain (qui d'ailleurs est super grande douche/baignoire et d'une très belle couleur rouge brique). Nous avions tout l'espace nécessaire pour un long séjour de 8 nuits!
Le service a toujours été impécable, les réceptionnistes à l'écoute et très chaleureux, le petit déjeuner : génial! il y en avait pour tous les goûts avec des produits spéciaux et locaux très sympathique! Les piscines aussi sont très agréables, surtout en fin de journée.
L'hôtel est idéaliement situé en haut d'une petite colline qui fait peur au début mais on s'y habitue vite !! A 2 pas de la plage de kata, mais nous vous conseillons d'aller en visiter d'autres un peu plus éloignées de tous les vacanciers...!
Nous conseillons vivement !!

K&M from FRANCE, Nice

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci kmpizza S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AVISTAKATAPHUKET, General Manager de Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa, a répondu à cet avis, 16 janvier 2013
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Dear kmpizza S
Sawasdee Krab!
Greetings from Avista Phuket Resort & Spa!
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Warm Regards,

Management
Avista, Phuket
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paris
Auteur de niveau 4
19 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 30 octobre 2012

Je vous fait partager mon séjour à l'hotel AVISTA de Kata Beach.

J'ai résidé dans cette hotel 10 jours (du 13/10 au 23/10) avec mon mari pour notre lune de miel.

Les points forts:

A notre arrivée nous avons été accueilli chaleureusement par l'équipe qui nous à offert serviette rafrachissante et coktail de bienvenu avec un bracelet de fleurs très agréable..

A notre arrivée dans la chambre, 5 ème étage avista club avec vue mer magnifique sans surprise comme sur la photo, chambre spacieuse, avec une petite attention pour notre lune de miel.
Lit immense et confortable, très grande salle de bains.

Le personnel est vraiment très aimable et j'ai une petite pensée aux gardiens des scooteurs avec qui nous avons sympathisé, toujours le sourire 7/7 24h/24.

L'hotel est bien placé vraiment, la plage est à 5 min à pieds et 1 minute en scooter!! Kata Beach est une ville très sympa, animée et à 15 min de patong pour ceux qui veulent bouger le soir en scooter ou tuk-tuk..

A mon sens les ponts négatifs ( il yen a peu):

Le ménage dans la chambre, personnellement je trouve qu'il était fait vraiment à la va vite puisque qu'en rentrant je voyait des choses par terre qu'il avait le matin meme ou 2-3 jours avant, une assiete que j'avais laissée sale est restée 2 jours dans la chambre et beaucoup de cheveux par terre dans la salle de bain.

Le petit déjeuner, nous avons trouvé qu'il n'est pas vraiment digne d'un 4 étoiles, les fruits ne sont pas sucrés, les vienoiseries pas assez variés, et le buffet en lui meme assez varié aussi mais bon ce n'était pas dramatique car on se rattrapait la journée ailleurs...

La pente pour certains...car pour nous cela n'a pas du tout été handicapant car nous avons loué pendant 10 jours un scooter donc la montée-descente se faisait très rapidement, mais le dernier jour nous l'avons fait ce n'est pas dramatique.

Voila pour notre séjour, nous recommandons cet hotel chaleureux, beau et bien placé à tous les voyageurs qui seont sur Kata Beach.

Hind et Mehdi de Paris

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci ines22Paris
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Informations supplémentaires concernant Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa

Établissement : Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa
Adresse: 4 Leam Sai Road, Kata Beach, Karon, Phuket 83100, Thaïlande (Anciennement Avista Phuket Resort & Spa)
Location : Thaïlande > Phuket > Karon > Kata Beach
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Kata Beach
N°3 des hôtels en bord de mer à Kata Beach
N°3 des hôtels d'affaires à Kata Beach
N°4 des hôtels Spa à Kata Beach
N°5 des hôtels de luxe à Kata Beach
N°6 des hôtels romantiques à Kata Beach
Fourchette de prix (par nuit): 65€ - 251€
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa 4.5*
Nombre de chambres: 143
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Odigeo, Expedia, Hotels.com, Booking.com, TripOnline SA, Ebookers, HotelsClick, Prestigia, 5viajes2012 S.L. et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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Avista Resort & Spa
Avista Phuket Hotel Kata Beach
Avista Phuket Resort And Spa
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