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Best Western Phuket Ocean Resort
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Avis (852)
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3237 avis sur 852
Avis publié : 14 avril 2010

Nous venons de passer 4 nuits dans cet hotel et je peux vous dire que c'est un hotel très bien tenu dans l'ensemble, très propre, à l'écoute du voyageur. Dans la chambre, il y avait une feuille où l'on pouvait réclamer si nécessaire (ex : résistance de la bouilloire rongée par le calcaire) et le lendemain celle-ci a été remplacée par une neuve. Extérieurement, le jardin et la piscine sont absolument bien tenus. Il est vrai qu'il y a beaucoup de marches même s'il y a un ascenseur, ce qui pourrait poser problème aux personnes ayant des difficultés à se déplacer. Coté cuisine, la chef est française et je peux vous dire qu'on y mange très bien, le menu est très varié. Le personnel du restaurant est très à l'écoute et très serviable.
J'ai par contre trouvé l'accueil à la réception un peu moins à la hauteur. Le personnel ne parle pas un seul mot en français et pas très bien anglais. La météo n'est pas affichée en temps et en heure (une semaine de retard) et pendant trois jours, même en réclamant, on n'a pas pu connaitre les prévisions météo.
Sinon, dans l'ensemble nous étions bien situé à deux pas de la mer et de la ville où l'on trouve beaucoup de petits restaurants pas cher, des boutiques et marchés.

  • Séjour en : avril 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Stellamarie
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Avis publié : 14 avril 2008

L'accueil est trés bon,le personnel trés professionnel. Les chambres sont correctes et les piscines,contrairement à celle(s) d'autres hôtels, ne sont pas trop petites.
L'hôtel est relativement proche de la plage de karon et les chambres disposent d'ailleurs d' une vue sur la mer.
Voilà pour les points positifs.
Car le probléme vient des salles de bain qui auraient vraiment besoin d'être refaites : trop exigues et en assez mauvais état.
Sinon,hôtel plutôt correct dans l'ensemble.

  • Séjour en : octobre 2007, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
1  Merci yannwa
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Avis publié : Il y a 1 semaine

  • Séjour en : mars 2018, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Edissa R, Communications Supervisor de Best Western Phuket Ocean Resort, a répondu à cet avisA répondu Il y a 6 jours
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Avis publié : 9 mars 2018 par mobile

Séjour en : mars 2018, a voyagé avec des amis
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Edissa R, Communications Supervisor de Best Western Phuket Ocean Resort, a répondu à cet avisA répondu 12 mars 2018
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Avis publié : 19 février 2018

  • Séjour en : février 2018, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Edissa R, Communications Supervisor de Best Western Phuket Ocean Resort, a répondu à cet avisA répondu 22 février 2018
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