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Médiocre
4 avis
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Vue d'ensemble
Logement à louer -
5 chambres, 3 salles de bain, 10 couchages
Seillans, Côte d'Azur, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Avis des voyageurs Tripadvisor

Médiocre - basé sur 4 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

ClemAngel...
Lyon, France
Auteur de niveau 5
42 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
“De bons moments en famille mais déçus par les prestations”
Avis écrit le 13 août 2020 Séjour en juillet 2020
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Nous sommes restés 2 semaines dans les 2 maisons qui composent cette location. Les espaces sont grands, il y a de chouettes extérieurs et notamment une belle piscine et un super BBQ. Le coin est superbe et calme, il y a de belles visites à faire et la location est proche de la route des vins, de la mer, de lacs et de rivières.
Néanmoins, les lieux ne sont pas forcément fonctionnels pour des enfants, notamment car le piscine n’a ni alarme ni barrière. La location est une maison de famille assez ancienne et certains éléments mobiliers sont vétustes et mal entretenus, à commencer par les matelas et les WC (il y a une fosse septique, ce qui empêche l’utilisation de produits sanitaires pour nettoyer).
De plus, la prise en charge par le property manager du site est inexistante, nous ne l’avons pas vraiment vu et il n’y a eu ni explications à l’arrivée ni contact au moment du départ, pas d’inventaire ni de consignes, pas de véritable accueil ou de gestion. Mais par contre une demande de paiement supplémentaire pour des éléments d’entretien et de réparation 2 jours après ledit départ !
Nous retiendrons que les propriétaires nous ont plus considérés comme des personnes qu’ils dépannaient en leur prêtant gentiment leur maison plutôt que que des clients ayant déjà payé une somme in fine assez importante au regard des prestations proposées.

Date du séjour : juillet 2020
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
24 août 2020
Diese ursprünglich positive Bewertung wurde revidiert, nachdem wir wegen einer Reihe von Defekten und einer übermäßigen Verschmutzung einen angemessenen Anteil der Kaution im beiderseitigen Einverständnis zurückbehalten haben. Das Objekt ist von unserem Manager ordnungsgemäß übergeben worden, bei seinem Besuch der Mieter während der Mietzeit erhielt er nur die Auskunft "alles in Ordnung", von den vorgetragenen Mängeln war dabei keine Rede.
Natürlich hört man nicht gerne, dass man für verursachte Defekte verantwortlich gemacht wird. Und wenn die Putzfrauen DOPPELT so lange für die Reinigung brauchen wie sonst, dann waren die Mieter eben sehr dreckig. Zur Regulierung dieser Probleme dient schlußendlich die Kaution.

In einer über 30-jährigen Erfahrung in der Vermietung von Ferienhäusern war dies eine Familie mit der höchsten Reparaturquote (z.B. mit Gewalt aus der Wand gerissene Vorhangschienen) und der Mieter, der die Häuser mit Abstand am schmutzigsten hinterlassen hat.
Wir können andere Vermieter nur vor einer Vermietung an diese Familie warnen.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voyages_E...
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Bel endroit mais maison très mal entretenue”
Avis écrit le 12 août 2020 Séjour en juillet 2020
1
personne ont trouvé cet avis utile

J'ai passé une semaine dans la maison avec des amis, et si nous avons aimé notre séjour à Seillans pour son calme et ses jolis villages alentours, nous avons été extrêmement déçus par la maison qui est très mal entretenue.
La décoration de mauvais goût ne nous a pas incommodés, mais nous avons en revanche passé de bien mauvaises nuits à cause des matelas très inconfortables et des nombreux trous dans les moustiquaires intégrées aux fenêtres.
D'autre part, les rideaux de porte en bois nous sont tombés dessus alors que nous essayions de les attacher pour libérer le passage.
Et pour finir, le fauteuil-hamac au bord de la piscine s'est déchiré lorsque je m'y suis assise (pas une question de poids pourtant), ce qui aurait pu être plus grave s'il s'était agit d'une personne âgée.
Je ne recommande pas du tout cette maison, il semble y avoir de nombreuses autres meilleures alternatives dans le village.

Date du séjour : juillet 2020
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thibaud L
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Décevant et à déconseiller ”
Avis écrit le 12 août 2020 Séjour en août 2020
1
personne ont trouvé cet avis utile

Nous avons passé 15 jours dans les 2 maisons jumelés et nous deconseillons aux voyageurs cette location :
- Piscine non sécurisée (ni alarme, ni grillage)
- Maison vétuste
- matelas en mauvais état
- Toilettes dégoûtants
- décoration kitsch

Aucun inventaire ou état des lieux fait à l'entrée ou à la sortie, ce qui permet au propriétaire (de mauvaise foi) de vous imputer des dommages inexistants ou antérieurs.

Experience horrible. Je déconseille fortement ce logement.

Date du séjour : août 2020
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Traveler1...
1 avis
Avis écrit le 21 août 2020 Séjour en août 2020
Google Traduire en français

Date du séjour : août 2020
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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