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“Très bon séjour !” 4 5 étoiles
Avis sur IBEROSTAR Playa de Muro

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IBEROSTAR Playa de Muro
N° 11 sur 30 Hôtels à Playa de Muro
Certificat d'Excellence
La Louviere, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Très bon séjour !”
4 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2012

Bonjour, nous revenons de 10 jours à l'Hôtel Playa De Muro avec notre fille. C'est la deuxième fois que nous nous y rendons. Cet hôtel est très bien situé, en bordure de plage et tout près des magasins et restos. C'est pour cela que je ne conseille pas la formule all inclusive car très chère et beaucoup de choix à l'extérieur. Deux belles piscines, pas très grandes mais suffisamment à notre goût. L'équipe d'animation est très présente pour les petits mais aussi les plus grands, ils ne parlent pas très bien le français mais se font parfaitement comprendre. La nourriture est excellente et très variée, les buffets sont soignés et le personnel est très sympa. Les chambres sont très propres. Une navette, pas très chère, juste à côté de l'hôtel vous permet facilement de voyager. Il y a aussi un mini golf à 5 minutes à pied de l'hôtel. Pour moi, le seul point négatif est la mauvaise insonorisation des chambres, on entend tout ce qui se passe chez les voisins, les bruits à l'étage mais aussi les gens dans les couloirs qui rentrent tard le soir.
Je ne peux que conseiller cet hôtel pour les familles même si je dois avouer que nous n'y retournerons pas une troisième fois car nous avons fait le tour de cet endroit.
En résumé, les points forts : la situation, la nourriture, le cadre et les animations.
Bonnes vacances !

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Laurence T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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756 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    295
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (16)
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Français en 1er
Strasbourg, France
Auteur de niveau
21 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2012

Nous avons passé une semaine à l'Iberostar de Playa de Muro et nous avons été pleinement satisfait. Le personnel est aimable et serviable, c'est juste dommage que le Français ne soit pas plus parlé. Pour les points positifs, le restaurant est sous forme de buffet extrêmement varié, les activités sont adaptées pour tous les âges, le cadre est juste magnifique : une piscine, une plage turquoise et des transats sont à disposition au bord de la piscine. Le seul bémol dans cet hotel est la formule all inclusive, elle n'est pas très développée et beaucoup de choses restent payantes : coffre fort, internet, cocktail, transat sur la plage. Je vous conseille une escapade au SPA Zen Thai qui propose des massages pour tous les budgets dont on ressort en pleine forme ! Un pur délice !

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Emilie S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Anglet, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2012

Chambre trés petite, salle de bain minuscule, 1 lavabo, baignoire de 1m, impossible d'ouvrir la porte au dela de 50 cm (wc derriere!), vue quelconque, 2eme étage sans ascenseur, pas de bagagiste...bref un 4 etoiles digne d'un formule 1 sauf que le prix n'est pas le meme!!!
la restauration : c'est comme la cantine!
la plage est, par contre, tres agréable....les environnements de l'hotel sont tres propres : plage, piscine, jardins, hall....

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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3 Merci gepe64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mouscron, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2012

Excellent séjour dans le meilleur Iberostar de la Région (en tenant compte du Playa de Muro Village à côté). Mention spéciale à l'équipe de l'animation et Samuel en particulier. La philosophie du groupe est parfaitement respectée dans cet hôtel: Excellente situation en bord de mer, bonne gastronomie et animations de qualité!

  • Séjour du juin 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Merci Bob_MSC
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brest, France
Auteur de niveau
24 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2012

Petite frayeur en en arrivant à l'Iberostar, l'hotel ne trouvait pas notre réservation prépayée, tout cela s'est bien arrangé,mais nous avons passés 3 heures dans l'angoisse ! le séjour de 4 jours s'est bien passé.la nourriture est bonne, les boissons aussi. Préférez le All Inclusive si vous restez toute la journée à l’hôtel, la plage est superbe.Stationnement aisé pour la voiture devant l’hôtel.Internet payant 4 euros l'heure, 7 euros une journée, ou 20 euros la semaine.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Sylvie B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
santeny
Auteur de niveau
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2012

nous revenons de 4 jours passés à l'iberostar playa de muro. Les points positifs sont : la plage avec l'eau turquoise vraiment très belle, les très beaux jardins, le côté assez luxe de l'hôtel, la propreté, le personnel sympa, les petits déjeuners vraiment copieux et avec beaucoup de choix. Un peu moins bien : les bâtiments un peu "massifs" de couleur orange et bleu, les piscines pas immenses, les repas pas très variés mais la nourriture pas mauvaise du tout, les chambres très propres mais assez simples (nous étions côté piscine) a déconseiller côté rue... Les points vraiment négatifs : les transats payants sur la plage même en all inclusive (10 € par jour pour 2 transats et un parasol), animation peu présente à part une chanteuse un soir (très bien) et un spectacle de danse vraiment amateur et digne d'un spectacle de camping... mais globalement un bel hôtel malgré tout... petite anecdote : l'hôtel regorge de cyclistes et organise des sorties vélo tous les jours donc si vous êtes fan de vélo, cet hôtel est fait pour vous.

Astuce pour la chambre : choisir une chambre plutôt vue piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci ludo911
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis, 29 mai 2012
Chers clients:


Nous sommes ravis que vous ayez passé d´agréables vacances dans notre Iberostar Playa de Muro . Nous apprenons avec plaisir que votre séjour dans notre Iberostar ait été plaisant et sachez que nous transmettrons vos félicitations à notre équipe.

L’avis de notre clientèle est toujours très importante . votre commentaires seront pris en considération pour chercher l´amélioration des nos services. Nous sommes convaincus que ces commentaires nous aiderons à continuer notre effort dans la bonne direction.

Nous vous assurons que nous continuerons à travailler pour améliorer votre prochaine expérience si vous souhaitez passer les suivantes vacances dans un de nos hôtels.
Bien cordialement

Online Reputation Manager
Iberostar Hotels & Resorts
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
52 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2011

Notre séjour préféré pour des vacances sur le sable en famille. Nous y retournons chaque fois après avoir testé diverses destinations autour de la Méditerrannée. Tout le monde y trouve son compte de 3 à 70 ans. La situation est idéale, pas de route à traverser pour rejoindre une très belle plage de sable fin abritée dans la baie d'Alcudia, une température agréable de jour comme de nuit et le soleil assuré, du moins au mois d'août. Tout cela à deux heures d'avion de Strasbourg, enfin Baden Baden. L'hotel a une taille raisonnable et bien ordonnée. Les chambres sont bien équipées et suffisamment spacieuses, la restaurations est bonne et suffisamment variée. Il y a des activités pour toutes les tranches d'âge et le spectacle du soir pour les petits puis les grands est très soigné. Le Personnel est compétent et toujours prêt à rendre service. Evidemment la langue la plus répandue est l'Allemend (ils sont les plus anciens et les plus nombreux), mais vous trouverez toujours quelqu'un qui parle Français, à commencer par le bagagiste capable de répondre à toutes vos questions ou presque. De toutes façons la langue n'est jamais été un obstacle insurmontable, mes petites filles ont bien réussi à se faire servir une grenadine au bar sans interprète.
Enfin dernier motif de satisfaction; cette année notre vol de retour était programmé en fin d'après-midi et nous avons eu droit à une chambre pour nous rincer et nous changer avant le départ, bien que ceci ne soit pas spécifié dans le contrat.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci FrantzB
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Experience Manager, Iberostar de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis, 10 novembre 2011
Cher Frantz,

Merci d´avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Iberostar Playa de Muro. Nous sommes ravis que cet hôtel comme votre destination préférée et que vous vous êtes sentís comme chez soi par notre équipe de l´hôtel.

Je partagerai avec le personnel du Playa de Muro que vous avez passé des très belles vacances et je leurs ferai parvenir vos commentaires positifs sur leurs envies de travail et professionnalisme vis-à-vis les vacanciers, ce qui est tout-à-fait un des principes les plus importants d´Iberostar. C´est vraiment un luxe d´avoir des clients loyals comme vous et nous continuerons à travailler, améliorer et faire tout le possible afin de maintenir cette haute satisfaction parmi notre clientele loyale.

Très cordialement,

Online Experience Manager, Iberostar
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant IBEROSTAR Playa de Muro

Établissement : IBEROSTAR Playa de Muro
Adresse: Avda Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Majorque, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > Playa de Muro
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des complexes hôteliers à Playa de Muro
N°9 des hôtels en bord de mer à Playa de Muro
N°10 des hôtels de luxe à Playa de Muro
N°15 des hôtels romantiques à Playa de Muro
N°17 des hôtels familiaux à Playa de Muro
Fourchette de prix (par nuit): 172 € - 371 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — IBEROSTAR Playa de Muro 4*
Nombre de chambres: 447
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, Expedia, Iberostar, Ebookers, Odigeo, Odigeo et TripOnline SA pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de IBEROSTAR Playa de Muro en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Iberostar Playa De Muro
Iberostar Playa De Muro Hotel Playa De Muro
Palace De Muro Hotel
IBEROSTAR Playa De Muro Majorque
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