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“Bien dans ce quartier” 4 5 étoiles
Avis sur Surintra

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Surintra
N° 13 sur 35 Hôtels à Cherngtalay
Certificat d'Excellence
Paris, France
2 avis
“Bien dans ce quartier”
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2014

Accueil agréable et concierge TRÈS serviable. Proche de la plage, calme, restaurants et services à proximité. Piscine très correcte. Ameublement de bon design.
Mais salle de bains TRÈS mal éclairée. ET je n'ai pas du tout aimé Surin Beach, donc ne reviendrai pas.

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci MIRJEM
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Surintra, Guest Service Agent Supervisor de Surintra, a répondu à cet avis, 26 mars 2014
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Dear Valued Guest,

Warmest greetings from Surintra Boutique Resort!

It is our great pleasure that you have chosen to stay with us and giving us an opportunity to serve you. We are delighted to read your positive comments regarding your stay and were satisfied with our team members services. We hope to welcome you here again at Surintra Boutique Resort!

Should you require further assistance or any information, feel free to contact back to us back or send us an email at fo@surintra.com.

Yours sincerely,

Marcelle R. Puntanar
Guest Service Agent Supervisor
Surintra Boutique Resort
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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486 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    197
    198
    63
    15
    13
Consultez les avis pour
82
221
55
4
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (6)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur de niveau
79 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Hôtel moyen mais assez proche de la plage.
Le rapport qualité prix est assez bon.
La finition des chambres est très approximatives.
Le personnel est assez sympa.
Dépassé 23h, plus de possibilité de manger aux alentours.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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3 Merci jonjon13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bruxelles, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Personnel très sympathique et accueillant. Hôtel agréable et calme, à 5 minutes à pied e la plage et des restaurants. Toujours de la place pour profiter de la piscine. Les chambres sont de bon goût. Seul bémol, le manque de lumière dans la salle de bains.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci RemiLMO
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Surintra, Guest Service Agent Supervisor de Surintra, a répondu à cet avis, 25 mars 2014
Cher client privilégié,

Chaleureuses salutations de Surintra Boutique Resort!

Il est notre plus grand plaisir que vous avez choisi de rester avec nous et de nous donner l'occasion de vous servir. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs au sujet de votre séjour et étions satisfaits sur les services de membres de l'équipe.

Merci et au plaisir de vous accueillir ici à nouveau à Surintra Boutique Resort! Si vous avez besoin d'aide ou toute information, n'hésitez pas à contacter de nouveau à nous retourner ou envoyez-nous un email à fo@surintra.com.

Cordialement,

Marcelle R. Puntanar
Superviseur agent de service
Surintra Boutique Resort
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Marseille, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Les chambres sont propres, modernes et spacieuses. Grand balcon - Le personnel est extrêmement sympathique et serviable . 5 min à pied de la plage et vous pouvez louer des motos juste en face de l'entrée de l'hôtel .Un joli cadre calme et belle piscine.Et prix trait raisonnable

  • Séjour du mars 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci tran2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Surintra, Guest Service Agent Supervisor de Surintra, a répondu à cet avis, 20 mars 2014
Cher client privilégié,

Chaleureuses salutations de Surintra Boutique Resort!

Merci beaucoup pour rester avec nous et nous donner l'occasion de vous servir. Nous apprécions vos commentaires et notre équipe sont reconnaissants que nous avons contribué et fait de vos vacances un bon.

Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre séjour avec nous et nous espérons être à votre service à nouveau ici à Surintra Boutique Resort. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations, n'hésitez pas à nous recontacter.

Cordialement,

Marcelle R. Puntanar
Superviseur agent de service
Surintra Boutique Resort
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Linas, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Bravo au personnel toujours gentil, disponible et souriant.
Très belle chambre spacieuse, moderne, bien équipée, la décoration est originale.
L'ensemble de l'hôtel réparti sur 2 bâtiments et 3 niveaux est très fonctionnel, le côté piscine est un peu froid mais calme et soigné avec transat, douches et wc.
La localisation de l'hôtel est parfaite, tout près des boutiques et de la plage mais légèrement en retrait dans une petite ruelle donc au calme.
Seul bémol s'il en faut un, le petit déjeuner complet mais assez banal et pas super appétissant.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Isabelle R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Surintra, Guest Service Agent Supervisor de Surintra, a répondu à cet avis, 20 mars 2014
Cher client privilégié,

Chaleureuses salutations de Surintra Boutique Resort!

Merci beaucoup pour rester avec nous et nous donner l'occasion de vous servir. Nous apprécions vos commentaires et notre équipe sont reconnaissants que nous avons contribué et fait de vos vacances un bon.

Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre séjour avec nous et nous espérons être à votre service à nouveau ici à Surintra Boutique Resort. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations, n'hésitez pas à nous recontacter.

Cordialement,

Marcelle R. Puntanar
Superviseur agent de service
Surintra Boutique Resort
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Janze, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2013

L'hôtel est super, la chambre très propre et fonctionnelle. Le frigo dans la chambre est bien pratique. La piscine est top et on y est presque toujours seuls!
On est à 3 min de la plage (il faut traverser la route).
Pas grand chose à redire.
Pour se déplacer, il vaut mieux louer un scooter sinon on est un peu coincés (comme partout à phuket) même s'il y a des bus toutes les heures en journée mais qui ne sont pas très pratiques.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Justine H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
20 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2013 par mobile

Hmm. Peut etre trop exigeante... 3 etoiles ca me parait beaucoup. Le personnel est sympathique mais ca s arretera la pour moi. Je suis a ma 3eme et derniere nuit et je suis contente de partir. Le décor est assez moche a mon gout. Tout n est que beton et inconfort. Meme si tout est quasi neuf tout est gris et sans charme. Pas de chaise sur la "terrasse". La porte de la douche est en verre... bien transparent.
3 heures apres mon arrivee j'ai été a la réception pour demander a payer davantage pour avoir une chambre de gamme supérieure. Apres quelques minutes on me dit gentiment que tout est plein mais que ce sera bon pour le lendemain. J etais contente. Le lendemain on m a juste mis 2 etages plus haut (partie avec ma grand mere ce n'était pas l'idéal...) deux lits jumeaux au lieu d un lit double. Une seule table de nuit. J ai cru a une blague. Bref. Je ne sais pas si c est le fait d etre au dernier etage mais ca sentait mauvais... les égouts. La douche est tantôt froide tantôt chaude...
En résumé positif : décor de la salle de bain sauf la porte. Le jeune a l'accueil est très poli. Le wifi gratuit et de bonne qualité. Les taxis sont plutôt honnêtes. Resto casa mia a 3 minutes et très bon et les gérants treees sympathiques.
Négatif : le décor en béton. Froid et impersonnel. La vue horrible sur un champ avec de veilles maisons en tôle ou l on brule les déchets. A 5 minutes de la plage ok mais pour 5 fois moins cher j'étais en face de la plage. Pas de restaurant (d'accord je le savais avant de réserver). la plage est petite. Les resto sont chers.
Je ne sais pas si mon avis est utile mais je vous conseille plutôt kata villa plus au sud pour 5 fois moins cher avec resto de tres bonne qualité ou le blue lagoon a 1h30/2h plus au nord, a kao lak pour le même tarif que surintra.
J'ai de la peine de laisser un si mauvais commentaire mais je regrette d avoir réservé ici donc si je peux eviter ce désagrément a quelques personnes...

Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
Utile ?
1 Merci Maevafr7676
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Informations supplémentaires concernant Surintra

Établissement : Surintra
Adresse: 49 Surin Beach Road 1 Moo 3, Cherngtalay, Phuket 83110, Thaïlande
Location : Thaïlande > Phuket > Thalang District > Cherngtalay
Services :
Piscine
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels les plus économiques à Cherngtalay
N°11 des hôtels romantiques à Cherngtalay
N°13 des hôtels familiaux à Cherngtalay
Fourchette de prix (par nuit): 22 € - 113 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Surintra 3*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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