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“Le All Seasons Nai Harn vieillit mal !”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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All Seasons Naiharn Phuket
N° 4 sur 6 Hôtels à Nai Harn
Avis publié : 2 décembre 2013

Deuxième fois que nous venons dans cet hôtel à un an d'intervalle. Très bien situé à deux pas de la plage de Nai Harn, l'hôtel malheureusement vieilli mal. Aussi bien les chambres, le mobilier, la literie, sans parler de la salle e fitness qui déjà l'année dernière nous a laissé dubitatif par sa vétusté.
Le petit déjeuner a nettement baissé en qualité et l'accueil est un peu moins chaleureux.
Peut être du à une clientèle russe très peu aimable et exigeante.
Je ne pense pas y revenir...dommage

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
3  Merci Thierry Z
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMAllSeasons, General Manager de All Seasons Naiharn Phuket, a répondu à cet avisA répondu 5 décembre 2013
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Bonjour elgonzor,

Merci beaucoup pour vos commentaires.

Thank you very much for your time to review our hotel and staying with us again. I am always happy to hearing the positive feedback regarding our location on Naiharn Beach but I am very sorry that your stay experience did not meet your expectations. I would really appreciate if you would take the time to give me more details about breakfast so I can directly address the issues to improve our guest experience in the future. My email address is gm@allseasons-haiharn-phuket.com. For other feedback points, please be ensured that we are definitely improving.

We wish to welcome you back with better experience than previous one.

With best regards,

See-Som
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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7581 avis sur 621

Avis publié : 7 novembre 2013

à la lecture des avis de certains, j'avais craint le pire! si l'on excepte la lenteur et l'incompétence des barmen, nous avons été très staisfaits du reste: accueil, chambre, petit dej. et surtout situation exceptionnelle en bordure d'une plage merveilleuse. bon voyage à tous.

Astuce pour la chambre : loin de la piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci evelynev225
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMAllSeasons, General Manager de All Seasons Naiharn Phuket, a répondu à cet avisA répondu 15 novembre 2013
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Bonjour Evenlyn v,

Thank you for taking the time to share your positive feedback.

I and our team are delighted to hear that your stay was a good one for you and to know that you were satisfied in our bedroom, restaurants, breakfast and beautiful Naiharn beach. The bartender comment is well acknowledged and appreciated in your concern, please be ensured that this will be definitely improved.

We look forward to welcoming you back again soon.

With best regards,

See-Som

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Avis publié : 3 novembre 2013

Bonjour je rentre de Thaïlande très déçue par cet hôtel notre chambre a pris la pluie le plafond avait une fuite alors imaginez les nuits lorsque l'on sait qu'il tombe des pluies importantes la nuit. A notre arrivée serviette hyper sale, nous avons demandé que l'on nous les changent cela n'a pas été fait pendant la semaine de notre présence. Ns avons aussi eu le droit a une rencontre avec un serpent qui lorsque que ns en avons parlé ils ont eu l'air très surpris, pourtant ns sommes en Asie ??????? G fait beaucoup d'hôtel en Thaïlande mais c'est la première fois que je vois des chambre pareilles en France ce serait fermé depuis très longtemps ou alors il serait a une étoile et non pas 3. . Très éloigné aussi pour les sorties ns avons fini par ns ennuyé car sur l'hôtel rien à faire à part la baignade.Point positif heureusement la plage et la piscine et les restaurants extérieurs très bon et massage très bien aussi mais pas sur la plage dans les Ets pas cher 300 ou 400 baths l'heure à l'hôtel hors de prix. Je ne retournerais pas dans cet hôtel c'est sur. A DECONSEILLER. BEAUCOUP DE GENS DECUS

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci dan14220
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMAllSeasons, General Manager de All Seasons Naiharn Phuket, a répondu à cet avisA répondu 15 novembre 2013
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Dear Dan14220,

Thank you very much for your time to sharing feedback with us.

I am pleased to having your kind rating hotel and delighted to hearing that our location, pool and outdoor restaurants were satisfied your stay with us.

We are sincerely sorry to hear that your stay was not the pleasant one and the weather was not good during your stay. As our hotel are in the garden and many palm tree and coconut tree to provide the best atmosphere of tropical garden to our guest. Your room's roof tile was accidentally cracked from the strong wind at that time so it caused of water leaking in your room. Certainly, the apology on this inconvenience and staff immediately changed the room for you, however, we were sorry for this incident. With uncontrollable circumstance, please be ensured that we always continue improve our accommodation and service to satisfied our guest.

We thank you once again for your time to review us and we look forward to welcome you back with better stay than the previous one. I am appreciated in your concerns and please feel free to email me directly at gm@allseasons-naiharn-phuket.com for more details that you might have.

With best regards,

See-Som

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 28 octobre 2013

Cette hôtel est moyen par la qualité des chambre petite et des bruit d insecte a l extérieures , a 1mn de la plage et ces restaurant devant la plage , mais loin de la ville de phuket , 1 h de voiture pour aller a phatông ! Il y a une seul navette pour y aller a phatông mais toujours complet ! Je pense que cet hôtel est bien pour les famille qui aime rester en fermer dans leurs hôtel ! Mais bon moi j aime bouger donc c est pas un hôtel pour moi .

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Raihan M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMAllSeasons, General Manager de All Seasons Naiharn Phuket, a répondu à cet avisA répondu 15 novembre 2013
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Bonjour Raihan M,

Thank you for your time to review our hotel. I am delighted to hearing that our hotel location is good for your stay to easy access to relax on the beach and especially, your positive feedback that we are suitable for family.

Our complimentary daily shuttle to selected destination (Kata, Patong, Shopping mall OR Phuket city) is our additional to our hotel's guest that there are limited seats with first come first serve basis so it could be fully booked by other hotel's guest. However, there is another few options to explore in Phuket with our counter tour service that you could book the shared or private city tour incl. other beaches, on-call taxi, or local shuttle bus in front of the hotel.

Please stay in touch when you are planning your next trip perhaps with your family, we look forward to welcoming you back.

With best regards,

See-Som

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Avis publié : 25 octobre 2013

Hôtel idéalement placé face à un baie magnifique et à 20 mètre de la très belle plage.
Hotel certes un peu vieillissant mais bien entretenu, les chambres sont spacieuses et confortables et propres, le personnel est aimable professionnellement serviable comme partout en Thailande.Il ne faut pas leur demander d' être aux petits soins, ce n' est pas dans leur culture, mais ils feront toujours ce que vous demanderez. Les repas sont très corrects et même les "super" repas de fruits de mer et poissons sont gargantuesques et frais.Les petits déjeuners continentaux ou locaux sont copieux et réapprovisionné régulièrement pur que ce soit toujours chaud. Directeur français et aimable. Bonnes excursions à réserver à l' hôtel, bons massages dans l' hôtel, et à l' extérieur(premier salon à gauche) ainsi que sur le front de mer. Adresse à retenir si vous voulez de la détente proche de la débauche de Patong et tout proche de Phuket ville et d' autre centres d' intérêt.
Aussi quand je vois les commentaires désobligeants de certains, soit ce sont des faux des concurrents, soit des gens qui sont vraiment mal tombés...soit des pénibles...que nous retrouvons dans toutes les professions.

Astuce pour la chambre : les plus éloignées en haut du jardin et vous serez moins g^nés si cela doit être par le passage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci ThierryGeremie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMAllSeasons, General Manager de All Seasons Naiharn Phuket, a répondu à cet avisA répondu 15 novembre 2013
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Bonjour ThierryGeremie,

Thank you very much for your kind review. I am delighted to hearing that your stay was very enjoyable one. Your comments regarding the beautiful beach, great food, good massage and the great service from the staff are all very greatly appreciated.

This comment is definitely shared to our team as a good encouragement and please do stay in touch when you are planning your next visit and we look forward to welcoming you back with great stay as previous one.

With best regards,

See-Som

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 3 septembre 2013

Hôtel digne d'un motel des routes américains hôtel à la limite de l'exploit pour la nullité de tout rien a récupérer sauf les chambres correcte .
Personnel et équipements manquant complètement d'entretien piscine sale et pas nettoyer ...
Chambre côté à côté avec le passage devant vos fenêtre impossible de laisser les rideaux ouverts sans être dans le passage.
À éviter ou à faire pour rire araignées et serpents aux rendez vous .
Personnel triste et pas très sympa contrairement à ailleurs en Thaïlande ....

Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
3  Merci baccarat35
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMAllSeasons, General Manager de All Seasons Naiharn Phuket, a répondu à cet avisA répondu 20 septembre 2013
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Dear Baccarat35,

Thank you very much for your review. We are appreciated in your shared experience after your staying with us and we are sincerely sorry that your stay did not meet your expectation.

Should there be any chance in the future to have your staying with us, we would like to recommend our Superior room or Junior suite that provide more private terrace in front of the room as you could find out more information at our website.

Anyhow, your comments are well noted to our management team in order to be ensured that our staff excellent services is in place to all of our guests.

We would like to thank you once again for your feedback and we look forward to have a chance to welcome you back with our better product and service.

With best regards,

See-Som
General Manager

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Un membre de TripAdvisor
Issoire
12
Avis publié : 1 septembre 2013

Riocros et Brzoska 2 réservations séparées. Mon fils, sa femme et mes 2 petites filles donc 4 personnes se sont vus attribués une chambre avec 2 lits en 90 ! Alors que par téléphone une employée leur avait assuré que 2 chambres communiquantes leur avait été réservée.
Une avec un grand lit et une autre pour les enfants avec 2 petits lits. A 1 heure du matin stupeur pour s'installer. Dormir à 4 dans 2 lits en 90 relève du défit. La seule solution a été de rajouter un lit pliant avec barre dans le dos ! pour la maman, et papa entre ses deux filles avec les deux lits qui s'écartaient, très confortable . le comble le lit pliant a été à leurs frais en plus . nous n'avons encore pas digéré la facture. S'il y a une prochaine fois, nous souhaitons des explications fiables. merci à vous.
Michelle RIOCROS

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec GO Voyages
2  Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant All Seasons Naiharn Phuket

Adresse: 14/53 Moo 1, Nai Harn Beach, Nai Harn, Rawai, Phuket 83130, Thaïlande
Location : Thaïlande > Phuket > Rawai > Nai Harn
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels en bord de mer à Nai Harn
N°4 des hôtels Spa à Nai Harn
Catégorie de prix : 25€ - 123€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — All Seasons Naiharn Phuket 3*
Nombre de chambres: 154
Options de réservation :
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Alias :
Hotel All Seasons Naiharn Phuket Nai Harn
Sabana Resort
All Seasons Naiharn Phuket Nai Harn
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All Seasons Rawai
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