Avis des voyageurs Tripadvisor
3 avis
1 vote utile
Gîte très bien placé pour pouvoir se promener aux alentours très bel endroit avec une belle propriété et piscine petit désagrément avec la clim malheureusement en week-end mais rapidement réglé par les propriétaires super sympa que je remercie pour le geste commercial en fin de séjour je Recommande fortement
3 avis
Excellent week-end, gîtes agréables, propres, calmes avec des propriétaires très sympa
Grâce à eux, on a pu faire de la trottinette électrique, c'était génial
Merci à Lucette et à Gilles
A refaire
En espérant vous accueillir à nouveau,
Très cordialement,
Lucette et Gilles / Gîtes La Mésange
7 avis
5 avis sur les hôtels
Merci à Me Richard ainsi qu'à son mari qui nous ont accueilli chaleureusement dans leur gîte de très grande qualité chambres spacieuses,salle de bain individuelle,grande pièce de vie et belle terrasse donnant sur le parc et la piscine
Le soleil était au RDV et les activités n ont pas manquer
Mille mercis
Nous espérons vous revoir bientôt, bien cordialement
Lucette et Gilles
1 avis
Séjour détente et calme dans un gîte tout neuf et fait avec goût.
Accueil souriant des propriétaires. Parti entre amis, nous avons pu profiter de la piscine et du barbecue.
Le site est très sympa avec un grand terrain pour profiter de la vue.
Lucette et Gilles
2 avis accueil froid et désagréable, nous avons été priés d’arrêter de nous amuser le premier soir de notre arrivée a 22h car nous "rigolions" trop fort ... piscine sale, fuite d'une douche dans le couloir de l'entrée. Néanmoins la maison reste propre, grande, bien équipée et le cadre est magnifique. juste changer les propriétaires ...
| La réservation a-t-elle été facile ? | L'itinéraire donné était-il correct ? |
| La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? | État général de la location |
| Literie | Cuisine et ustensiles |
| Propreté de la salle de bains | Autres services |
| Service |
- Le rapport qualité-prix était-il bon ?
- La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
- Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis et sommes ravis que le gîte et le cadre vous ait plu.
C’est avec un grand intérêt que nous prenons en considération vos remarques.
Nous n’avons généralement pas de problème avec l’accueil et sommes désolés que vous l’ayez perçu ainsi.
Soyez assurés que nous accordons une attention toute particulière au confort et à la satisfaction de tous nos clients. C’est pour cette raison que nous sommes intervenus pour le bruit à 22H30 pour le bien-être et la tranquillité de tous nos hôtes.
Concernant la fuite d’eau dans la salle de bains, nous avons fait le nécessaire pour y remédier dès le lendemain.
Vous nous faites part aussi de votre mécontentement de l’état de propreté de la piscine ; la pluie et le vent de ce weekend ne nous ont pas permis de nettoyer la piscine à votre convenance, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
En espérant sincèrement que vous garderez un bon souvenir de votre séjour, veuillez agréer nos salutations.
Mme RICHARD Lucette, gérante des gîtes La Mésange
3 avis
1 vote utile
Week end avec ma famille (5 personnes trentenaires). A peine la visite du gite terminée qu'il nous est demandé de régler immédiatement. Nous n'avons même encore posé nos affaires. Le gîte est spacieux composé de deux chambres (l'une équipée de SDB et WC l'autre uniquement SDB), grande pièce à vivre très agréable (dommage que le gîte ne soit pas isolé) et une belle terrasse avec plancha à disposition. Piscine très sale, pas nettoyée. Endroit très calme et bien situé (proche Ruoms, Pradons, Vallon pont d'arc...). Nous regrettons ce manque d'isolation qui nous a valut une réprimande sévère du propriétaire à 22h le vendredi soir alors que nous ne faisions qu'un jeu de société. La manière employée pour nous dire de faire moins de bruit n'était pas appropriée et injustifiée.
| La réservation a-t-elle été facile ? | L'itinéraire donné était-il correct ? |
| La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? | État général de la location |
| Literie | Cuisine et ustensiles |
| Propreté de la salle de bains | Service |
| Voyageurs seniors |
- La location était-elle conforme à l'annonce ?
- La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Nous vous remercions pour ce deuxième commentaire sur votre weekend et sommes heureux que le gîte et les environs vous aient plu. Très bien situé et au calme.
Pour compléter la réponse à l’avis précédent, nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez persuadés que la satisfaction de nos hôtes est notre priorité.
Nous nous expliquons dans notre réponse à votre premier commentaire sur la propreté de la piscine et sur le bruit, permettez nous de ne pas y revenir.
Nous pouvons comprendre votre déception même si nous avons évoqué le respect et la tranquillité de tous les hôtes à votre arrivée ; nous sommes navrés que vous l’ayez perçu comme une réprimande.
Concernant le règlement immédiat, nous sommes surpris par cette remarque, nous vous avons laissé le temps de vous concerter et faire vos comptes avant de venir nous régler le solde.
Nous souhaitons sincèrement que vous gardiez un bon souvenir de ce weekend,
Cordialement,
Mme Richard Lucette, gérante des Gîtes La Mésange
1 avis
magnifique gîte très bien aménagé , propre et calme, on recharge les batteries, que du bonheur
Literie très confortable, tout est en parfaite harmonie, le cadre est splendide avec piscine, grande terrasse, tout est facilement accessible.
Merci à Lucette et Gilles les propriétaires discrets mais disponibles à toutes épreuves
A 7 kms des Gorges de l'Ardèche....endroit remarquable
Que la vie est belle en Ardèche
Encore merci
| La réservation a-t-elle été facile ? | L'itinéraire donné était-il correct ? |
| La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? | État général de la location |
| Literie | Cuisine et ustensiles |
| Propreté de la salle de bains | Autres services |
| Service |
| Groupe d'amis | Voyageurs seniors |
| Familles avec jeunes enfants |
- La location était-elle conforme à l'annonce ?
- Recommanderiez-vous cette location ?
- Le rapport qualité-prix était-il bon ?
- La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
- Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
