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Avis sur Le Petit Chene

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Très bon
15 avis
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Vue d'ensemble
Cottage -
3 chambres, 2 salles de bain, 6 couchages
Chalais, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Avis des voyageurs Tripadvisor

Très bon - basé sur 15 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

tiphainem...
Rennes, France
Auteur de niveau 1
4 avis
“'' à déconseiller ''”
Avis écrit le 24 août 2017 Séjour en août 2017

L'endroit ne manque pas de charme certes, seulement il serait bien de préciser sur l'annonce que la piscine est à 1 min de marche (il faut passer derrière la maison des propriétaires pour y accéder), l'eau sur Chalais est très calcaire (vos cheveux ressemblent à de la paille à la fin de la semaine), sans parler de la pression d'eau dans la douche! Ils vos mieux avoir les cheveux courts. A chaque tirage d'eau il y a des odeurs de fosses sceptiques, ce qui n'est pas agréable lorsque vous êtes sur la terrasse. Un seul tirage de chasse d'eau ne suffit pas pour une simple pause pipi je vous laisse imaginer pour la grosse commission .... Ne parlons même pas de l'odeur de renfermé dans une des chambres en particulier malgré la présence d'un déhumidificateur...
Avis aux français, une incompréhension totale avec le propriétaire, il vous fait savoir de ne pas nettoyer la maison car une femme de ménage passe après votre séjour , et de laisser les poubelles et verres sur place car il s'en charge lui même avec sa "camionnette" hors plusieurs jours après votre séjour vous recevez un mail de la propriétaire qui vous informe de devoir payer pour un siège cassé (constaté par la femme de ménage le jour même de notre départ) avec une photo du siège en question qui n'est pas cassé et vous demande 100€. après un échange de mail et une demande de photo du siège cassé , le prix baisse à 50€ ???????? et se plaint de l'état de propreté de la maison alors qu'on nous fait savoir en début de séjour de ne pas nettoyer !!! (a savoir que nous avons bien entendu rendu la maison propre) ! Lorsque vous appelez pour avoir une explication on vous répond "il n'y a rien a expliquer" et vous raccroche au nez.
Autant vous dire que l'après vacances vous laisse un goût amer!

Date du séjour : août 2017
Votre tranche d'âge 25-34
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
26 août 2017
We cannot change the position of the pool nor the hardness of the water in the region. No other client this year has mentioned any odour from the fosse and this could not be confirmed by ourselves.
As regards the broken chair the damage was inside the cover of the chair and could not be seen but one of the arms of the chair moved significantly after the week of these persons stay and was in fine condition before. We assume it was done accidentally during an evening "bien arrose" as the French say shown by the number of empty spirit bottles removed from the property. The replacement chair from Ikea is advertised at €99 but as we are considerate owners and the chair was 4 yrs old we allowed 50% for "wear and tear".
I would not have these 6 young people as guests again as their attitude to peoples property is not acceptable - such as one male seen peeing through the fence of the swimming pool rather than returning to the house WC !
Invités à éviter pour les autres propriétaires
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Ambassado...
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2019 Séjour en août 2019
4
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Date du séjour : août 2019
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
27 août 2019
Thanks for your kind review, we hope to see you and your family another year.
Regards,
David (Bill) and Helene
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wongsaund...
Dublin, Irlande
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 19 août 2018 Séjour en juillet 2018
5
personnes ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : juillet 2018
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
20 août 2018
Thanks for the lovely review, we hope you will be able to return to Le Petit Chene another year, or bring your friends along as well to our other property La Grange.
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conorc997
Ballymena, Royaume-Uni
Auteur de niveau 2
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 26 juillet 2018 Séjour en juillet 2018
5
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Date du séjour : juillet 2018
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
27 juil. 2018
Thanks Conor. Nice to meet you all. Hope the painting continues to give you pleasure and glad you had a good week at Le Petit Chene.
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susan c
Tavistock, Royaume-Uni
Auteur de niveau 2
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 26 septembre 2016 Séjour en septembre 2016
4
personnes ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : septembre 2016
La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: clean, well equipped property with a nice swimming pool
Le moins apprécié: slightly uncomfortable sofa
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Personnes handicapées
Voyageurs seniors Familles avec jeunes enfants
Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
26 sept. 2016
Thanks for your recommendation, Sue. Hope to see you again another year. Bill and Helene
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Renia S
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 25 août 2016 Séjour en août 2016
4
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

Date du séjour : août 2016
La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Activities available to do
Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Pour les groupes
Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
26 août 2016
Glad you had a good time and that the heated pool was still refreshing at 28 degrees C
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18garyk
Macclesfield, Royaume-Uni
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 19 septembre 2015 Séjour en août 2015
3
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Date du séjour : août 2015
La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Location
Le moins apprécié: Pool not directly outside Gite
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Familles avec jeunes enfants
Pour les groupes Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
20 sept. 2015
Thanks for your review of Le Petit Chene. We are glad you had a relaxing time for your holiday will be able to stay with us another year.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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