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Novotel Phuket Kamala Beach
N° 8 sur 35 Hôtels à Kamala
Attestation d'Excellence
Avis publié : 30 novembre 2013

Hotel moderne mais où trop souvent le personnel en charge des réservations de taxi pratique au depart de l'hotel des tarifs doubles de ceux obtenus au retour...donnant ainsi l'impression au client d'être un pigeon plutôt que choyé !
La situation parfaite sur à plage ne devrait pas empêcher d'améliorer le lien vers les établissements de Kamala Beach ( retour dans le noir le soir!)

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci Gilles R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel Kamala ... P, Manager de Novotel Phuket Kamala Beach, a répondu à cet avisA répondu 3 décembre 2013

Cher Gilles R

Merci pour l'écriture dans la suite de votre récent TripAdvisor séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolé en ce qui concerne les frais de taxi, nous avons travaillé dur avec l'équipe de taxi pour offrir le meilleur prix pour nos clients de mais, malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler les prix de taxi qui renvoient dos à l'hôtel. Nous aimerions toutefois vous remercier d'avoir cette place et nous allons les transmettre à l'équipe de taxi.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires et nous nous réjouissons de votre prochain séjour chez nous!
Cordialement,
Tim Sargeant
Événements & Marketing Manager.

Dear Gilles R

Thank you for writing into TripAdvisor following your recent stay with us. We are truly apologetic regarding the taxi fares, we have been working hard with the taxi team to offer the best price’s for our guest but unfortunately we are unable to control the taxi prices that return back to the hotel. We would however like to thank you for bringing this up and we will pass this on to the taxi team.
Again, thank you for taking the time to write in your comments and we look forward to your next stay with us!
Kind regards,
Tim Sargeant
Events & Marketing Manager.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avisAvis (1 572)
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147153 avis sur 1 572

Avis publié : 20 novembre 2013

Après 3 nuits passées dans ce nouvel hôtel face à la mer, je peux vous dire que la chaîne Novotel marque énormément de point. A l'arrivée, réception en plein air qui s'accorde super bien avec l'environnement et l'ambiance chaleureuse des lieux. La chambre standard fort bien aménagée et vue jardin est largement suffisante pour passer un agréable séjour.
Hôtel sous forme de cube rentre bien en harmonie avec les lieux. Petit-déjeuner simple et surtout équilibré est largement suffisant pour passer une bonne journée. Internet gratuit à la réception et j'ai été surtout étonné de sa rapidité ( pas évident en Thaïlande !).Navette gratuite 2 fois par jour vers le centre de Patong.
Le seul point négatif c'est le prix exhorbitant des extras comme les boissons, les différents massages ( même quand il y a une offre spécial comme par exemple le prix d'un massage aromathérapie d'une heure de 1.800 Baht à 700 Baht; c'est encore fort cher par rapport à ce que vous pouvez trouver directement à la plage au prix maximum de 300 Baht !!! Ou par exemple, le prix d'un café espresso à 80 Baht + Taxes au lieu de 20 Baht directement à la plage également !!! ). Je comprend tout à fait qu'il y a des frais au niveau hôtelier mais la différence est réellement trop grande.

Astuce pour la chambre : Essayez d'obtenir une chambres standard à partir du 1er étage pour éviter les différents bruits...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci th_misg
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Novotel Kamala ... P, Manager de Novotel Phuket Kamala Beach, a répondu à cet avisA répondu 22 novembre 2013

Cher Thémis G

Merci d'avoir pris le temps d'écrire dans TripAdvisor, nous sommes heureux de lire que vous aviez un séjour agréable. Parfois, l'arrivée dans un Hôtel est la partie la plus mémorable des vacances et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre chaleur et l'atmosphère. Nous nous félicitons également vos commentaires concernant notre Spa et promos, nous avons travaillé dur avec notre In Balance équipe de Spa pour offrir des soins professionnels qui sont propres et tirer pleinement parti des meilleurs produits locaux disponibles pour nos clients, mais nous prendrons vos commentaires sur bord pour en faire une expérience encore meilleure.
Encore merci pour votre avis et recommandations, et nous attendons avec impatience votre prochain séjour chez nous!

Cordialement,
Tim Sargeant
Événements & Marketing Manager.

Dear Thémis G

Thank you for taking the time to write into TripAdvisor, we are glad to read you had a pleasant stay. Sometimes the arrival into a Hotel is the most memorable part of a holiday and we are pleased to read you enjoyed our warmth and atmosphere. We also welcome your comments regarding our Spa and specials, we have been working hard with our In Balance Spa team to offer professional treatments that are clean and make full use of the best local products available for our guests, but we will take your comments on board to make this an even better experience.
Again thank you for your review and recommendations and we look forward to your next stay with us!

Kind regards,
Tim Sargeant
Events & Marketing Manager.

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Avis publié : 26 octobre 2013

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci Xtophe-Xtelle
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Novotel Kamala ... P, Manager de Novotel Phuket Kamala Beach, a répondu à cet avisA répondu 5 novembre 2013

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Avis publié : 3 septembre 2013

Seul Novotel de Phuket à avoir une vue direct sur la plage.
La piscine est agreable, les chambres sont propres et le service est tres bon.
Seul bemol, trouver l'interrupteur dans la chambre ...
Le staff est extremement aimable et le buffet du petit dejeuner OK (on regrette de ne pas avoir de plat thai).
Cet hotel est à 30 min de l'aeroport.
J'y retournerai volontier!

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci BabyCParis
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Novotel Kamala ... P, General Manager de Novotel Phuket Kamala Beach, a répondu à cet avisA répondu 10 octobre 2013
Google Traduction

Thank you for taking the time to write in to Trip Advisor

It is very pleasing to read that you enjoyed the service and cleanliness of rooms whilst you stayed with us recently. I will also pass on your good comments regarding the staff and the breakfast buffet to the food and beveraqe team.

We look forward to having you stay on your return trip.

thank you once again

Kind Regards
Mike Smith
Genarl Manager

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Avis publié : 2 septembre 2013

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 9 jours, et malgré ce long séjour nous ne nous sommes pas lassé de cet endroit paradisiaque!!
Nous avions réservé 2 chambres simples et au final l'hôtel nous a donné 2 villas avec vu sur mer, jaccuzi et piscine privée, et même un repas offert en guise d'excuse pour le dérangement! Que demandé de plus? Les chambres sont très spacieuse et bien équipée, la salle de bain spacieuse et le service de chambre est irréprochable!
La plage est superbe, l'eau turquoise, l'équipe de l'hôtel AU TOP, toujours aux petits soins!!
Le bar et la restaurant est également très bien!

Un séjour parfait, avec un excellent personnel, très bon qualité prix!!
Et un grand merci à toute l'équipe du novotel kamala beach !!

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Marina Q
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel Kamala ... P, General Manager de Novotel Phuket Kamala Beach, a répondu à cet avisA répondu 3 septembre 2013
Google Traduction

Thank you for taking the time to write a review following your stay with us.

I am very pleased that you had such a great stay with us, and that we were able to upgrade you to our villas and enjoy that perfect view of the ocean.

Thank you also for the kind comments relating to the staff, and the cleanliness of the room i wil make sure that your comments are passed on to the team.

Once again thank you for your time and i do hope that we have the pleasure of having you stay again in the future.

Kind Regards

Mike Smith
General Manager

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Avis publié : 24 août 2013

L'hôtel a ouvert début du mois d'août et déjà il est bien rodé nous avons séjourné deux nuits face à la mer que du bonheur la chambre était grande la salle de bain spacieuse avec une grande douche à l'italienne. Le petit déjeuner abondant et varié, la piscine face mer une pure beauté, le personnel aimable et serviable vraiement un sans faute. Seul bémole l'hôtel est isolé ( c'est le pris de la tranqilité ) nous avons du faire 300 métres pour trouver un restaurant charmant et atypique le BAAN MAI très bonne restauration tenu par un couple de français.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci SERGE M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel Kamala ... P, General Manager de Novotel Phuket Kamala Beach, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2013
Google Traduction

Thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor.

It is always pleasing to hear some very positive comments you mention regarding the spacious room, the breakfast, and the very helpful and friendly staff, it makes all the hard work worthwhile.

I hope that we get the opportunity of having you stay with us again.

Kind Regards
Mike Smith
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 août 2013

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci saturne0709
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Novotel Kamala ... P, General Manager de Novotel Phuket Kamala Beach, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2013
Google Traduction

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Informations supplémentaires concernant Novotel Phuket Kamala Beach

Adresse: 118/16 Moo 3, Kamala, Kathu, Phuket 83150, Thaïlande
Location : Thaïlande > Phuket > Kathu > Kamala
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels en bord de mer à Kamala
N°7 des hôtels de luxe à Kamala
Catégorie de prix : 62€ - 292€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Phuket Kamala Beach 4*
Nombre de chambres: 166
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Odigeo, Booking.com, Ebookers, Expedia, Agoda, TripOnline SA, Hotels.com, 5viajes2012 S.L., HotelQuickly et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Novotel Phuket Kamala Beach en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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